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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, mon colis 5P000193115444210 reste bloqué depuis maintenant 3 semaines en transit (le 10/05 et on est le 26/05) je ne comprend pas pourquoi..
Bonjour. Je suis navrée de vous embêtez, vous devez être submergés actuellement.... cependant je m’inquiète également pour mon colis.
Peut importe le temps qu’il mets à venir , je m’en moque au vu d d’la situation, mais je m’inquiète quant au statut d el’un d’entre eux: il est noté qu’il a été livré et ce depuis quelques jours... je n’ai toujours rien reçu ! J’ai bien peur qu’il soit perdu dans la nature. Est-il possible s’ouvrir une enquête ? Voici le numéro de mon colis : 6A18699418297
Bonjour, j'ai passé commande sur Shein le 28 avril 2020. Depuis le 4 mai, je n'ai aucune nouvelles de ma commande où il était indiqué : "arrivé à l'installation locale".
J'aimerais savoir où se trouve mon colis actuellement.
J’ai passée commande le 17 mai tout s’est bien passé sauf là plusieurs jours que c’est bloqué à « la France est arrivée à l’installation locale » alors déjà je comprends rien, que veut dire cette phrase ??? Et pourrais je savoir quand est-ce que le colis va arriver ?
Merci d’avance
Numéro de commande : 6A18722399371
Mon colis n’est toujours pas arrivé, ma commande a été faite le 14 avril, ça commence à faire long, et je n’ai pas plus d’indications sur le site.
J'ai passé une commande le 15 avril, il y a 1mois et 11 jours! Depuis le 27 avril on me dit que ma commande est au Pays-Bas. Je veux bien comprendre que les délais de livraison soient un peu rallongés de 4 à 6 jours mais de la à 1mois c'est beaucoup. Après avoir envoyer des mails évidemment sans réponse de votre part je me retourne vers vous encore une fois pour voir où en est ma commande GSHMX500A000XP9
Merci à vous
Colis ???? aux pays bas depuis le 22 avril!!!
Ca commence a faire long 5P000171470574200
Bonjour
Ne sachant pas comment contacter le service client je vous fait ma requête ici.
Mon colis ne bouge plus depuis 15 jours j'ai peur qu il soit perdu.
Numéro 5p000192014559178
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Bonjour,
J'ai passé ma commande le 13 mars dernier et la dernière information que j'ai est que le colis est en transit depuis le 25 mars. Cela fait maintenant deux mois que je suis sans nouvelles de ma commande. J'ai contacté l'agent local qui me dit qu'ils n'ont rien reçu non plus. J'ai bien peur que mon colis soit perdu.
Mon numéro de tracking est le RV366969080CN
Merci pour votre aide
J’ai un problème je n’arrive plus à accéder mon compte et ne revoit plus mes commandes grandes inquiétudes . Comment vais-je recevoir mes commandes, comment saurais je et comment le prouver sans numéro de suivi s’il plaît aidez moi je suis à bout
Bonjour,
j'ai commander mon colis le 05 mai et depuis le 12 il est bloquer en transit.
Vais-je recevoir mon colis dans longtemps ??
Bonjour je commence en avoir marre de vous envoyer des messages sans avoir aucune réponse c’est la dernière fois que je commande sheinBonjour je commence en avoir marre de vous envoyer des messages sans avoir aucune réponse c’est la dernière fois que je commande sur shein ! Surtout quand on est pris en charge par colis privé.
J’aimerais je n’ai pas de nouvelles de mon colis depuis un mois et demi.
Toujours : Votre colis est arrivé sur notre agence régionale. (Colis privé)
Quel es le délais à attendre encore
Bonjour, j’ai fais une commande le 30/04 et depuis le colis bouge petit à petit avec de longs jours de distance. Depuis le 13/05 mon colis est resté à « Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale « et depuis cela n’a pas bouger :( !!! Est ce normal ????!!
Bonjour j'ai fais une commande sur shein et mon colis est apparemment à la messagerie locale en France, je ne sais pas trop ce que ça signifie, est ce que mon colis est sur le point d'arriver, ou y a t-il encore des étapes? Merci
Sur mon suivis de commande il esg marqué qu'elle est toujours au pays bas, "arrivés dans une installation de messagerie locale" depuis le 28 avril.
Numéro de commande :
5P000174942822260
Bonjour,
Ma commande GSHMX600A0001XQ est à l’entrepôt de stérilisation depuis le 20/04/2020.
A ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis et quand je serai livré
Que dois-je faire ?
Personne ne me répond par mail et les messages automatiques ne répondent pas à mes questions.
Bonne journée
Bonjour, j'ai passé commande le 04 mai et depuis le 10 mai elle est sur le statut la france est arrivée a un service de messagerie local quand vais je recevoir mes commandes? Numéro commande : GSHMXP001000WCC et GSHMY000A000CCK merci
Ça va faire 34j que j’attend mon colis.. ça fait 1mois que mon colis n’avait pas été expédier par une société..
Bonjour,
J’ai commander des pinceaux sur SHEIN et cela fait depuis le 8 mai que dans le suivi de ma commande mon colis est indiqué comme étant livré et que je n’ai toujours rien reçu. Impossible de contacter qui que ce soit, c’est clairement du vol.
Bonjour j’ai fait ma commande ca fait deja 1 mois et demi et je voudrait savoir ca dure combien du temps pour recevoir ma commande?, vu que la ya des gens qui ont fait leur commande pendent le confinment et ils l’ont recu en 2 semaines.
