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Bonjour,

Bonjour,

Mon colis est en transit au pays bas depuis le 28 avril 2020 et depuis ne bouge pas.

Mon numéro de suivi est le 5P000175872369100

Pourriez vous m’aider svp?

Cordialement,

Par Angélique il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ça fait une semaine que mon colis est arrivé ...

Bonjour, ça fait une semaine que mon colis est arrivé en France à une messagerie locale, depuis plus de nouvelle, quand est ce que je vais recevoir mon colis ? J'ai peur qu'il n'arrive pas chez moi. J'ai vu que beaucoup de gens étaient dans la même situation que moi.
Mon numéro de colis est 6A18661333580.

Date d'expérience le 25/05/2020
Bonjour, surtout ne vous fiez pas au suivit du colis de shein car il est faux, enfin il n'est pas toujours remis à l'heure. J'ai reçu mon colis aujourd'hui alors que ça marquer qu'il était dans une messagerie locale. J'ai bien tout reçu, tout est nickel.
Par Maë il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
je vous contacte car cela fait 1 mois que j’attend mon colis dont je n’ai aucune nouvelle si ce n’est que : « la France est arriver à un service de messagerie locale » , qu’en est-il ?
Mon numéro de suivi est 5P000180935044330.
Merci de me faire part de votre réponse.
Bonne journée

Par Oceane44 il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour mon colis a été séparé en deux, j'ai bien reçu ...

Bonjour mon colis a été séparé en deux, j'ai bien reçu un colis sur les deux il y a un jour, mais le deuxième n'est toujours pas arrivé il est pourtant bien écrit sur le site shein que le colis a été livré. Mon numéro de commande est: GSHMYC00U0002J2
Comment se fait-il ?

Par Claire il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
C’est normal, le colis arrivera plus tard
Par Laura il y a 3 ans

Aucun suivi

Jai commander il y a plus de deux mois et je n’ai toujours pas reçu ma commande de plus j’ai n’ai pas de nouvelles de celle-ci depuis le 28 avril, autrement dit depuis presque un mois. Je déconseille.

Par Raphaelle il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour, personnellement mon colis est indiqué qu’il ...

Bonjour, personnellement mon colis est indiqué qu’il est en transit en chine depuis le 24 avril, nous sommes le 25 mai. J’attends ma commande depuis plus d’un mois.. Je ne sais plus trop quoi faire, je ne sais pas si le colis est perdu ou juste qu’il met énormément de temps à arrivé...

Par Coralie il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
mon suivi de colis était incomplet je pense que shein sont débordés et qu’ils ne complètent pas tout les suivis .. soyez patient même si je conçois que ça fait long ...
Par Coralie il y a 3 ans
j’en ai reçue juste hier, je suis sure que vous l’aurez bientôt
Par Coralie il y a 3 ans
Bonjour Coralie.
Je suis dans le même cas que vous, mon colis est bloqué en Chine depuis le 24 avril. Je vois que vous l'avez reçu hier, c'est super. Mais du coup, vous n'avez pas eu de suivi de votre colis, c'est ça?
Par Jessica il y a 3 ans
Pareil que moi, bloqué en chine depuis la même date! A mon avis, mon colis est voisin du vôtre :(
Par Jessica il y a 3 ans
bon mon colis est arrivé hier !!
Par Coralie il y a 3 ans
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Toujours pas reçu

Bonjour j’ai passée une commande sur shein le 08/04 et je ne l’ai toujours pas reçu car il y a eu un retour vers l’expéditeur. Le numéro de commande est 6A17439946694.

Par Celia.chauvet il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour, j'ai passé ma commande le 25 avril et elle ...

Bonjour, j'ai passé ma commande le 25 avril et elle est bloquée à un messagerie de service local depuis le 04 avril ( commande: GSHMXB00B0003B4 et numéro de suivi: 5P000181155334420). Je trouve inadmissible de ne pas avoir plus de nouvelles et d'informations que ce simple suivi depuis le temps ! Pourriez-vous m'en donner ??

Par Clem il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Ma commande

Bonjour j’aimerai savoir où en est ma commande svp ? Plusieurs semaines que j’attends sans remis à jour sur le site ma commande est le numéro 6A18683680884

Par Charlene il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Commande bloquée

Bonjour, mon colis a été commandé le 30 avril mais cette commande est bloqué, c'est indiqué sur le suivi "la France est arrivée à un service de messagerie locale"

Pourriez vous me dire à quel moment je vais recevoir mon colis ? Svp

mon numéro de suivi est le 5P000187381149000

Merci d'avance !

Par Melou261295 il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour passé une commande le 21 avril arrivée aux ...

