Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Sansan
il y a 5 ans
Bonjour, jai besoin daide jai commander sur shein et mon colis est bloquer au pays bas alors que jai deja commander dessus et il est arriver rapidemant merci jattend impatiemment une reponse de leurs...
Voir plusLaura
il y a 5 ans
Bonjour ! Excusez moi de vous mais j’ai oublié de voir la date auquel le colis serais la, j’ai 4 colis voici leurs numéro de suivi. Colis 1: JVGL06047542940543872324
Colis 2: JVGL06047542008244...
Djhi enne
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué en France pour cause de transit traitée pour dedouanement depuis le 16 octobre 2020.
Mon colis est censé arriver le 26 octobre 2020.
...
Manon972
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé commande il y a 1 semaine, le suivi était rapide arriver au 19 octobre le transit s’arrête là. J’aimerai bien savoir où est mon colis depuis
Voir plusTiffanyltdrt
il y a 5 ans
Commande passée le 6 octobre, celle ci est est envoyée en 3 colis. Pour le moment j’en est reçu 2. Cela fait 17 jours que ma commande est au même stade ! Toujours « en transit traité pour dédouanement...
Voir plusR.di16
il y a 5 ans
J’ai passé ma commande le 04 octobre, on estimé ma livraison pour le 22 octobre sauf que depuis le 12 octobre mon colis semble être bloqué en Belgique en messagerie locale.
J’en ai eu pour 124...
Salsabil
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai besoin d’aide !!!
Je me suis tromper d’adresse et mon colis n’est pas arrivé comment je eux le changer et recevoir mon colis svp.
AIDEZ MOI
6A19565309671
Lisa
il y a 5 ans
Normalement aucun problème de livraison avec SHEIN (livraison en général dans les 10 jours), mais là, commande passée le 3/10, date de livraison au plus tard estimée 21/10, je n'ai toujours rien et su...
Voir plusJasmine
il y a 5 ans
Bonjour
ma commande a beaucoup de retard et elle est bloqué à l’installation locale depuis plus de 5 jours.
me commande ne bouge pas
Ourson17
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon suivi shein ne s’actualise pas depuis quelque jours, c’est normal ?
Voici mon numéro de commande : 6A19586188668
Elodiep12
il y a 5 ans
J’aime bien shein j’ai passé 3 commandes la bas et j’ai jamais eu de soucis mais là je suis extrêmement déçu je vien de passer ma 4e commande et elle n’est toujours pas arrivé je l’ai commandé le 10 o...
Voir plusJustine
il y a 5 ans
Colis bloqué en belgique depuis le 14/10 on me dis de patienter mais aucun suivis de colis cela commence a bien faire!
Voir plusSonia B
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué au dédouanement depuis plusieurs jours, cela m’embête beaucoup car il contient un cadeau. J’aimerais savoir quand il reprendra son chemin normal (commande GSHMSH00...
Cassandra
il y a 5 ans
Bonjour, jamais eu de problème avec shein mais la .. commande passée le 02.10 .. censée la recevoir le 20 ... commande bloqué en Belgique depuis le 13 traité pour dédouanement ...
Rien ne bo...
Concetta
il y a 5 ans
Bonjour, je suis allée voir le suivi de mon colis et celui ci est resté bloqué depuis 2 jours maintenant sur « entrepôt international stérilisation et inspection du colis final terminés, colis expédi...
Voir plusEmelineml
il y a 5 ans
Commande bloqué en Belgique depuis 1 semaine, livraison était prévu le 21 octobre.
Voir plusCeycey16
il y a 5 ans
Consomamtrice régulière je suis extrêmement déçue. Commande passée le 30 septembre, expédiée le 2 octobre, prévue en livraison le 18 octobre. Depuis le 13 octobre elle est stoppé avec le commentaire s...
Voir plusNaima
il y a 5 ans
Bonjour ma commande est arrivé en france à l’installation de messagerie local depuis le 19 et depuis rien n’a changé.
Numero de commande: GSHMSK008000U2K
Leila
il y a 5 ans
Ma commande et bloquer depuis le 12 octobre je devais la recevoir aujourd’hui est-ce que je vais un jour la recevoir?
Voir plusCamille14
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 12 octobre je n’ai plus de nouvelles de ma commande. Mon numéro de commande est GSHMSS00R000NYF. A quoi en est ma commande svp
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Sansan
Bonjour, jai besoin daide jai commander sur shein et ...
Bonjour, jai besoin daide jai commander sur shein et mon colis est bloquer au pays bas alors que jai deja commander dessus et il est arriver rapidemant merci jattend impatiemment une reponse de leurs parts.
