Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

Bonjour,

Bonjour,
je suis en attente de mon colis, il est inscrit qu'il est arrivé en messsagerie local depuis le 13 avril, donc cela fais plus de 15 jours, pourrais-je avoir un suivis ? mon numéro de commande est le: 5P000138156259491

Par Geoffrey il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour je suis exactement dans le même cas j’ai passé commande le 06/04/2020 et mon colis est bloqué au service de messagerie locale depuis le 13 avril. J’ai truc mon autre colis mais pas celui là. Je commence à m’inquiéter
Par Lola il y a 3 ans
Je suis dans le même cas que vous, j’ai commandé le 13 avril. Depuis le 23 il est en messagerie local ..
Par Oce il y a 3 ans

Bonjour, j'ai effectué une commande (GSHMX7008000CYG)

Bonjour, j'ai effectué une commande (GSHMX7008000CYG) sur sein et j'ai reçu un mail me confirmant son expédition le 21 avril. Je n'ai toujours rien reçu et quand je me connecte sur mon compte je n'ai aucune commande dans mon historique. Je me doute qu'avec le situation actuelle il y ait du retard dans les livraisons mais je voudrais savoir si ma commande est bien existante et en cours de livraison car j'ai bien été débitée.

Par Juliette il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Bonjour j'ai commander sur shein le 20Avril et depuis ...

Bonjour j'ai commander sur shein le 20Avril et depuis le 27 avril il es afficher que "les pays bas sont arrivée et un service de messagerie locale", mon numéro de suivi est le 5P000171998359390 j'aimerais savoir ce que cela veut dire et quand est ce que je recevrai mon colis merci d'avance

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Bonjour, j’ai passée plusieurs commande et ne comprend ...

Bonjour, j’ai passée plusieurs commande et ne comprend pas ou sont mes colis :
- 6A17550894997 commande passe le 26.04 et « la France arrivée à l’installation locale «  depuis le 29.04
- 6A17520229910 passé le 22/04 et en transit depuis la Chine depuis le 29.04
- 6A17522446100 le 22/04 colis expédie depuis la Belgique le 23/04 , mais où est il?

Par ORCHIDEE SA il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Bonjour , j'ai passé une commande depuis le 24 avril, ...

Bonjour , j'ai passé une commande depuis le 24 avril, et d'après le suivi mon colis et toujours en vol parti de Chine depuis le 30 ! Nous sommes le 6 mai et il n'a pas bougé du vol partant de chine , va t il bientôt arriver ?

Par Bérénice il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Vous avez des nouvelles de mon colis ?
Par Bérénice il y a 3 ans
5P000179249262130
Par Bérénice il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai commander le 19 avril et mon colis est ...

Bonjour j’ai commander le 19 avril et mon colis est aux pays bas alors que je suis de france ?
5P000171457991450

Date d'expérience le 06/05/2020
merci,
mais c’est normal qu’elle soit aux pays bas ?
Par Slw il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 19/04, la commande a été envoyée le 22/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
GSHMX800N000K85
Par Slw il y a 3 ans

Bonjour, je commence à m’inquiéter pour une commande ...

Bonjour, je commence à m’inquiéter pour une commande que j’ai passée le 15/05. Je pourrais savoir où elle en est svp ? Mon numéro de suivi est : 5P000164885381000. Merci !

Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 20/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande non reçu

Bonjour , j'ai acheté cher vous le 14 avril mon numéro de commande est 5P000160410701370 . Depuis le 22 avril il me dise qu'il est au pays bas à un service de messagerie. J'aimerais savoir quand vais-je recevoir mon colis.
Merci

Date d'expérience le 06/05/2020
Moi aussi
Par Fatimata il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 14/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, mon colis est bloquer au pays bas depuis 1 ...

Bonjour, mon colis est bloquer au pays bas depuis 1 semaine et n’a toujours pas bouger est ce normal ?
J’ai une amie qui a commander le meme jours que moi et elle a reçu sa commande hier, sans passer par les pays bas...
j’aimerais bien savoir si je vais recevoir mon colis un jour...

