Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Victoria
il y a 5 ans
Voilà jai une commande bloquer aux pays bas depuis le 03 octobre ! L'équipe shein m'a envoyer un mail pour me dire qu'ils allaient faire une enquête et de les recontacter dans 10 jours. Cela fait donc...
Voir plusSana
il y a 5 ans
Bonjour cela fait 1 semaine que sur le suivie de mon colis ils n y a plus aucune nouvelle pendant 1 semaine il y a marquer "départ du vol en chine" c est la 1 er fois que je commande sur shein
...
Alison
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai effectuer une commande le 15 octobre et depuis 10 jours elle et bloqué en Belgique. Suivie n; 6A19577100549.
J’aimerais savoir ce qu’il ce passe.
Mélanie
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué en dédouanement depuis le 18 octobre et depuis pas de nouvelle ... j’aimerais savoir quand est ce que je recevrai mon colis sachant qu’il est sensé arriver au plus...
Marion28
il y a 5 ans
Bonjour,
Etant toujours satisfaite de Shein j'ai passé une commande. Sauf que cette fois ci j'ai effectué une commande le 17.10, la première partie de la commande est arrivée en 6 jour...
Charlottesj84
il y a 5 ans
Bonjour, depuis le 24 octobre ma commande est "arrivé" au point relais, je reçois quand même un message :" contacter le transport local pour recevoir le colis" car ma commande GSHMSJ00B000Y6S attend d...
Voir plusAmbre
il y a 5 ans
Bonjour cela fait maintenant 6 jours que mon colis est bloqué à « la Belgique est arrivé à l’installation locale » sachant que j’habite en France mon suivie est 6A1965842816
Voir plusJuliebtgn
il y a 5 ans
Bonjour mon livreur n’a pas livrer mon colis, le numéro de commande est le 6a19654549476, il ne c’est pas présenter chez moi et on me dis que le colis sera déposer dans mon point relay habituel (la po...
Voir plusAdélie
il y a 5 ans
Bonjour cela fait un mois que j'attends mon colis et 8 jours que mon colis est en transit... Mon numéro de colis est le 41882386. J'aimerais s'il vous plaît que shein me vienne en aide !
Voir plusCamille
il y a 5 ans
Adepte de shein depuis plus de deux ans aujourd'hui je suis déçus j'ai passer une commande de plus de 300€
Jai Actuellement 3 colis de bloqué pour dédouanement depuis plusieurs jours
Sinaccce
il y a 5 ans
Ma commande n• GSHMSB0090004T7 passé le 7 octobre, est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 18 octobre soit 8 jours, j’aurais du recevoir ce colis suivant la date estimée par Shein le 25 oct...
Voir plusPauline
il y a 5 ans
Bonjour,
Commande passé le 11/10/2020.
Depuis le 18/10/2020 le statut est bloqué sur "Belgique traité pour dédouanement". On est le 26/10/2020. Cela ne m'est jamais arrivée
Vous...
Sofia
il y a 5 ans
Je n’ai plus de nouvelles de mon colis depuis le 14octobre. Le numéro de suivi est: 6A19562172353
Voir plusMarion_fsd
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé commande le 14 octobre 2020 pour un montant total de 134 euros. Cependant depuis le 19 octobre (donc 7 jours) , mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement. Vais-je...
Eva.lgnrs
il y a 5 ans
Bonjour au moment de payer ma commande on me demande mom numéro de téléphone.
Sauf que il y a un message qui dit que le numéro doit contenir 10 chiffres. Mais le mien en fait 10. Je ne comprend...
Lisa
il y a 5 ans
J’adore Shein, j’ai commander là-bas de nombreuses fois, jamais eu de soucis, je recevais les commandes assez vite, mais la j’ai commander le 17 octobre, sauf que j’ai commander des trucs pour une soi...
Voir plusMaud_1431
il y a 5 ans
Après de nombreuse commandes sans soucis, la dernière que j’ai passé datant du 29 septembre est aujourd’hui bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 13 octobre. Nous sommes maintenant le 24 octo...
Voir plusKlara
il y a 5 ans
Bonjour j’ai un problème avec une commande j’ai commandé le 5 octobre et la date de livraison estimée était le 23 octobre mais j’ai rien reçu parce que depuis le 16 octobre mon colis est bloqué...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Victoria
Voilà jai une commande bloquer aux pays bas depuis ...