Date d'expérience le 24/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Laura
Bonjour ! Excusez moi de vous mais j’ai oublié de voir ...
Bonjour ! Excusez moi de vous mais j’ai oublié de voir la date auquel le colis serais la, j’ai 4 colis voici leurs numéro de suivi. Colis 1: JVGL06047542940543872324
Colis 2: JVGL06047542008244112101
Colis 3: 612062811143
Colis 4: JVGL06047542333597135535
Merci.
Date d'expérience le 23/10/2020
Djhi enne
Commande bloquée pour dédouanement
Bonjour,
Mon colis est bloqué en France pour cause de transit traitée pour dedouanement depuis le 16 octobre 2020.
Mon colis est censé arriver le 26 octobre 2020.
Mon numéro de colis est le suivant 6A19565003852.
Vais je recevoir mon colis à temps ?
Je suis inquiète.
Cordialement.
Djhienne
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Manon972
transit
Bonjour j’ai passé commande il y a 1 semaine, le suivi était rapide arriver au 19 octobre le transit s’arrête là. J’aimerai bien savoir où est mon colis depuis
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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Tiffanyltdrt
Commande passée le 6 octobre, celle ci est est envoyée ...
Commande passée le 6 octobre, celle ci est est envoyée en 3 colis. Pour le moment j’en est reçu 2. Cela fait 17 jours que ma commande est au même stade ! Toujours « en transit traité pour dédouanement » en Belgique ! Alors que je devrais normalement la recevoir demain ! J’ai passer une autre commande 2 jours plus tard alors que celle ci est passée par la Belgique et elle est déjà arrivée à Nice donc je suppose que celle-ci ne devrais plus tarder.
Que ce passe t’il avec ma commande ? Étant saisonnière je rentre chez moi dans une semaine! Vais-je recevoir ma commande à temps ?!!
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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R.di16
J’ai passé ma commande le 04 octobre, on estimé ma ...
J’ai passé ma commande le 04 octobre, on estimé ma livraison pour le 22 octobre sauf que depuis le 12 octobre mon colis semble être bloqué en Belgique en messagerie locale.
J’en ai eu pour 124€ ce qui est pas négligeable ????????
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
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Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Salsabil
Bonjour, j’ai besoin d’aide !!!
Bonjour, j’ai besoin d’aide !!!
Je me suis tromper d’adresse et mon colis n’est pas arrivé comment je eux le changer et recevoir mon colis svp.
AIDEZ MOI
6A19565309671
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Lounabli
il y a 5 ans
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans votre espace mon compte / mon abonnement, puis “modifier les paramètres de livraison”. Attention, une fois que votre compte affiche le statut “en préparation”, il n'est plus possible de modifier votre adresse de livraison.
Bonne journée.
Lounabli
il y a 5 ans
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans votre espace mon compte / mon abonnement, puis “modifier les paramètres de livraison”. Attention, une fois que votre compte affiche le statut “en préparation”, il n'est plus possible de modifier votre adresse de livraison.
Bonne journée.
Lounabli
il y a 5 ans
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans votre espace mon compte / mon abonnement, puis “modifier les paramètres de livraison”. Attention, une fois que votre compte affiche le statut “en préparation”, il n'est plus possible de modifier votre adresse de livraison.
Toutefois, si vous avez expédié et confirmer le colis il est impossible de changer l’adresse.
Cordialement.
Lisa
Normalement aucun problème de livraison avec SHEIN ...
Normalement aucun problème de livraison avec SHEIN (livraison en général dans les 10 jours), mais là, commande passée le 3/10, date de livraison au plus tard estimée 21/10, je n'ai toujours rien et sur le site il est indiqué qu'elle est arrivée en France le 19/10. Merci de me dire ce qu'il en est je commence à m'impatienter surtout sachant qu'il n'y a aucun moyen de contacter le service client ni par mail ni par téléphone! Numéro de commande GSHMSR007000NQJ.
Date d'expérience le 23/10/2020
Assia
il y a 5 ans
Assia
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a été livrée ! Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Jasmine
Colis avec beaucoup de retard
Bonjour
ma commande a beaucoup de retard et elle est bloqué à l’installation locale depuis plus de 5 jours.
me commande ne bouge pas
Date d'expérience le 23/10/2020
Clemence
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Ourson17
Mon suivi ne s’actualise pas
Bonjour,
Mon suivi shein ne s’actualise pas depuis quelque jours, c’est normal ?
Voici mon numéro de commande : 6A19586188668
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de voir que votre colis vous a été livré le 26 octobre. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Elodiep12
J’aime bien shein j’ai passé 3 commandes la bas et ...