Date d'expérience le 06/05/2020
GSHMX1000000WTH Bonjour ma commande bloqué au pays bas depuis le 20 avril !! Quand vais je la recevoir ??
Par Jennifer il y a 3 ans
Oui bonjour ma commande date du 5 avril et le colis est au pays bas depuis le 20 avril...Quand vais je enfin recevoir ma commande??GSHMX1000000WTH
Par Jennifer il y a 3 ans
Pas de réponse ?
Par E2Ma il y a 3 ans
Mon numéro de commande est : GSHMXS00M000MBW
Par E2Ma il y a 3 ans
Moi aussi !
Par Fatimata il y a 3 ans
Afficher plus de commentaires

SUIVI COMMANDE

Bonjour, j’ai passé commande le 22 avril, le numéro est 5P000171666149360. Seulement, le colis est au Pays Bas, est ce normal ? Surtout que j’ai reçu un autre colis, il est arrivé plus tôt et n’étais lui, pas passé pas les Pays Bas...

Par Lisaaab il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
bonjour j’ai commander le 21 avril et depuis le 25 avril mon suivi reste bloqué à " entrepôt international Stérilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédiés " est ce normal ?
Par Maelysdqn il y a 3 ans
Mais est-ce normal que ma commande soit au Pays Bas ? Mon autre commande n’étais pas passé par les pays bas ...
Par Lisaaab il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 20/04, la commande a été envoyée le 22/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, cela fait maintenant 11 jours que ma commande ...

Bonjour, cela fait maintenant 11 jours que ma commande a été expédiée, et est en transit au Pays Bas depuis le 28 avril. Est-ce normal ? Où je devrais m'inquiéter ?
Mon numéro de commande est 5P000174618260680

Par Mymy80 il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Malheureusement nous sommes le 14 et toujours rien reçu...
Par Mymy80 il y a 3 ans
Moi aussi depuis le 28
Par Fatimata il y a 3 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 20/04, la commande a été envoyée le 25/04, elle arrivera donc avant le 15/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Je n’ai pas de nouvelle de mon colis, cela va faire ...

Je n’ai pas de nouvelle de mon colis, cela va faire 1 mois que j’ai commandé. il a été commandé le 8/04 , expédié le 13/04 et cela m’indique qu’il a été pris en charge par webmarchand mais pas encore par colis privé.
je commence à perdre espoir de le recevoir...

numéro de commande : 5P000146115262790

Par Charlotte il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Idem GSHMXW003000YTG
Envoyee le 10 avril depuis le 13 avril statut ne bouge pas.... En transit le colis n'a pas été pris en charge par colis privé... Je les ai contacter ils n'ont rien reçu comme commande me concernant... 1 mois ou est mon colis !??????!!??
Par Kimy il y a 3 ans
Je n’ai pas ma commande. sur l’application cela indique bel et bien que le colis n’a as été pris en charge par colis privé
Par Charlotte il y a 3 ans
Bonjour,
Votre colis a été marqué livré. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Comme toi et j’ai même commandé avant toi ???? je désespère.. je pense que t’as fait une grosse commande ?
Par Nelour il y a 3 ans

Attention aux grosses commandes SHEIN !!!!

Bonjour j’ai pour habitude de commander sur SHEIN mais là c’est ma plus mauvaise expérience ! C’est la 1ère fois que je tente une grosse commande (pour me faire plaisir) et ça tourne au cauchemar réellement ! J’ai passé ma commande depuis le 02 AVRIL qui a été expédiée le 07 Avril et depuis plus aucune mise à jour du suivi de mon colis , le dernier suivi date du 07 Avril c’est noté comme quoi le colis a été expédié par le webmarchand mais pas encore pris en charge par colis privé. Et depuis ça, je n’ai plus aucune nouvelle, je désespère .. pleins de personnes qui ont commandé après moi ont déjà reçu leurs colis et le mien est perdu je ne sais où.. c’est inadmissible ! Comment faire pour avoir un remboursement lorsque le suivi ne se met plus à jour pendant 1 mois?
Numéro de commande : GSHMX000N0002UL
Numéro de suivi : D0000015965856890

Par Nelour il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Retard Colis

Bonjour !
J'ai commandé mon colis le 18 avril mais il est affiché depuis bien 3 semaine qu'il est en "transit Flight departure Chine". Ça fait 3 semaine qu'il a ce statue et aucune avancé de plus... J'aimerai savoir ce qu'il en est...
Mon colis c'est celui ci 5P000169209362920

Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 13/04, la commande a été envoyée le 21/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Délais de livraison