Voilà jai une commande bloquer aux pays bas depuis le 03 octobre ! L'équipe shein m'a envoyer un mail pour me dire qu'ils allaient faire une enquête et de les recontacter dans 10 jours. Cela fait donc 10 jours aujourdhui et mon suivi de commande n'a toujours pas bouger !!! Mon numéro de commande est le 6A19458986293
Date d'expérience le 27/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Merci de nous avoir recontactés. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sana
"Départ du vol en Chine "
Bonjour cela fait 1 semaine que sur le suivie de mon colis ils n y a plus aucune nouvelle pendant 1 semaine il y a marquer "départ du vol en chine" c est la 1 er fois que je commande sur shein
Voici mon numéro de suivi: 6A19566718816
Date d'expérience le 27/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sur le suivi fourni par le transporteur Colissimo, nous voyons que votre colis a été pris en charge par ce dernier le 28 octobre, et sa date de livraison estimée est le 30 octobre. Nous vous avons envoyé un email avec un lien vous permettant de suivre la progression de votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Alison
Bonjour, j’ai effectuer une commande le 15 octobre ...
Bonjour, j’ai effectuer une commande le 15 octobre et depuis 10 jours elle et bloqué en Belgique. Suivie n; 6A19577100549.
J’aimerais savoir ce qu’il ce passe.
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous voyons que votre colis vous a été livré ce 29 octobre. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Alison
il y a 5 ans
Mais je voit que nous somme beaucoup avec des colis bloqué en Belgique! Ce n’est pas ma première commande et pourtant je n’avais jamais eu de soucis jusqu’ici
Mndy
il y a 5 ans
Mélanie
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est bloqué en dédouanement depuis le 18 octobre et depuis pas de nouvelle ... j’aimerais savoir quand est ce que je recevrai mon colis sachant qu’il est sensé arriver au plus tard dans 4 jours...
Numéro de suivi : 6A19566359675
Merci d’avance
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sur le suivi fourni par le transporteur Colissimo, nous voyons que votre colis vous a été livré le 28 octobre. Nous espérons que vous profiterez pleinement des articles reçus !
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez le moindre problème, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Marion28
Bonjour,
Bonjour,
Etant toujours satisfaite de Shein j'ai passé une commande. Sauf que cette fois ci j'ai effectué une commande le 17.10, la première partie de la commande est arrivée en 6 jours mais la deuxième partie est arrêté en Belgique pour DEDOUANEMENT!!!! ma commande ne se met pas à jour!!! numéro de suivi 52084235!!! @shein aidez moi!!! please
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous voyons que les deux colis de votre commande vous ont finalement été livrés. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite des articles reçus !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Mndy
il y a 5 ans
Charlottesj84
Bonjour, depuis le 24 octobre ma commande est "arrivé" ...
Bonjour, depuis le 24 octobre ma commande est "arrivé" au point relais, je reçois quand même un message :" contacter le transport local pour recevoir le colis" car ma commande GSHMSJ00B000Y6S attend d'être collecté , mais le pire c'est que le numéro suivi Mondial Relay : 41925824 n'existe même pas ! J'ai contacter sur le site et via le compte Instagram ont me dit que la commande est au point relais puis que finalement elle est retourné chez shein, c'est une blague ??? et on me dis d'attendre 5 jours!!!
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Ambre
Bonjour cela fait maintenant 6 jours que mon colis ...
Bonjour cela fait maintenant 6 jours que mon colis est bloqué à « la Belgique est arrivé à l’installation locale » sachant que j’habite en France mon suivie est 6A1965842816
Date d'expérience le 26/10/2020
Mndy
il y a 5 ans
Mndy
il y a 5 ans
Juliebtgn
Bonjour mon livreur n’a pas livrer mon colis, le numéro ...
Bonjour mon livreur n’a pas livrer mon colis, le numéro de commande est le 6a19654549476, il ne c’est pas présenter chez moi et on me dis que le colis sera déposer dans mon point relay habituel (la poste) et quand j’appelle la poste on me dis que le livreur est repartis avec mon colis, j’aimerais savoir comment se fais t’il qu’il reparte avec et surtout comment avoir accès à ce fichu colis, quand je demande sur Instagram on me bloque??? Je tiens à précisez que c’est une commande de plus de 500 euros et que si le problème n’est pas regeler très vite je me devrais d’aller déposer une plainte pour anarque.
Date d'expérience le 24/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Adélie
Bonjour cela fait un mois que j'attends mon colis et ...
Bonjour cela fait un mois que j'attends mon colis et 8 jours que mon colis est en transit... Mon numéro de colis est le 41882386. J'aimerais s'il vous plaît que shein me vienne en aide !
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Camille
Adepte de shein depuis plus de deux ans aujourd'hui ...
