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Commande bloqué

Depuis plus d’une semaine ma commande est bloqué aux pays bas et l’autre à Hong Kong, le suivi ne bouge pas je ne sais vraiment pas quoi faire.... J’aimerai une reponse svtp ! Merci!

Par Mehlia il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour moi elle est tjr bloqué depuis le 22 avril jai commandé le 13 pour vous donner une idée..
Par Mehlia il y a 5 ans
Bonjour, moi elle es bloquer depuis 6 jours au pays bas est ce que elle arriveras avant le 11 mai
Par Jadet il y a 5 ans
Bonjour, moi elle es bloquer depuis 6 jours au pays bas est ce que elle arriveras avant le 11 mai. Je les commander le 17 avril et l’autre et toujours en Belgique car le colis et séparer.
Ça me fait vraiment peur quand je voit tout c’est messages!
Par Jadet il y a 5 ans
Moi elle es bloquer depuis 5 jours au pays bas
Par Jadet il y a 5 ans
????
Par Mehlia il y a 5 ans
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J’ai commander depuis le 05 avril et plus de nouvelle depuis le 14

J’ai commander depuis le 05 avril je n’est reçu qu’une partie du colis et depuis le 14 avril il y’a écrit la France est arriver à un service de messagerie local , numéro de commande GSHMX1000000RBL
Et numéro de suivie 6A17438181348

Par Shirley il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai commander le 13 avril et quand je suis mon colis ...

J’ai commander le 13 avril et quand je suis mon colis sur l’application c’est écris « les pays bas sont arrivé à un service de messagerie locale » ça veut dire quoi?

Par Dada il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
GSHMXT001000CV6
Par Dada il y a 5 ans
Moi également ... j’ai commandé le 13 je leur ai écrit plusieurs fois ils changent leur date à chaque fois et ils m’ont dit aujourd’hui « vous devez le recevoir avant le 28 mai » !!!!!!!!! Alors qu’il y’a 2 jours encore c’était le 8 mai maximum ! Ils disent n’importe quoi et’ ça ne sert à rien du tout de les contacter . Bon courage ...
Par Sarahk1996 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi aussi... j’en ai marre..
Par Mehlia il y a 5 ans

Vais je recevoir ??

Bonjour j’ai passé une commande Hier et aujourd’hui je regarder où se trouver mon colis, il y a marquer « expédié »Puis en dessous j’ai remarqué trois cases la première commentaire, un autre puis la dernière sur laquelle j’ai cliqué car je pensais qu’il manquait des informations intitulé « accepter la livraison » Il me semble puis j’ai gagné 46points et depuis ma commande a disparu de l’onglet expédié et se retrouve avec marqué livré c’est grave ? je vais quand même la recevoir?


Par Nina il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Non je ne l’ai pas encore reçu mais mon suivi avancé normalement
Par Fatimata il y a 5 ans
Bonjour, c’est 6A17551189603
Par Nina il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
D’accord merci et tu la bien reçu sa ne causera pas de problème ?
Par Nina il y a 5 ans
Oui moi aussi et faut que t’aille sur toutes tes commandes et normalement tu peut tout suivre normalement
Par Fatimata il y a 5 ans
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2 eme fois que je commande sur shein, première fois ...

2 eme fois que je commande sur shein, première fois pas déçu du tt mais là j’ai commandé le 11 Avril, expédié le 15 Avril et depuis le 18 elle est bloqué à un service de messagerie locale et sur colis privé c’est marqué qu’ils n’ont tjr pas la charge de mon colis... J’attends mais j’aimerais être renseigné !
Numéro de commande : 5P000152440780250

Par Naiis090 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Aurais-je un jour mon colis ?

Bonjour,
J'ai commandé sur votre site, depuis plus de 5 jours cela m'écrit que le colis est arrivée " à un service de messagerie locale" qu'est ce que ça veut dire ?
J'ai commandé le 11 avril. Si vous pouvez-me rassurer concernant ma commande c'est la première fois que je commande sur ce site et j'ai vraiment peur de m'être faite arnaquéé !
Merci pour vos renseignements !

Par Cécile il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
aucune réponse ?
Par Cécile il y a 5 ans
Bonjour, voici le numéro de commande : GSHMX300A000UJ2
Par Cécile il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Avec plaisir!
Par Eilimex il y a 5 ans
Merci beaucoup !
Par Cécile il y a 5 ans
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Commande arrivée à un service de messagerie locale. ...

Commande arrivée à un service de messagerie locale.
Bonjour, j'ai passé une commande sur shein le 5 avril, depuis le 14 avril elle est arrivée en france à un service de messagerie locale.
Je n'ai toujours pas de nouvelle depuis 2 semaines, j'aimerais avoir des nouvelles si possible.
Mon numéro de commande GSHMX100000017B et le numéro de suivi 5P000138253366430.
Merci

Par Lauriie05 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
On est le 30 et je n'ai toujours pas eu ma commande... Quand je fais suivre elle est toujours à un service de messagerie locale en France.. Donc j'espère qu'il n'y aura pas de probleme au niveau de la livraison et qu'elle ne va pas tarder à arriver.
Par Lauriie05 il y a 5 ans
Bonjour pour ma part, mon colis a était expédié le 15/04/2020 et nous sommes le 30/04/2020 et toujours rien. Quand arrivera t’il ?
Par Melilili il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 05/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , je n'arrive pas a me connecter a mon compte ...

