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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, j'ai passer une commande il ya maintenant 1 mois et je n'est ni reçu la commande ni l'émail de confirmation pourtant l'argent a bien était prelever ,Et cela fait plus de 20jours que sur le suivi de mon colis il est écrit "En transit" pourai je en savoir plus ?
Bonjours sa va faire 1 mois et demi que j’attend ma commande je voudrais savoir si je la recevrais merci
Commande passée le 5 Avril.
150€ perdus je ne sais pas où.
Aucune réponse du service client.
Mais quelle déception !
Si on me demande un avis, je m'assurais de faire comprendre à quel point c'est une erreur de commandé sur Shein !!!!!!
J’ai passer commande le 15 avril , un colis important qui a été expédié le 22 avril et toujours rien reçu .
J’aimerais savoir où est mon colis ? Et quand est ce que je le recevrais ?
Bonjour mon colis est en France depuis le 13 avril.. On est le 16 mai. Ça serait bien que vous vous inquiétez de vos commande qui sont stoppés depuis plus d'un mois et de donner des réponses et/ou des réponses à vos clients. Je sais que le fonctionnement de la douane est indépendant de vous mais c'est à vous au bout d'un moment de régler le soucis..
Mon numéro de commande GSHMX20090000XM.
Bonjour, ma commande a été expédiée le 19 avril et nous sommes le 16 mai et je n’ai toujours rien reçu !!! Je vais contacter un avocat
je ne revois toujours pas ma commande
le suivie marque « la france est arrivé à l’installation locale » j’aimerais savoir dans combien de temps je vais recevoir ma commande passé depuis le 2 mai et nous sommes actuellement le 16
Bonjour, mon colis est bloqué au pays bas à l’installation de messagerie local depuis le 6mai sa fait 11jours que je n’est aucune nouvelle et je commence à m’inquiéter svp me répondre le plus rapidement possible
J’ai déjà fais des commandes elle ne sont jamais passer par le pays bas.
Numéro de suivi: 6A18590129858
Merci.
QUAND VAIS-JE AVOIR MON COLIS COMMANDÉ DEPUIS LE 4AVRIL !?
Je commence vraiment à saturer de ne pas recevoir ma commande qui a DÉJÀ ÉTÉ PRÉLEVÉ ! Et de votre négligence à répondre au client ! Vous êtes incapable de m’informer bientôt ça fera 2 mois !
5P000153278595220
J'ai commandé depuis le 14 avril et a ce jours toujours pas de colis !!!
Je demande un remboursement
5P000160410701370
Bonjour, j’ai commandé le 26 avril sur votre site et mon colis est en transit au Pays bas depuis le 3 mai et depuis ça n’avance plus du tout, j’aimerais juste savoir pourquoi ? Une date de quand la poste va le récupérer ? Est ce que mon colis est perdu ? Enfin bref je m’inquiète !
Bonjour, ma commande est bloquée au pays bas depuis le 07 mai et la seconde bloquée en France depuis le 06 mai. J'ai commandé il y a trois semaines quand-même...Ce n'est pas la première commande que je fais depuis le debut de confinement mais c'est le seul et je dis bien le seul ( même Aliexpress qui prend 100ans) site avec lequel j'ai eu un problème de commande. Extrêmement dommage de mettre une mauvaise note car les produits ont l'air bien.
J'ai commandé le 19 Avril, nous sommes le 16 Mai et je n'ai toujours rien reçu ! Le colis est au Pays-Bas depuis le 27 Avril, soit presque 3 semaines ! Je peux comprendre qu'en ce moment à cause du coronavirus cela prenne du temps mais il ne faut pas abuser !
Bonjour, j’ai malencontreusement validé une commande puis instantanément annulé ma commande. J’attends le remboursement comme convenu mais tjr pas de nouvelles, je m’inquiète car c’est une grosse somme, que devrais je faire? car je n’arrive pas a contacter le service client, merci d’avance
J'ai fait deux commandes il y a deux mois et j'ai rien reçu ! Un colis était retourné chez l'expéditeur et j'attends toujours mon remboursement ! J'ai contacté la banque rien de prévu de SHEIN. Dernière fois que je commande de ce site !!!!!
Bonjour, je souhaiterais avoir une réponse à ma question. J’ai commandé sur Shein le 30 avril et je n’ai toujours rien reçu aujourd’hui et nous sommes le 14 mai. Depuis le 6 mai mon colis est bloqué au Pays-Bas arrivés dans une installation de messagerie locale, Je ne comprends pas trop et je ne sais pas si mon colis va arriver un jour ou meme si c’est normal. Avez vous plus d’explications? Voici mon numéro de commande 6A18585127951.
Cordialement.
J’ai commandé sur le site le 26/04 et ma commande est bloquée depuis le 7/05 a un « service de messagerie locale ».
J’aimerais savoir quand je recevrais ma commande.
Numéro de commande: GSHMXF00W0005RY
Merci de continuer à travailler.
Bonjour,
J’ai effectué une commande le 11 avril, ma commande est divisée en deux, j’ai reçu mon premier colis, par contre le deuxième est toujours en messagerie locale depuis le 21 avril.
Num : 5P000157904217610.
Je voudrai savoir où est mon colis?
J’ai commandé le 12mai et aujourd’hui 15mai il a été mis comme livré ( il me semble que le délai est très court) mais je n’ai rien reçu . Que dois-je faire ?
