Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 272 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Pas de nouvelles de ma commande!

J’ai un gros problème avec ma commande SHEIN, je l’ai commandé le 29 avril, tout se passait bien mais ça fait maintenant depuis le 6 mai que je n’ai plus de nouvelles. Le colis est apparemment en transit au Pays-Bas... je voudrais avoir des nouvelles de ma commande qui m’a coûté quand même plus 100€.
Mon numéro de suivie est : 5P000188492457510
L’ordre est : # GSHMXH00N00009H
J’attends impatiemment des nouvelles de ma commande que je veux absolument recevoir avant début juin!
Merci d’avance pour votre réponse

Par Claire il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour, j'ai fait une commande sur le site SHEIN le 21 juin. J'ai l'habitude de suivre activement l'avancée de mes commandes mais depuis le 22 juin, le site m'indique que le colis n'est toujours pas expédié. Je voudrais savoir quelle est la date d'envoi ou de livraison estimée, s'il vous plaît. Mon numéro de commande est le suivant : GSHM7600X000NNJ. Je vous remercie à l'avance pour votre réponse.
Par Aurelie il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 06 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, un de mes colis est marqué « remis en boîte ...

Bonjour, un de mes colis est marqué « remis en boîte au lettre » malheureusement il n’y est pas, puis-je avoir le livreur qu’il aurait remis?

Par Ilona il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
5P000196810180260
Par Ilona il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Pareil ....
Par Lola_dhs il y a 5 ans

Bonjour, j’ai effectué ma commande le 23 juin et depuis ...

Bonjour, j’ai effectué ma commande le 23 juin et depuis le 4mai c’est marqué « en transit, la France est arrivé à l’installation locale ». Plus de nouvelles depuis. Je suis consciente de cette période compliqué mais j’aimerai savoir où en est mon colis. Mon numéro de suivi est 5P000182976769140 Merci

Par Matholde il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 31 mai maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est en transit depuis le 4 mai et ...

Bonjour, mon colis est en transit depuis le 4 mai et j’aimerai savoir ce qu’il en ai car j’attend maintenant depuis près d’un moi, merci de me donner une réponse rapidement.
Voici mon numéro de commande :
GSHMXA00B000QJJ
Voici mon numéro de suivi :
6A17552908609

Par Léa6665 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 31 mai maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis

Bonjour ça fait 1 semaine j’ai commander mon colis il est toujours au même endroit depuis trois jours c’était pour savoir si il y’a beaucoup de retard ou pa?

Par Noemie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passer ma commande le 24 avril et il n’est tjrs pas arriver.
Par Myriam il y a 5 ans

Sa fait actuellement depuis 1 semaine que mon colis ...

Sa fait actuellement depuis 1 semaine que mon colis et à l'installation locale j'aimerais savoir pourquoi sa fait 2 semaine que jia passer commande y a des personne en 1 semaine il on déjà reçu leur commande franchement pour la première commande passer très déçu

Par Romain amelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
5P000198506859430
Par Romain amelie il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 1er mai et depuis le ...

Bonjour, j’ai passé commande le 1er mai et depuis le 6 mai ma commande est bloqué a les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale. Pourrais-je savoir quand je vais recevoir ma commande 5P000188660344550

Par Leeloufclt il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande Shein

J’ai toujours eu une excellente expérience avec Shein mais là depuis le 21 avril mon colis est en transit et n’avances pas ....
Va-t-il arriver un jour ???
Numero de suivit : 5P000154671234250

Par Cloedbnt il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Plus d’infos svp ????????

Bonjour,
Ma commande a été passé le 26 avril et expédié le 27 avril. Depuis le 7 mai elle est arrivée « à un service de messagerie local ». J’ai ensuite reçu un message me disant que ma commande aurait un retard pouvant aller jusqu’à 37 jours. Nous sommes le 21 mai et toujours rien...pourrais-je obtenir plus d’informations sur la date d’arrivée de mon colis?

Par Gaby.7 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
GSHMX900M0002J0
Par Gaby.7 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis est bloqué depuis le 13 mai à l'installation locale
Une amie a commandé après moi et son colis est déjà pris en charge par la poste.

J'aimerai savoir où est mon colis.