J’aime bien shein j’ai passé 3 commandes la bas et j’ai jamais eu de soucis mais là je suis extrêmement déçu je vien de passer ma 4e commande et elle n’est toujours pas arrivé je l’ai commandé le 10 octobre et nous sommes le 23 oct et toujours rien et j’avais vraiment besoin de ces articles avant le 27 pour un événement, j’aimerais savoir ou est mon colis svp.
Mail : [email protected]
Date d'expérience le 23/10/2020
Elodiep12
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sur le suivi fourni par le transporteur, nous voyons que votre colis a été pris en charge par celui-ci le 26 octobre et sa date de livraison prévue est le 28 octobre. Nous vous avons envoyé par email un lien vous permettant de suivre le statut de votre colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Justine
Colis bloqué en belgique depuis le 14/10 on me dis ...
Colis bloqué en belgique depuis le 14/10 on me dis de patienter mais aucun suivis de colis cela commence a bien faire!
Date d'expérience le 23/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Sonia B
Colis bloqué !!
Bonjour,
Mon colis est bloqué au dédouanement depuis plusieurs jours, cela m’embête beaucoup car il contient un cadeau. J’aimerais savoir quand il reprendra son chemin normal (commande GSHMSH00A000Q9C). De plus, je ne suis visiblement pas la seule à qui ce problème arrive en ce moment; il serait temps de faire quelque chose...
Merci beaucoup.
Date d'expérience le 13/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a été livrée le 26 octobre. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
L'équipe SHEIN France
Cassandra
Bonjour, jamais eu de problème avec shein mais la ... [Résolu]
Bonjour, jamais eu de problème avec shein mais la .. commande passée le 02.10 .. censée la recevoir le 20 ... commande bloqué en Belgique depuis le 13 traité pour dédouanement ...
Rien ne bouge ... 140 euros de commande GSHMS800B00051W .
J'aimerais savoir à quoi ca consiste ?! Également les personnes qui ont le même problème avez vous eu un retour de shein ? Merci d'avance
Date d'expérience le 22/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous voyons que votre commande vous a été livrée le 26 octobre. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par le retard de votre colis. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Concetta
Bonjour, je suis allée voir le suivi de mon colis ...
Bonjour, je suis allée voir le suivi de mon colis et celui ci est resté bloqué depuis 2 jours maintenant sur « entrepôt international stérilisation et inspection du colis final terminés, colis expédié. » Je voudrais savoir si c’est normal. Mon numéro de suivi est: JVGL06047542556431933266
Mon numéro de commande est: GSHM90000000BH9
Date d'expérience le 22/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous voyons que votre colis vous a été livré ce 26 octobre. Nous espérons que vous êtes à 100% satisfaite des articles reçus !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème, nous sommes à votre service.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Emelineml
Commande bloqué en Belgique depuis 1 semaine, livraison ...
Commande bloqué en Belgique depuis 1 semaine, livraison était prévu le 21 octobre.
Date d'expérience le 22/10/2020
Emelineml
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider ?
Bonne journée,
L’équipe SHEIN France
Ceycey16
Commande bloquée
Consomamtrice régulière je suis extrêmement déçue. Commande passée le 30 septembre, expédiée le 2 octobre, prévue en livraison le 18 octobre. Depuis le 13 octobre elle est stoppé avec le commentaire suivant " Belgique Traitée pour dedouanement". Cette commande est d'une valeur de 130€ tout de même. J'aimerai savoir quand est ce que je vais enfin la recevoir ??????
Date d'expérience le 22/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous venir en aide ?
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Naima
Bonjour ma commande est arrivé en france à l’installation ...
Bonjour ma commande est arrivé en france à l’installation de messagerie local depuis le 19 et depuis rien n’a changé.
Numero de commande: GSHMSK008000U2K
Date d'expérience le 22/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes ravis de voir que votre commande vous a été livrée le 24 octobre ! Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus, et que vous serez bientôt de retour sur SHEIN !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Lisa
il y a 5 ans
Leila
Ma commande et bloquer depuis le 12 octobre je devais ...
Ma commande et bloquer depuis le 12 octobre je devais la recevoir aujourd’hui est-ce que je vais un jour la recevoir?
Date d'expérience le 22/10/2020
Nono
il y a 5 ans
Nono
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Camille14
Bonjour, depuis le 12 octobre je n’ai plus de nouvelles ...
Bonjour, depuis le 12 octobre je n’ai plus de nouvelles de ma commande. Mon numéro de commande est GSHMSS00R000NYF. A quoi en est ma commande svp
Date d'expérience le 22/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Selon le suivi fourni par le transporteur, nous voyons que votre commande vous a été livrée ce 26 octobre. Nous vous avons envoyé un email afin de nous assurer que tout est en ordre.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
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