Adepte de shein depuis plus de deux ans aujourd'hui je suis déçus j'ai passer une commande de plus de 300€
Jai Actuellement 3 colis de bloqué pour dédouanement depuis plusieurs jours
1 : 6A19647683330
2: 6A19501573036
3: 6A19510328535
J'espère vraiment qu'elle seront débloqué et ne rien payer en plus ! Je vois aussi que nous sommes plusieur dans le même cas..
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Sinaccce
Livraison !!!!
Ma commande n• GSHMSB0090004T7 passé le 7 octobre, est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 18 octobre soit 8 jours, j’aurais du recevoir ce colis suivant la date estimée par Shein le 25 octobre, ou est ma commande j’aimerais bien comprendre !!!!!
Date d'expérience le 26/10/2020
Juliebtgn
il y a 5 ans
Klara
il y a 5 ans
Juliebtgn
il y a 5 ans
Klara
il y a 5 ans
Esmeea
Mon colis est bloqué en Belgique
Mon colis est bloqué en Belgique
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Pauline
il y a 5 ans
Ambre
il y a 5 ans
Pauline
Pas de nouvelles
Bonjour,
Commande passé le 11/10/2020.
Depuis le 18/10/2020 le statut est bloqué sur "Belgique traité pour dédouanement". On est le 26/10/2020. Cela ne m'est jamais arrivée
Vous aussi vous êtes dans ce cas ????
J'aimerais savoir où est ma commande svp ???Numéro : GSHMSH00200MN8V
Date d'expérience le 26/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Sinaccce
il y a 5 ans
Pauline
il y a 5 ans
Sinaccce
il y a 5 ans
Sofia
Je n’ai plus de nouvelles de mon colis depuis le 14octobre. ...
Je n’ai plus de nouvelles de mon colis depuis le 14octobre. Le numéro de suivi est: 6A19562172353
Date d'expérience le 25/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Manoline
J'ai une bonne expérience sur ce site je l'aime bien ...
J'ai une bonne expérience sur ce site je l'aime bien
Date d'expérience le 25/10/2020
Marion_fsd
Colis traité pour dédouanement
Bonjour,
J’ai passé commande le 14 octobre 2020 pour un montant total de 134 euros. Cependant depuis le 19 octobre (donc 7 jours) , mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement. Vais-je payer des frais supplémentaires ?? Que dois-je faire ???
Numéro de commande : GSHMSD0010009FJ
Date d'expérience le 25/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Eva.lgnrs
Bonjour au moment de payer ma commande on me demande ...
Bonjour au moment de payer ma commande on me demande mom numéro de téléphone.
Sauf que il y a un message qui dit que le numéro doit contenir 10 chiffres. Mais le mien en fait 10. Je ne comprend pa pourquoi ça ne fonctionne pas.
Date d'expérience le 24/10/2020
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lisa
J’adore Shein, j’ai commander là-bas de nombreuses ...
J’adore Shein, j’ai commander là-bas de nombreuses fois, jamais eu de soucis, je recevais les commandes assez vite, mais la j’ai commander le 17 octobre, sauf que j’ai commander des trucs pour une soiree d’halloween qui va se passer le 28 octobre.... et malheureusement j’ai très peur de pas recevoir ma commande à temps.... car ma dernière commande je l’ai reçu en seulement 5/6 jours mais là j’ai bien peur qu’elle arrive trop tard... je suis vraiment triste..
Date d'expérience le 24/10/2020
Lisa
il y a 5 ans
Maud_1431
Dédouanement en Belgique
Après de nombreuse commandes sans soucis, la dernière que j’ai passé datant du 29 septembre est aujourd’hui bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 13 octobre. Nous sommes maintenant le 24 octobre et j’étais censé la recevoir le 17/10. Comment faire et vais je finir par recevoir cette commande ? Merci
Date d'expérience le 24/10/2020
Klara
Colis bloqué en Belgique
Bonjour j’ai un problème avec une commande j’ai commandé le 5 octobre et la date de livraison estimée était le 23 octobre mais j’ai rien reçu parce que depuis le 16 octobre mon colis est bloqué en Belgique et quand j’ai écrit au service clientèle il y a quelques jours ils m’ont que j’allais recevoir avant le 24 octobre et hier ils m’ont dit de patienter encore deux semaines
Date d'expérience le 24/10/2020
Juliebtgn
il y a 5 ans
Klara
il y a 5 ans
Klara
il y a 5 ans
Juliebtgn
il y a 5 ans
Klara
il y a 5 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue