Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
_lsee__
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai commander des pinceaux sur SHEIN et cela fait depuis le 8 mai que dans le suivi de ma commande mon colis est indiqué comme étant livré et que je n’ai toujours rien reçu. Impossibl...
Andras luiza
il y a 6 ans
Bonjour j’ai fait ma commande ca fait deja 1 mois et demi et je voudrait savoir ca dure combien du temps pour recevoir ma commande?, vu que la ya des gens qui ont fait leur commande pendent le confinm...
Voir plusMerguez
il y a 6 ans
Shein a répondu par mail a mon amie que tous les colis bloqués et non livrés a la date prévue seraient livrés avant le 2juin, ne vous inquietez donc pas et un remboursement est disponible en cas de re...
Voir plusAdele
il y a 6 ans
Bonjour j’ai effectué une commande le 20 avril et depuis le 24 avril elle est en transit « en départ de vol en Chine ». Je n’ai aucune nouvelle. Pouvez vous me renseigner ? Ma commande est la 5P000169...
Voir plusVavaroos
il y a 6 ans
bonjour
J’ai commandé des articles sur le site le 17 avril aujourd’hui en regardant l’application il me dit que mon colis a été livré le 23 mai pareil pour la société de transport qui est coli...
Louise
il y a 6 ans
Bonjour , cela fais deux jours que j’essaye de m’inscrire sur shein VIP mais je n’y arrive pas est-ce que quelqu’un peut m’aider merci beaucoup !
Voir plusAnia
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai passé une commande le 17 mai et depuis le 22 celle ci est encore en transit: la france arrivée à l’installation locale, j’aurai aimé savoir si cela était normal (numéro: GSHMY500...
ANAIS
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commande le 22 avril, depuis le 29 avril ma commande est aux pays bas cela va bientot faire plus d'1 mois qu'il y a écrit qu'elle est aux pays bas est ce que c'est normal?
Voir plusAmbrounette
il y a 6 ans
Bonsoir, les commander le 12 mai, et depuis quelque jour mon colis est bloquer sur « la France est arrivé à l’installation local »
Quand vais-je le recevoir..?
Numéro de suivie : 6A1...
L_L
il y a 6 ans
J'ai commandé sur SHEIN le 20.04, mon colis est bloqué depuis le 27.04 aux Pays-Bas: "En transit - Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale"
Je m'inquiète beaucoup,...
Ocgct
il y a 6 ans
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 13 Mai avec pour justification « stérilisation et inspection du piquet termine, il a quitté l’entrepôt Warehouse, colis expedie » depuis il n’y aucun change...
Voir plusEmma
il y a 6 ans
Bonjour,
Je souhaiterai savoir où est mon colis, il est bloqué depuis le 16 mai "la France est arrivée à un service de messagerie locale" est-ce normal ? Quand puis -je espérer recevoi...
Lil
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai commander le 20 avril ma commande a été expédié les 27 avril et depuis le 7 mai le suivi est bloqué sur « France est arrivé à un service de messagerie » pourrais je savoir d'après vous q...
Voir plusJade
il y a 6 ans
Bonjour cela fait maintenant 4 semaines que j'ai passé ma commande et depuis le 6 mai elle est en transit, j'aimerai savoir dans à peu près combien de temps devrait-elle arriver?
Voir plusJulien.andoche
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai commander sur Shein depuis le 14 avril, en transit (arrivée en France à un service de messagerie locale) depuis le 21 avril, aujourd'hui nous sommes le 25 mai et toujours pas de colis, j...
Voir plusRachel
il y a 6 ans
Bonjours lorsque j'ai commandé sur shein j'ai oublié de regarder l'estimation de la date à laquelle je vais recevoir mon colis pourriez-vous m'indiquer l'estimation s'il vous plaît le numéro de ma com...
Voir plusAngélique
il y a 6 ans
Bonjour,
Mon colis est en transit au pays bas depuis le 28 avril 2020 et depuis ne bouge pas.
Mon numéro de suivi est le 5P000175872369100
Pourriez vous...
Maë
il y a 6 ans
Bonjour, ça fait une semaine que mon colis est arrivé en France à une messagerie locale, depuis plus de nouvelle, quand est ce que je vais recevoir mon colis ? J'ai peur qu'il n'arrive pas chez moi. J...
Voir plusLogane
il y a 6 ans
Bonjour ma livraison n GSHMXD00M000BL2 est en transit au pays bas depuis le 13 mai c une livraison pour la Belgique est ce normal merci a vous
Voir plusDaphné
il y a 6 ans
bonjour, j’ai passé commande le 1er Mai, depuis ma commande est bloqué à un service de messagerie locale, qu’en est-il, cela fait bientôt 1 mois !
