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Bloquée au Pays Bas

Bonjour j’ai passé commande sur SHEIN le 4Mai et depuis ce jour (on est le 22mai) ma commande est bloquée depuis le 11 Mai au Pays-Bas me disant que ma commande est en transit «Les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale».
J’écris ce commentaire pour savoir où en ai ma commande et surtout pourquoi est elle bloquée là bas.

Par Paulynee il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
Ça commence vraiment à faire long et surtout ne pas avoir de nouvelle ni de mail ça m’inquiète
Par Paulynee il y a 5 ans
Ma commande est au Pays bas depuis le 28/04 également..
Par Llea il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est depuis le 10 mai arrivé à un ...

Bonjour, mon colis est depuis le 10 mai arrivé à un service de messagerie local en France, j’aimerais savoir quand il va être livré et pourquoi ça fait 12 jours sans mise à jour sur le suivi !

Par Carlaftre il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
Bonjour, j'ai la même chose, ils m'ont répondu que je devais le recevoir le 11 juin maximum
Par Chl26 il y a 5 ans

Ou est mon colis ? :)

Bonjour j’ai commandé sur votre site le 8 mai et depuis le 15 mai mon colis est en transit et bloquer à :   « la France est arrivé à une installation locale »... j’aimerai beaucoup savoir où est mon colis ou si vous pourriez m’estimer dans combien de temps il doit arriver :)
Mon numéro de commande : 5P000198470269130
Bonne journée !

Par Marion il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020

?????

Bonjour
nous avons effectué une commande sur votre site le 13 mai courant, nous n'avons pas reçu de confirmation mail, elle n'apparait pas sur notre compte, aucune nouvelle par contre elle est DEBITEE!!!!!!!!!!!!!
nous exigeons des explications et surtout une solution!!!!!

Par Ac il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

« commande remise en boîte aux lettres »

Bonjour ,
Ma commande n•GSHMXX0070001UY est marquée comme déposée en boîte aux lettres mais n’y ai pas,la dernière commande effectuée par votre intermédiaire avait été déposée sur ma boîte aux lettres et non dedans et était ouverte ....
Aussi je me pose des questions quand à la fiabilité de vos services de livraison.

Par Jessica il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020

Mon colis est depuis le 30 avril (en transit départ ...

Mon colis est depuis le 30 avril (en transit départ de vol en Chine), j’aimerais bien savoir quand je vais le recevoir et pourquoi sa bloque comme ça ?

Par Alexandra il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Bonjour SHEIN , mon colis es dans une installation de messagerie au Pays bas . Serait ce possible de réellement savoir ce qu’il en ai voici le numeros de suivi 6A18686880052

Merci
Par Leacestari il y a 5 ans
6A17555159640
Par Alexandra il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis bloqué au Pays Bas

Bonjour,

J’ai passé ma commande sur Shein le 20 avril 2020.
Je sais que en raison de la situation les colis prennent plus de temps à arriver mais ma commande est bloquée au Pays Bas depuis le 27 avril et nous sommes aujourd’hui le 22 mai... je commence un peu à m’inquieter... ????

Mon numéro de suivi est 5P000171565138530

Par Manon138 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

très mécontente commande 6A17327081216

J’attends cette commande 6A17327081216 passée depuis le 6mars et jusqu’au 22 mai je ne l’ai pas.
Je doute pouvoir vous refaire confiance

Par Steph il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
J’ai reçu 100 points shein (1USD) le 2 mars donc le jour où j’ai passée cette commande. Ne venez pas me donner des excuses qui ne sont pas réelles. Et même si vous aviez donné 200 pts (2USD) ça compenserait l’attente de 70€ Sur 1mois et demi?
Par Steph il y a 5 ans
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard de livraison de plus d’un mois

Après 42 jours d’attente, je n’ai toujours pas reçu mon colis ni eu de nouvelles sur sa localisation. J’ai envoyé des mails et contacter le service client à plusieurs reprises mais rien n’y fait, aucun remboursement en vue ni actualité sur la livraison. C’est inadmissible.

Par Missfrance il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour j’aimerai savoir où en est ma commande svp ? Plusieurs semaines que j’attends sans remis à jour sur le site ma commande est le numéro 6A18683680884
Par Charlene il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

inquiétude !!!

Bonjour,

J’ai commandé le 11 avril sur votre site et depuis le 21 avril il est en transit en France. J’aimerais avoir une date approximative de livraison car je commence à m’inquiéter. Voici mon numéro de commande : GSHMXF0000003ER
Merci d’avance !

Par Leaggggg il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/04/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Erreur

Bonjour j’ai commander un carte cadeau mais je me suis aperçue que je me suis trompée d’adresse mail
Pouvez vous faire quelque chose ? remboursement ou envoi sur une bonne adresse mail (valeur 100€)

Par Lili9487 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/05/2020
GCXCA132
Par Lili9487 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , le statut de mon colis est « Votre colis ...

Bonjour , le statut de mon colis est « Votre colis a été livré en boîte aux lettres » alors que je n’ai rien reçu ! Vais-je le recevoir dans les prochains jours ?
5P000179982176500

Par Lola_dhs il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Oui il est arrivé depuis longtemps
Par Lola_dhs il y a 5 ans
Est-ce qu’il est arrivé ? Il m’arrive la même chose
Par Lolamvt il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 1er juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai passé ma commande shein mais elle n’apparaît ...

Bonjour j’ai passé ma commande shein mais elle n’apparaît pas pas dans la rubrique mes commandes, je ne sais donc pas où elle est. J’aimerais avoir des réponses
@[email protected]

Par Lisaaa il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
la bonne adresse mail est @lisa.d.slv0801
Par Lisaaa il y a 5 ans
Bonjour, je n'ai aucun compte à cet email, je vous invite à vérifier vos autres adresses email et sinon, à contacter le service clientèle !

Belle journée
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Avis sur deux commandes

Sur deux commandes passées, j’en ai reçu une les articles sont parfaits et j’attends toujours l’autre ( depuis maintenant 28j)

Par Apolline il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Comment cela va-t-il se passer? Vais-je recevoir un jour ma commande ?
Par Apolline il y a 5 ans
GSHMX7001000UUG
Par Apolline il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

J’ai commandé le 25 avril sur votre site et depuis le 12 mai il est en transit en France. J’aimerais avoir une date approximative de livraison. Voici mon numéro de commande : GSHMXF0000003ER et mon numéro de suivi : 6A18650523336

Merci d’avance !

Par Lcandyce il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour pourrais-je savoir quand ma commande arrive svp
Merci
Belle journée
Le numéro est 6A18698800826
Par Lou il y a 5 ans
Bonjour pourrais-je avoir quand ma commande arrive svp
Merci
Bonne fin de journée
Par Lou il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 02 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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