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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
J’ai commandé sur Shein le 6 mai, le 12 mai « la France est arrivé à un service de messagerie local », nous sommes le 29 mai toujours rien, sur « votre colis à été expédié par votre webmarchand mais n’a pas encore été pris en charge par Colis Privé »
Mon colis est en transit a Hong Kong depuis 1 mois maintenant sachant que je l'ai commandé il y a deux moi ???? aucune nouvelle de Shein
Le numéro est GSHMXQ0010007AW
Bonjour,
J’ai commandé sur le site de Shein le 24 avril 2020et sur le suivi du colis sur le site ça m’indique qu’il est arrivé au point relais depuis le 15 mai 2020 j’y suis allée et rien (nous somme aujourd’hui le 29 mai 2020) et aujourd’hui j’ai voulu annuler ma commande pour ensuite être remboursé. Comment faire maintenant ?
Ma commande n'apparaît pas sur mon compte ?? J'ai reçu un mail comme quoi elle était expédiée. Vais-je la recevoir ? J'ai besoin d'une réponse ! Merci d'avance !
Bonjour depuis le 26 mai ma commande et au « Les Pays Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale » ma commande a été passé le 8 avril cela va faire bientôt 1 mois que j’attend.
J’ai commander sur SHEIN le suivi de mon colis dis que mon colis a bien étais livré à ma boîte au lettre mes rien que faire car je n’arrive pas à avoir un service client pour comprendre
Mon colis est arrivé depuis le 6 mai à un service messagerie local mon numéro de colis est 5P000191038062217 je me demande si je vais le recevoir.
bonjour mon colis shein est bloquée au Pays bas depuis le 28 avril c'est normal sanchant que mon numéro de commande commence par 5P
Bonjour j’ai passer ma commande le 19 avril et depuis le 29 avril mon colis est bloqué aux pays bas , sa fait plus d’un mois que j’attend aucune évolution mon numéro de suivi : 5P000175168368100
Bonjour, mon colis 5P000161185477000 n’est toujours pas arrivé. Je l attend depuis plus de 2 mois. J’espère recevoir un jour mon colis. J’espère avoir une réponse au plus vite je suis inquiète d’avoir dépensé de l’argent pour rien. Merci de votre compréhension
Bonjour j’ai passé une commande le 13 avril, le suivi s’est arrêté le 29 avril et aujourd’hui je viens de recevoir un message en disant que celui-ci n’a pas pu être livré car manque d’informations comment faire je commence à m’impatienter
Mon numéro de commande est le GSHMXT00M000Y9W
Merci
Bonjour j'ai passé commande le 06/05/2020 et je n'ai toujours rien reçu. Elle a été bloquée au Pays-Bas pendant très longtemps et est maintenant toujours marquée en transit. Je ne comprend pas.
Le numéro de commande est : GSHMYM00M000X36
Merci.
commandes bloquées
bonjour j'ai fait 2 commandes sur shein :
* GSHMY100R0003B7 le 9 mai avis en etat depuis le 13 mai : En transit la poste s'occupe de votre colis. il est actuellement acheminé.
* GSHMXJ000000MSH le 30 avril en etat depuis le 7 mai : En transit La France est arrivée à un service de messagerie local
pouvez vous me dire s'il y a unsoucis? si cest le cas dois je annuler ma commande et la recommencer?
merci
Bonjour, j’ai commandé sur shein mais depuis el 25mai ma commande et bloquer au Pays-Bas , sa commence a m’agacer vraiment, pouvez-vous me dire quand est-ce que je vais recevoir ma commande, voici le numéro de suivis de la commande 6A18728382919 , Merci.
DU VOL PUR ET SIMPLE
COMMANDE GSHMYQ001000QZJ
J'ai passé commande le 15 mai, le prélèvment a été fait sur mon compte le 16 mai, j'ai reçu un email de confirmation et aucune trace du colis !
Impossible d'avoir un service client vous tomber sur un bot qui est incapable de vous aider.
PLUS JAMAIS !
Shein me stipule que ma commande est disponible dans un point de retrait mais il ne me précise pas quel point de retrait , sachant qu’il ne m’ont même pas envoyé un sms pour me prévenir que mon colis est bien arrivé et de plus j’avais choisi une livraison à domicile . C’est une commande de 137 euros que j’attend depuis 1 mois , donc je suis mécontente du service de shein.
J’ai passé commande le 5 mai, le colis est bloqué depuis le 11 mai avec un message “la France est arrivé à un service de messagerie locale” . Depuis aucune nouvelle. Je veux bien que le service de livraison soit long mais la je commence à me dire qu’il y a un soucis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis YT2011821266011519 qui est indiqué comme “signé - livraison à un coursier local”... Des semaines d’attente et toujours rien !! Aucun moyen de suivre le colis donc je n’ai aucune idée d’où il peut être ! Inadmissible !
Bonjour, ma commande shein a été renvoyé à l’expéditeur le 09 avril 2020 je n’ai aucune nouvelle depuis comment me faire rembourser mon numÉric de commande est le 6A17366396227
Bonjour, mon colis est bloqué au Pays-Bas avec le message suivant : « Les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale »
A quoi cela correspond ? Quelle est la date estimée pour recevoir mon colis ?