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
_lsee__
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commander des pinceaux sur SHEIN et cela fait depuis le 8 mai que dans le suivi de ma commande mon colis est indiqué comme étant livré et que je n’ai toujours rien reçu. Impossible de contacter qui que ce soit, c’est clairement du vol.
Date d'expérience le 26/05/2020
_lsee__
il y a 6 ans
Pourriez-vous m’indiquer le nom du transporteur s’il vous plaît
SHEIN S.
il y a 6 ans
Andras luiza
Commande
Bonjour j’ai fait ma commande ca fait deja 1 mois et demi et je voudrait savoir ca dure combien du temps pour recevoir ma commande?, vu que la ya des gens qui ont fait leur commande pendent le confinment et ils l’ont recu en 2 semaines.
Date d'expérience le 10/05/2020
Andras luiza
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Merguez
Vos colis seront livrés avant le 2mai, faites vous quand même rembourser pour retard de livraison trop important
Shein a répondu par mail a mon amie que tous les colis bloqués et non livrés a la date prévue seraient livrés avant le 2juin, ne vous inquietez donc pas et un remboursement est disponible en cas de retard de livraison trop important
Date d'expérience le 26/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Merguez
il y a 6 ans
Vos colis seront livrés avant le 2mai, faites vous quand même rembourser pour retard de livraison trop important
Shein a répondu par mail a mon amie que tous les colis bloqués et non livrés a la date prévue seraient livrés avant le 2juin, ne vous inquietez donc pas et un remboursement est disponible en cas de retard de livraison trop important
Merguez
il y a 6 ans
Adele
Bonjour j’ai effectué une commande le 20 avril et depuis ...
Bonjour j’ai effectué une commande le 20 avril et depuis le 24 avril elle est en transit « en départ de vol en Chine ». Je n’ai aucune nouvelle. Pouvez vous me renseigner ? Ma commande est la 5P000169304459490
Date d'expérience le 26/05/2020
Adele
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vavaroos
colis livré mais pas reçu
bonjour
J’ai commandé des articles sur le site le 17 avril aujourd’hui en regardant l’application il me dit que mon colis a été livré le 23 mai pareil pour la société de transport qui est colis privé mais je regarde tout les jours dans ma boîte au lettre et je ne l’ai pas vu et je n’ai pas d ‘avis de passage
Voici mon numéro de commande: 5P000166331759300
J’espère que vous pourrez m’aider
Merci
Date d'expérience le 26/05/2020
Lena
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous avons vérifié les informations de votre commande, en effet, il est indiqué que le colis a été livré.
Dès lors, la responsabilité du colis n’est plus celle de SHEIN mais du transporteur. Nous vous invitons donc à le contacter au plus vite pour que les membres de leur équipe puissent vous aider à régler le problème.
Une fois les procédures avec eux achevées, nous pourrons procéder au remboursement sur votre portefeuille SHEIN ou sur le moyen de paiement initial.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Louise
Bonjour , cela fais deux jours que j’essaye de m’inscrire ...
Bonjour , cela fais deux jours que j’essaye de m’inscrire sur shein VIP mais je n’y arrive pas est-ce que quelqu’un peut m’aider merci beaucoup !
Date d'expérience le 26/05/2020
Louise
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Ania
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé une commande le 17 mai et depuis le 22 celle ci est encore en transit: la france arrivée à l’installation locale, j’aurai aimé savoir si cela était normal (numéro: GSHMY500N00MMGV)
Date d'expérience le 26/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
ANAIS
Bonjour j'ai commande le 22 avril, depuis le 29 avril ...
Bonjour j'ai commande le 22 avril, depuis le 29 avril ma commande est aux pays bas cela va bientot faire plus d'1 mois qu'il y a écrit qu'elle est aux pays bas est ce que c'est normal?
Date d'expérience le 25/05/2020
Lel25
il y a 6 ans
Lel25
il y a 6 ans
Appolinee
il y a 6 ans
Mon numéro de commande est 5P000173814359520
Merci.
Ana
il y a 6 ans
ANAIS
il y a 6 ans
Ambrounette
Bonsoir, les commander le 12 mai, et depuis quelque ...
Bonsoir, les commander le 12 mai, et depuis quelque jour mon colis est bloquer sur « la France est arrivé à l’installation local »
Quand vais-je le recevoir..?
Numéro de suivie : 6A18703648603 ..
merci
Date d'expérience le 25/05/2020
Ambrounette
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
L_L
J'ai commandé sur SHEIN le 20.04, mon colis est bloqué ...
