Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 267 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Colis

Bonjour ça fait 1 semaine j’ai commander mon colis il est toujours au même endroit depuis trois jours c’était pour savoir si il y’a beaucoup de retard ou pa?

Par Noemie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passer ma commande le 24 avril et il n’est tjrs pas arriver.
Par Myriam il y a 5 ans

Sa fait actuellement depuis 1 semaine que mon colis ...

Sa fait actuellement depuis 1 semaine que mon colis et à l'installation locale j'aimerais savoir pourquoi sa fait 2 semaine que jia passer commande y a des personne en 1 semaine il on déjà reçu leur commande franchement pour la première commande passer très déçu

Par Romain amelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
5P000198506859430
Par Romain amelie il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 1er mai et depuis le ...

Bonjour, j’ai passé commande le 1er mai et depuis le 6 mai ma commande est bloqué a les pays bas sont arrivés dans une installation de messagerie locale. Pourrais-je savoir quand je vais recevoir ma commande 5P000188660344550

Par Leeloufclt il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande Shein

J’ai toujours eu une excellente expérience avec Shein mais là depuis le 21 avril mon colis est en transit et n’avances pas ....
Va-t-il arriver un jour ???
Numero de suivit : 5P000154671234250

Par Cloedbnt il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Plus d’infos svp ????????

Bonjour,
Ma commande a été passé le 26 avril et expédié le 27 avril. Depuis le 7 mai elle est arrivée « à un service de messagerie local ». J’ai ensuite reçu un message me disant que ma commande aurait un retard pouvant aller jusqu’à 37 jours. Nous sommes le 21 mai et toujours rien...pourrais-je obtenir plus d’informations sur la date d’arrivée de mon colis?

Par Gaby.7 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
GSHMX900M0002J0
Par Gaby.7 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Mon colis est bloqué depuis le 13 mai à l'installation locale
Une amie a commandé après moi et son colis est déjà pris en charge par la poste.

J'aimerai savoir où est mon colis.

N de commande : 6A18650817336

Merci bonne journée

Par Dacq il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Alors je ne conseille pas, j’ai commander le 12/04 ...

Alors je ne conseille pas, j’ai commander le 12/04 et mon colis était en transit depuis le 25/04 sans nouvelle, j’ai contacter colis privé qui m’ont dis 2 fois qu’ils n’avaient pas reçu mon colis et en contactant shein official sur insta ils m’avaient dis que je devaient recevoir dans 3 à 5 jours j’ai attendu j’ai pas reçu donc je leurs est renvoyer un message pour qu’ils me disent que mon colis était perdu ! ils m’ont donc dit que un remboursement s’impose ou alors une nouvelle commande. Tout ça pour avoir attendu 1 mois et demi pour rien !!

Par Charlize il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Je cherche en vain des informations sur mon colis qui ...

Je cherche en vain des informations sur mon colis qui est toujours bloqué depuis le 7mai! A la messagerie locale ! Vous maviez dit que je le recevrai avant le 25 mai ! Mais c'est le colis le plus que j'ai attendu le plus longtemps et je ne comprends pas ... Mon numéro de suivi est le 5P000186170067800 j'espère vraiment avoir des explications rapidement !
Merci

Par Sarah f il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Bien

J’ai reçu mon premier colis sans problème donc je dirais que ça va , j’attends le deuxième et on Verra bien , pour l’instant je suis satisfaite

Par Lagaillegue il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Cartes de crédit refusés

Bonjour,
J'essaye depuis plus de 10 jours d'essayer de passer une commande avec différentes cartes de crédits VISA et MASTER CARD, mais aucune d'elles ne marchent. À noter que ce dont des cartes marocaines internationales, j'ai contacté ma banque qui m'a bien spécifié que le problème ne venait pas de la banque mais bien de la plateforme.
J'ai donc essayé une carte française le problème persiste. Y a t il un service spécialisé que je pourrai contacter ?
+212661652416 [email protected]

Je vous remercie infiniment

Par Yassslaoui il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020

Je suis en colere de rester sans reponse de shein ! ...