Bonjour j'ai fais une commande le 24 avril, elle est en transit depuis le 30 avril et nous sommes déjà le 6 mai . Pouvez vous me dire si je vais la recevoir et quand ?
Voici mon numéro de commande cela va peut être vous aider :6A17555229831
Merci d'avance

Par Cidalia il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 24/04, la commande a été envoyée le 27/04, elle arrivera donc avant le 18/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Changer d’adresse de livraison

J’aimerais juste pouvoir modifier l’adresse de livraison car j’ai mis celle de mes parents car j’étais chez eux et là je retourne chez moi, impossible de joindre qui ce soit ça veux dire que je vais recevoir ma commande en retard et je pourrais même pas changer l’adresse de livraison.
Si quelqu’un c’est comment faire?

Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,

J'ai effectué une première commande sur votre site le 10 avril 2020, le numéro de suivi est le 5P000170421459580. Depuis le 26 avril, mon colis est arrivé à un service de messagerie local.

J'ai ensuite effectué une deuxième commande le 02 mai 2020, le numéro de suivi est le 5P000192468559580. Depuis le 7 mai, mon colis est accepté au centre de distribution de Airlines en Chine.

J'aimerais savoir où en sont mes colis notamment le premier parce que depuis je n'ai plus de nouvelles. Par contre, j'ai fais une erreur en confirmant la livraison sur les deux commandes alors que je n'ai pas du tout été livrée ! C'est une erreur !

Merci de bien vouloir me répondre,
Bien cordialement.
Par Cloé il y a 3 ans
Bonjour, une fois la commande expédiée, il est impossible de changer l'adresse de livraison malheureusement
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué en Chine

Bonjour,
J’ai commandé le 13 avril et la commande a été expédiée le 21 avril et elle est bloqué en « départ vol en Chine » depuis le 23 avril et elle n’a toujours pas avancé depuis. Comment cela se fait il ?

Date d'expérience le 06/05/2020
Mon colis arrive quand numéro commande: GSHMX40000008RG numéro suivi: 5P000157564562270
Par Manon il y a 3 ans
Bonjour
Mon numéro de suivi est le : 5P000170974159510

Mon numéro de commande est le : GSHMXT00000044L
Par Sacvl il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Je voulait savoir sa veux dire quoi

Je voulait savoir sa veux dire quoi
La France est arriver dans un service de messagerie local
Mon numéro de commande: 6A17492434336

Par Maelysss il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 17/04, la commande a été envoyée le 21/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai 3 colis en route et j’aimerais savoir ...

Bonjour j’ai 3 colis en route et j’aimerais savoir où ils sont .

Numéro : 6A17550764887

6A17523935276 ( est au pays bas )

Et enfin une autre commande passer depuis lee 28 avril toujours pas partie de vos locaux :

GSHMXL007000MEJ. Merci bonne journée

Par Polina42 il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour,
Cela fait plus d’une semaine que mon colis est au pays bas. Sur suivre mon colis on me dit que les pays bas sont passés à un service de messagerie locale. Que veut dire cela? Quand arrive mon colis ?

Mon numéro de colis est : GSHMXR00M000178
Par Dbs.philippine il y a 3 ans
Bonjour,
mon colis à été expédié le 3 mai pouvais vous me dire si vous saviez quand est ce qu’il va arrivé svp ?
Par Leane.djx il y a 3 ans
Bonjour,
Cela fait plus d’une semaine que mon colis est au pays bas. Sur suivre mon colis on me dit que les pays bas sont arrivés à un service de messagerie locale , ça veut dire quoi ? Quand compte il arriver ?

Mon numéro de colis est :GSHMXR00M000178

Merci d’avance bonne journée
Par Dbs.philippine il y a 3 ans
Bonjour,

6A17550764887 : expédiée le 28 avril, elle arrivera avant le 19 mai.
6A17523935276 : expédiée le 25 avril, elle arrivera avant le 15 mai.
La commande en traitement partira sous peu et prendra 11 à 14 jours ouvrés pour vous parvenir !

Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivie non actif

Bonjours j’ai commandé chez Shein le 20 avril ma commande a été expédié le 27avril et nous somme le 6 mais et depuis plus de nouvelle de colissimo ni de vous je ne sais où est à la commande et à quelle statue elle est et quand je la recevrai cela m’inquiète merci bien.. mon numéro de commande est GSHMX800B000UBK merci d’avance bonne journée.

Par Mathilda il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/05/2020