Bonjour passé une commande le 21 avril arrivée aux Pays Bas le 28. Depuis ce jour plus rien ne bouge j aimerais savoir où en est ma commande merci
Commande GSHMXR00S0002SH
Suivi 5P000175045957855

Par Sandra57 il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Je tenais à vous dire que mon colis a été livré hier à mon domicile, malheureusement je n'étais pas là alors j'ai programmé une livraison en point relais.
Ceci dit, le suivi tant sur shein que colis privé n'avait pas été mis à jour (j'avais vérifié le matin même !)
Alors ne vous en faites pas, votre colis ne tardera pas à arriver :) je croise les doigts pour vous !!
Par L_L il y a 3 ans
Je ferai de même :)
Par L_L il y a 3 ans
Si il arrive je vous informe
Par Sandra57 il y a 3 ans
Ça c'est sûr mdrr
Par L_L il y a 3 ans
Merci beaucoup de ta réponse on va attendre encore un peu on est plus à une semaine :)
Par Sandra57 il y a 3 ans
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Bonjour j’ai commandé le 19/04 et aujourd’hui le 25/05 ...

Bonjour j’ai commandé le 19/04 et aujourd’hui le 25/05 je n’est toujours rien reçu depuis le 28/04 il a marqué « Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé » j’en est vraiment marre d’attendre sans avoir de réponse j’aimerai Ducoup une réponse pertinente
mon numéro de commande est 5p000176202638240

Merci d’avance

Par Ines_bslm il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020


Bonjour, mon colis Shein est bloqué depuis le 20 mai à "La France est arrivée à l’installation locale" j’aimerai savoir quand est-ce qu’il va arriver. Mon ordre de colis est #GSHMY4001000XEF

Par Rnr_ivanny il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Commande au 13 avril non reçue

Bonjour,
Jusqu’ici je n’avais pas eut de problème avec Shein, mais depuis le 13 avril je suis dans l’attente d’une livraison, une commande d’un certain montant, je suis donc assez inquiète de voir que celle-ci est bloquée au « service de messagerie locale en France » depuis le 1er Mai, sans évolution... Je ne trouve pas comment contacter le SAV sans avoir a passer par le « robot » qui ne m’est d’aucun secours... J’ai conscience qu’avec le situation épidemique actuelle ce retard est normal mais ce que je trouve dommage c’est justement ce manque de « contact » en direct avec le SAV qui permettrait aux clients d’être rassurés sur leur commande, moi j’angoisse depuis 3semaines qu’elle soit peut être perdue, sans aucune certitude...
Mon numéro de commande : GSHMXQ00900013X
Merci

Par Flt-Laure il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Merci mille fois pour ton commentaire, je viens de faire un billet ! J’espère que ça me décoincera de la situation actuelle.
Par Flt-Laure il y a 3 ans
Lorsque vous chattez avec le robot, tapez "billet" le robot enverra un lien grâce auquel vous pourrez envoyer votre requête au SAV Shein et de ce fait avoir affaire à un vrai conseiller en ligne. J'ai envoyé un message aujourd'hui et le délai de réponse est de 48h max
Par L_L il y a 3 ans

Commande 5P000174618260680 Bonjour, je commence à VRAIMENT ...

Commande 5P000174618260680 Bonjour, je commence à VRAIMENT mais VRAIMENT m’impatienter cela fait maintenant 1 mois et 1 semaine que j’ai commandé et plus de 20j que le statut de ma commande ne bouge plus ! Ma mère a même reçu sa commande avant moi alors qu’elle a commandé après moi ! Il s’agit tout de même d’une commande de 80 euros j’aimerais savoir si je vais la recevoir un jour !!! Sachant que sur ce site même shein m’avait assuré que je recevrais mon colis avant le 15 et nous sommes le 25 mai !!!

Par Mymy80 il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour j’ai commandez sur shein le 9 mai et mon colis ...

Bonjour j’ai commandez sur shein le 9 mai et mon colis est sur messagerie local depuis 4jours a peux près et je voulais savoir dans à peux près combien de temps j’aurai mon colis ?
Numéro du colis : 5P0002000243169110

Par Barbara ramachetty il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Bonjour j’ai commander depuis plus d’un mois et mon colis et ne bouge pas depuis plus d’un mois.Je ne comprend pas
Par Lololarue il y a 3 ans

Bonjour ! Mon coli est arrivé à un service de messagerie ...

Bonjour ! Mon coli est arrivé à un service de messagerie local depuis le 18 avril et je n’ai plus aucune nouvelle ! Nous somme le 25 mai ! Que ce passe t’il ? J’ai contacté Coli privé et ils n’ont tjr pas reçu mon coli dans leur locos cependant depuis le 18 avril c’est là-bas qu’il se situe

Date d'expérience le 25/05/2020
Mon colis est affiché dans une messagerie locale au pays bas depuis le 29 avril ça commence a être très long
Ou en est il??
Numéro de commande : GSHMX700M000SHX
Numéro de suivi : 5P000175921949100
Par Mel il y a 3 ans
Bonjour problème exactement pareil, commande de 90 e qui ne bouge plus depuis le 18 mai en messagerie locale : commande GSHMY200B000R3L et numéro de suivi 6A18663217291
Par Satane il y a 3 ans
Bonjour
Cela fait 30 jours que j’attends ma commande et elle est bloquée au service de messagerie locale
Commande : 5P000181239644380
Par Mgarrido il y a 3 ans
Pourriez vous m'indiquer quand ma commande sera chez moi svp
GSHMYN00B00009J
Par Elodie62 il y a 3 ans
Bonjour, ou en est ma commande svp
GSHMYN00B00009J
Par Elodie62 il y a 3 ans
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