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Publié à l'origine sur Custplace
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Mon colis est bloqué après près de 2 mois d’attente quelque part et je n’ai plus de nouvelles depuis plusieurs semaines déjà , que faire?
merci d’avance
Ou en est ma commande?
Bonjour. J’ai déjà envoyer 3 messages sur votre Instagram mais aucune réponse de votre part... j’aimerais vraiment savoir ou en est ma commande ordre #GSHMXS0010001FW qui est bloquée sur départ de chine depuis le 30 avril! Merci d’avance de me tenir rapidement au courant de l’avancée de ma commande!
Mes 3 colis sont marquer tous les trois au même endroit !
Que signifie ! La france est arrivé à l'installation local ! Dans combien de temps mon colis devrai t'il arrivé ! Cela fais plus de 15 jours avant je recevai mes colis en 10 jours et il n'y a jamais eu ca de marquer sur le site !
Bonjour, j’ai commandé le 14 avril et depuis le 23 avril mon colis est bloqué aux Pays Bas je ne comprend pas ça fait plus de 2 semaines qu’il ne bouge pas.
Mon colis est bloqué depuis le 24 avril aux Pays-Bas. Je n'ai aucune réponse satisfaisante du site, prétextant que les transporteurs sont ralentis.
Cependant je n'ai eu aucun problème pour recevoir d'autres colis provenant d'autres sites marchands avec le transporteur colis Privé.
Merci de m'indiquer ce qu'il en est au plus vite ou de me dédommager.
Numéro de commande : GSHMXT002000244
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 11/04/2020, et depuis le 21/04/2020 elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis environ 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible, car je commence à m’inquiéter.
Cordialement,
Numéro de suivi:
5P000157056867350
Bonjour,
J’ai passé commande le 20 avril, j’ai été tout de suite débitée.
Le 29 avril ma commande arrive aux Pays Bas. Depuis elle n’a pas bougée. J’ai envoyé plusieurs messages à vos services on me répond toujours le même baratin. Une fois il y a un retard de 6 jours, une autre fois un retard de 15 jours et maintenant c'est 37 jours.
37 jours à partir des Pays Bas ou à partir du 25 avril ?
Je tiens à vous informer que j’ai passé beaucoup de commandes via internet et sur plusieurs sites différents durant le confinement. Vous êtes les seuls à être aussi long.
Étant cliente et ayant été débitée de mon compte le 20 avril, j’estime être en droit de recevoir ma commande dans les plus brefs délais quelques soient les problèmes actuels.
A vous d’améliorer vos performances en matière de livraison et de faire votre maximum pour que mon colis soit expédié des Pays Bas vers la France au plus vite !
De plus Les Pays Bas et La France sont toujours en fonctionnement en matière de livraison de colis. Concernant les transporteurs, que ce soit DHL, UPS ou La Poste ils continuent les livraisons tous les jours entre les pays Européens, il n’y a pas de changements. Arrêtez de nous prendre pour des imbéciles!!!
La situation actuelle à bon dos!
Donc je suis en droit de m’interroger sur votre incapacité à me fournir des informations plus détaillées et à livrer mon colis dans ces prochains jours.
D’une part je vous demande svp de me donner le nom de la plateforme de transition située aux Pays Bas et d’autre part merci de prendre contact avec votre transporteur et de lui demander de prendre en charge mon colis. Une fois que vous l’aurez fait merci de me donner le nom du transporteur afin que fasse les démarches moi-même auprès de leurs services, ça ira plus vite.
Je souhaite également faire une réclamation. Merci de m’indiquer la procédure à suivre.
Sans actions évidentes de votre part je me verrai dans l’obligation d’exiger un remboursement et d’entamer un recours à votre encontre.
Commande : Ordre # GSHMX8007000WVR
Bonjour mon colis shein et bloquer au pays bas depuis le 28 avril
J’ai passez une autre commande après la premier et celle ci et déjà arriver en France , vais-je recevoir mon colis ?
Voici le numéro de suivis 5P000174818862880
Bonjour, mon colis a été expédié depuis le 29 avril et en ce moment, il affiche : « La France est arrivée à l’installation locale », cela affiche ça depuis le 4 mai, quand va-t-il arriver ?
Bonjour j’ai fait une commande Chine et depuis hier il est en messagerie local je ne c’est pas ce que ça veut dire ? Pourriez vous m’expliquez ? Le numéro de ma commande est 6A18588672038
Bonjour, j’ai passé deux commandes sur le site, une le 19 avril et il est indiqué qu’elle est aux pays bas dans une installation de messagerie locale depuis le 29 avril et depuis je n’ai plus de nouvelles, voici mon numéro de commande : GSHMX800M000QC9
Et une autre que j’ai passé le 25 avril Qui est aussi indiqué qu’elle est au pays pas dans une installation de messagerie local mais je n’ai plus de nouvelles depuis le 6 mai, voici mon numéro de commande : GSHMXF00M00044N
Pouvez vous me dire quand est ce que je vais recevoir mes commandes merci d’avance
Mon colis est bloqué à un service de messagerie local est ce que quelqu'un pourrait me dire dans combien de temps j'aurais ma commande car sa comancer a fair long !! Mon numéro de commande: 6A17550985541
Ma commande et bloquer depuis 2 jours à l’installation local en France je l’es commander le 03/05
Bonjour ma commande a été expédié le 24 avril et elle est bloqué sur « arrivée à un service de messagerie local » , on est le 9 mai et si j’ai bien compris il faut entre 11 et 14 jours, et la ca fait 15...
Numéro de ma commande 5P000178686083136
J’ai commander le 07 avril, nous sommes le 09 Mai et je n’est rien reçu depuis , mon numéros de commande est GSHMXU0020009ML merci de me donner des explications car j’ai pratiquement mis plus de 150€ dans mes commandes chez vous ...
J'ai commander sur shein le 4mars à destination de la réunion c'est marqué expédié depuis le 7 mars depuis je n'ai aucune nouvelle je m'inquiète un peu je sais qu'en se moment là livraison peut prendre plus de temps mais la sa devient très long
Vous m'aviez dit que mon colis arriverai Avent le 11 mai. Nous sommes le samedi 9 mai et rien du tout. Ça commence à me soûler sérieusement
5P000160410701370
Bonjour , mon numéro de commande est le : GSHMXA00N0004BM , mon colis est bloqué aux Pays Bas depuis un moment , est ce un problème d'actualisation du site ? Pourquoi mon colis resterait la bas au lieu de partir pour la France ?
Merci d'avance pour la réponse.
Bonjour, j'ai commander sur shein le 30 avril 2020 maintenant sa fait 10 jour que j'attend et c'est bloquer sur la même chose "la France et arrivée a un service de messagerie local" je ne comprend pas vous penser que je vais quand même la recevoir ? Quel date exactement ? Merci a vous :)
Bonjour j'ai passé une commande le 23/04 et depuis le 30/04 mon colis est bloqué sur "en transit départ de vol de Chine". Est-ce normal?
Mon numéro de commande est 5P000177733884120.