N de commande : 6A18650817336

Merci bonne journée

Par Dacq il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Alors je ne conseille pas, j’ai commander le 12/04 ...

Alors je ne conseille pas, j’ai commander le 12/04 et mon colis était en transit depuis le 25/04 sans nouvelle, j’ai contacter colis privé qui m’ont dis 2 fois qu’ils n’avaient pas reçu mon colis et en contactant shein official sur insta ils m’avaient dis que je devaient recevoir dans 3 à 5 jours j’ai attendu j’ai pas reçu donc je leurs est renvoyer un message pour qu’ils me disent que mon colis était perdu ! ils m’ont donc dit que un remboursement s’impose ou alors une nouvelle commande. Tout ça pour avoir attendu 1 mois et demi pour rien !!

Par Charlize il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Je cherche en vain des informations sur mon colis qui ...

Je cherche en vain des informations sur mon colis qui est toujours bloqué depuis le 7mai! A la messagerie locale ! Vous maviez dit que je le recevrai avant le 25 mai ! Mais c'est le colis le plus que j'ai attendu le plus longtemps et je ne comprends pas ... Mon numéro de suivi est le 5P000186170067800 j'espère vraiment avoir des explications rapidement !
Merci

Par Sarah f il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Bien

J’ai reçu mon premier colis sans problème donc je dirais que ça va , j’attends le deuxième et on Verra bien , pour l’instant je suis satisfaite

Par Lagaillegue il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Cartes de crédit refusés

Bonjour,
J'essaye depuis plus de 10 jours d'essayer de passer une commande avec différentes cartes de crédits VISA et MASTER CARD, mais aucune d'elles ne marchent. À noter que ce dont des cartes marocaines internationales, j'ai contacté ma banque qui m'a bien spécifié que le problème ne venait pas de la banque mais bien de la plateforme.
J'ai donc essayé une carte française le problème persiste. Y a t il un service spécialisé que je pourrai contacter ?
+212661652416 [email protected]

Je vous remercie infiniment

Par Yassslaoui il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Je suis en colere de rester sans reponse de shein ! ...

Je suis en colere de rester sans reponse de shein ! 2 mois que jatend mon colis ces honteux , jai apeller colis privé qui me dit quils nont pas recu le colis encore alors sque ces marquer en transit depuis 2 mois ! Ma petite seur qui a commander il y a 2 semaine a recu son colis elle donc ou est lon colis !?

Par Aurelia il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Ah... Je vous conseille de renvoyer un mail jusqu'à ce qu'ils vous répondent alors ! Bon courage
Par Clara il y a 5 ans
Merci clara mais je nes aucuns reponses de leurs part jqvais deja envoyer
Par Aurelia il y a 5 ans
Bonjour, vous devriez leur adresser un mail, ils répondent vite normalement... [email protected]
Par Clara il y a 5 ans
Tres en colere ! Je demande un remboursement
Par Aurelia il y a 5 ans

Colis perdu commande 13 avril

J'ai commandé le 13 avril. Moi colis est en transit depuis le 27 avril et n'a pas bougé depuis. Est il perdu ?

Par Émilie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour je ne pense pas qu’il est perdue, un retard de 37 à été annoncé
Par Ma__ya_ il y a 5 ans

Bonjour shein ma commande n'avance plus depuis + d'1semaine ...

Bonjour shein ma commande n'avance plus depuis + d'1semaine je m'inquiète. Une amie a moi a commander quelques jours apres moi et a recu sa commande aujourd'hui. Ese normal?

Par Léanee il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour , pour moi ces pareil je ssuis tres enerver contre la platforme cela fait 2 mois que jatend mon colis , sa marque depuis 1 mois que ces en transit . Jai essayer de joindre les services colis privé la poste pas de reponse ils nont pas recu le colis , et shein ne me repond pas je ne ces plus quii faire !
Par Aurelia il y a 5 ans
Ces pareil depuis 2 mois jattend mon colis , sa me dit toujours en transit et impossible de joindre les services ! Jai appeler les postes et colis privé ils me disent quils ne lont toujours pas recu , je suis tres enerver je ne ces plus com.ent faire je ne ces pas ou es mon colis
Par Aurelia il y a 5 ans
​