Je suis en colere de rester sans reponse de shein ! 2 mois que jatend mon colis ces honteux , jai apeller colis privé qui me dit quils nont pas recu le colis encore alors sque ces marquer en transit depuis 2 mois ! Ma petite seur qui a commander il y a 2 semaine a recu son colis elle donc ou est lon colis !?

Par Aurelia il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Ah... Je vous conseille de renvoyer un mail jusqu'à ce qu'ils vous répondent alors ! Bon courage
Par Clara il y a 5 ans
Merci clara mais je nes aucuns reponses de leurs part jqvais deja envoyer
Par Aurelia il y a 5 ans
Bonjour, vous devriez leur adresser un mail, ils répondent vite normalement... [email protected]
Par Clara il y a 5 ans
Tres en colere ! Je demande un remboursement
Par Aurelia il y a 5 ans

Colis perdu commande 13 avril

J'ai commandé le 13 avril. Moi colis est en transit depuis le 27 avril et n'a pas bougé depuis. Est il perdu ?

Par Émilie il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour je ne pense pas qu’il est perdue, un retard de 37 à été annoncé
Par Ma__ya_ il y a 5 ans

Bonjour shein ma commande n'avance plus depuis + d'1semaine ...

Bonjour shein ma commande n'avance plus depuis + d'1semaine je m'inquiète. Une amie a moi a commander quelques jours apres moi et a recu sa commande aujourd'hui. Ese normal?

Par Léanee il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/05/2020
Bonjour , pour moi ces pareil je ssuis tres enerver contre la platforme cela fait 2 mois que jatend mon colis , sa marque depuis 1 mois que ces en transit . Jai essayer de joindre les services colis privé la poste pas de reponse ils nont pas recu le colis , et shein ne me repond pas je ne ces plus quii faire !
Par Aurelia il y a 5 ans
Ces pareil depuis 2 mois jattend mon colis , sa me dit toujours en transit et impossible de joindre les services ! Jai appeler les postes et colis privé ils me disent quils ne lont toujours pas recu , je suis tres enerver je ne ces plus com.ent faire je ne ces pas ou es mon colis
Par Aurelia il y a 5 ans

Commande expédié mais pas reçu demande remboursement

J’ai commandé sur votre site le 13 avril et la on est le 19 mai et je n’ai rien reçu alors que sur le suivi il y a marqué que ma commande a été expédié et je ne sais pas comment faire pour être remboursé. Je suis déçu car j’attendais énormément cette commande

Par Mathilde il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/05/2020

Bonjour, j'ai commander le 20 avril ma commande a été ...

Bonjour, j'ai commander le 20 avril ma commande a été expédié les 27 avril et depuis le 7 mai le suivi est bloqué sur « France est arrivé à un service de messagerie » pourrais je savoir d'après vous quand la commande sera envoyée chez moi ? Car cela fait aujourd’hui 1 mois que j’attends ma commande et bien évidemment on m’avait dit que normalement je devais la recevoir avant le 19mai Merci d'avance . Mon num de suivi est : 5P000180068193200

Par Lil il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/05/2020
Bonjour, shein utilise plusieurs logistique d'envoi. Et j'ai pu voir avec votre numéro, que celui-ci va vous être livré par une société de livraison "colis privé". Ils sont bcp plus long que la poste, il faut attendre. De plus faite attention, car bcp de client se plaigne que le colis n'est pas livré et retourné à l'expéditeur. Perso j'utilise le suivi colis universel pour suivre le colis ????
Par Sophie il y a 5 ans

J'ai commandé sur SHEIN le 13 Avril et depuis le 23 ...

J'ai commandé sur SHEIN le 13 Avril et depuis le 23 avril mon colis est bloqué sur les Pays-Bas sont arrivés à dans une installation de messagerie locale j'attends depuis un peu plus d'un mois quand vais-je recevoir mon colis svpppp !! C'est ma 1e expérience sur ce site pour l'instant je tombe sur une mauvaise note après on verra la qualité des articles !!

Par Kheria il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/05/2020
​