Bonjour , je n'arrive pas a me connecter a mon compte alors que j'ai fais une commande et cela a été débitée sur mon compte .. vous me dites que c'est pas la bonne adresse mail alors que j'ai que celle la .. quand j'ai refait un mot de passe etc je suis repartit a 0 donc plus de n° de commande ni de suivi sa me fais un peut peur .. merci de votre aide

Par Alexandra il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Je n'arrive pas a me connecter donc je n'ai pas le numéro de commande .. jai essayer de changer de mot de passe etc sa marchait pas donc j'étais obligée de refaire un compte .. mais j'ai pas eu de mail à la première inscription de validation rien mais sa été quand même débitée de mon compte bancaire..
Par Alexandra il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est bloquer en transit depuis le ...

Bonjour, mon colis est bloquer en transit depuis le 13 avril ça fais donc un petit moment... Est ce que cela vous est déjà arriver et combien de temps a t-il mis à arriver ?

Par Cece il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
oula non désolé...
Par Cece il y a 5 ans
savez vous qu’elle était votre transporteur ?
Par Clrrds il y a 5 ans
oui je l’es reçu il y a environ 1 semaine
Par Cece il y a 5 ans
c’est pareil pour moi avez vous eu votre commande ?
Par Clrrds il y a 5 ans
5P000136696719500
Par Cece il y a 5 ans
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bonjour,

bonjour,

à ce jour ma commande n’a toujours pas été livré,elle semble bloquer à la messagerie locale en france depuis le 15 avril(j’ai commandé le 5 avril),je voudrais être en relation avec un conseiller,ma commande à une valeur plus de 100euros donc je trouve nécessaire que je m’inquiète et que je souhaite avoir un conseiller même si je sais que la crise sanitaire vous bloque énormément,étant une cliente plutôt fidèle j’espère que j’accèderai a ma demande
cordialement
Commande: 6A17435638029

6A17435637435

Par Lorrainemedigue il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Expédié depuis trop longtemps

J ai passé commande le 17 avril et mon colis a été expédié le 21 mais c est toujours en statut expédié et je commence à m inquiéter sachant que mon deuxième colis commandé quelques jours plus tard est en transit et départ de Hong Kong, pour le deuxième j ai un suivi sachant qu il a été expédié depuis le 21 et par contre le premier rien, le premier colis étant plus gros.... que ce passe t’il?

Par Anonyme il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Bonjour je voulais savoir quand ma commande arriverais, ...

Bonjour je voulais savoir quand ma commande arriverais, j'ai commandée le 04/04/20 , ça fait bientôt 1 mois que j'ai commander maintenant je commence à perdre patience... J'aimerais savoir où elle est.. Voici le numéro de commande :
6A17425715372..
Merci de votre réponse..

Par Anaïs il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2020

Hello, i had ordered 4 things from SHEIN on 31st March ...

Hello, i had ordered 4 things from SHEIN on 31st March and I have still not received the package. Could you please tell me how much longer I have to wait? I know because of the situation now it maybe difficult. If you tell me where the package is I can maybe go pick it up or maybe make other arrangements
Tracking no : GSHM6D004000WMS

Par Spoorthi il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

J’ai fais une commande le 10 avril la commande est ...

J’ai fais une commande le 10 avril la commande est séparé en 3 colis, ce matin j’ai reçu un mail disant que ma commande serait en retard mais on ne me dit pas quand je la recevrais je trouve ça quand même abusé ! si Shein pourrait me répondre pour me dire quand je recevrai ma commande ce serait super !

Par Emma il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020

Colis en france mais pas de livraison

Bonjour,
J'ai passé commande le 09 avril, expédiée depuis le 14 je ne sais pas où se trouve ma commande.Elle est bloquée depuis le 17 au service de messagerie local. Mais lorsque j'essaie de suivre mon colis via le site du transporteur on me dit qu'il n'a pas encore été pris en charge. J'aimerai savoir quand est-ce que je vais recevoir mon colis !!!

Par Mtfny il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
J’ai le même problème :/
Par Xtxxx il y a 5 ans

Bonjour, j’ai fais une grosse commande sur le site ...

Bonjour, j’ai fais une grosse commande sur le site qui a été expédié le 19/04 et maintenant depuis le 23/04 mon colis est bloqué sur « les Pays-Bas sont arrivés à un service de messagerie local »alors que j’habite en France.Nous sommes le 28/04 et je n’ai toujours pas de nouvelles, puis-je savoir quand arrivera ma commande ?
Numéro de commande: GSHMX500U000SWB

Par Margaux il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/04/2020
Bonjour, j'ai moi aussi commandé (le 14 avril) et ma commande est également aux Pays Bas depuis le 22 avril (expédiée le 19) ... J'habite aussi en France, donc si ça peux vous rassurer ... Mais j'avoue que c'est un peu stressant de ne pas observer d'évolution de notre suivi !
Par Aki il y a 5 ans
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