J'ai commandé sur SHEIN le 20.04, mon colis est bloqué depuis le 27.04 aux Pays-Bas: "En transit - Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale"
Je m'inquiète beaucoup, d'autant plus qu'une amie a commandé en même temps que moi et a reçu sa commande la semaine dernière.
En espérant que mon colis ne soit pas perdu.
Voici les coordonnées de ma commande
N° de commande : GSHMX8009000WJM
N° de suivi : 5P000171927466000
Date d'expérience le 25/05/2020
L_L
il y a 6 ans
Soyez un peu à l'écoute de vos clients. En tant que tel nous avons droit à un service client décent et non à des réponses automatiques.
SHEIN S.
il y a 6 ans
Ocgct
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 13 Mai avec ...
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 13 Mai avec pour justification « stérilisation et inspection du piquet termine, il a quitté l’entrepôt Warehouse, colis expedie » depuis il n’y aucun changement. Je sais que la situation des livraisons est compliquée et que beaucoup commandent sur shein mais comment se fait il qu’on est ausis peu de suivi sur une commande de + de 200€? numéro de commande GSHMXP00U000NYR . j’aimerai avoir des infos concernant l’endroit où se trouve mon colis merci
Date d'expérience le 25/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Emma
Bonjour,
Bonjour,
Je souhaiterai savoir où est mon colis, il est bloqué depuis le 16 mai "la France est arrivée à un service de messagerie locale" est-ce normal ? Quand puis -je espérer recevoir mon colis ?
Merci :)
Date d'expérience le 25/05/2020
Emma
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Lil
Commande en retard 1 mois
Bonjour, j'ai commander le 20 avril ma commande a été expédié les 27 avril et depuis le 7 mai le suivi est bloqué sur « France est arrivé à un service de messagerie » pourrais je savoir d'après vous quand la commande sera envoyée chez moi ? Car cela fait aujourd’hui 1 mois que j’attends ma commande et bien évidemment on m’avait dit que normalement je devais la recevoir avant le 19mai Merci d'avance . Mon num de suivi est : 5P000180068193200
Date d'expérience le 25/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Jade
Bonjour cela fait maintenant 4 semaines que j'ai passé ...
Bonjour cela fait maintenant 4 semaines que j'ai passé ma commande et depuis le 6 mai elle est en transit, j'aimerai savoir dans à peu près combien de temps devrait-elle arriver?
Date d'expérience le 25/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Julien.andoche
Bonjour, j'ai commander sur Shein depuis le 14 avril, ...
Bonjour, j'ai commander sur Shein depuis le 14 avril, en transit (arrivée en France à un service de messagerie locale) depuis le 21 avril, aujourd'hui nous sommes le 25 mai et toujours pas de colis, j'aimerais avoir plus de renseignements par rapport à tout cela, merci.
N° de colis : 5P000157095449400
Cordialement.
Date d'expérience le 25/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Rachel
Je ne trouve pas d'estimation
Bonjours lorsque j'ai commandé sur shein j'ai oublié de regarder l'estimation de la date à laquelle je vais recevoir mon colis pourriez-vous m'indiquer l'estimation s'il vous plaît le numéro de ma commande est 6A18739864923 Merci d'avance
Date d'expérience le 25/05/2020
Rachel
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Chl26
il y a 6 ans
Angélique
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est en transit au pays bas depuis le 28 avril 2020 et depuis ne bouge pas.
Mon numéro de suivi est le 5P000175872369100
Pourriez vous m’aider svp?
Cordialement,
Date d'expérience le 25/05/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Maë
Bonjour, ça fait une semaine que mon colis est arrivé ...
Bonjour, ça fait une semaine que mon colis est arrivé en France à une messagerie locale, depuis plus de nouvelle, quand est ce que je vais recevoir mon colis ? J'ai peur qu'il n'arrive pas chez moi. J'ai vu que beaucoup de gens étaient dans la même situation que moi.
Mon numéro de colis est 6A18661333580.
Date d'expérience le 25/05/2020
Maë
il y a 6 ans
Logane
Bonjour ma livraison n GSHMXD00M000BL2 est en transit ...
Bonjour ma livraison n GSHMXD00M000BL2 est en transit au pays bas depuis le 13 mai c une livraison pour la Belgique est ce normal merci a vous
Date d'expérience le 03/05/2020
Daphné
bonjour, j’ai passé commande le 1er Mai, depuis ma ...
bonjour, j’ai passé commande le 1er Mai, depuis ma commande est bloqué à un service de messagerie locale, qu’en est-il, cela fait bientôt 1 mois !
Date d'expérience le 25/05/2020
Lila22
il y a 6 ans
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