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Bonjour, mon colis est bloqué depuis 11 jours à l’installation ...

Bonjour, mon colis est bloqué depuis 11 jours à l’installation local en Belgique il devait être livré en France le 4 et je n’ai aucune nouvelle. J’aimerais savoir pourquoi est ce que je ne l’ai toujours pas reçu.

Numéro de suivi : 6A20288757571

Par Lulu il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis est toujours en depart de vol de ...

Bonjour mon colis est toujours en depart de vol de la Chine... ca ne bouge pas. Pouvez vous m'aidez svp?va t il arriver ??

Par Samantha il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/02/2021
Bonjour mon colis est bloqué sur LCI 14207 annonce qu’est-ce que cela veut dire ? J’ai passé la commande depuis le 31 janvier et mon colis a été divisé en deux! J’ai reçu déjà le premier mais le deuxième jusque là pas de nouvelle. J’aimerai avoir plus d’éclaircissement à ce sujet.
Numéro de colis: 323200763200000210645030
Par Chiara il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, maintenant il es en Belgique... je n'y comprend rien... dhabitude ça arrive en france direct
Par Samantha il y a 3 ans
Depuis le 2 février également c'est marqué départ de vol de chine... j'ai déjà fais 5 commandes chez eux et jamais eu ce soucis...
Par Samantha il y a 3 ans
Bonjour! Je suis aussi dans le même cas! Est-ce que vous avez reçu de suite ?
Par Chiara il y a 3 ans
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Le colis numero 2 de ma commandé bloquée vol en Chine ...

Le colis numero 2 de ma commandé bloquée vol en Chine depuis 3 jours. Que se passe t'il svp?

Par Sass momo il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Voici mon numéro de commande: GSHMFC0090000BY

Merci d'avance
Par Sass momo il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai commander sur shein le 28/01/21 la commande ...

Bonjour, j’ai commander sur shein le 28/01/21 la commande a été répartie en 3 colis j’en est reçu 1 le 4/02/21 mais les deux autres sont en transit ( départ du vol en Chine) depuis le 02/01/21
Ordre GSHMF1004000WM4 et suivi 6A20330130253 et 6A20342007574

Par Mnndprr il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Pas reçu ma commande

Bonjour
Désolé de vous déranger mais j’ai reçu un mail disant que ma commande GSHMBV0090005PE, numéro de suivi YT2102221266060693 a été marquée livrée, alors que pourtant j’ai vérifier dans ma boite au lettre plusieurs fois et je ne l’ai malheureusement pas reçu

Bonne journée cordialement decamps julie

Par Julie il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande en cours de traitement depuis 5 jours maintenant

Bonjour, j’ai passé une commande il me semble ce dimanche dernier et , en effet, la commande est toujours en cours de traitement depuis maintenant 4/5 jours. J’ai déjà commandé sur Shein mais ceci ne m’est jamais arrivé, est-ce normal ? Quand est ce que ma commande sera-t-elle envoyée ?
Informations éventuelles sur ma commande :
ordre : GSHMFW00U000HU4
total : 174.13€ ( si cela vous est utile )
Merci pour votre très prochaine réponse.

Par Cqmiliq il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/02/2021
Bonjour il m’arrive là même chose mon colis est bloqué depuis 5/6 jours en Belgique pour dédouanements et n’a toujours pas bougé est ce que je peux avoir des renseignements? Je commence à m’inquiéter
Merci beaucoup d’avance
Salomé cottereau
[email protected]
Numéro de suivit 6A20365843371
Par Salomectr il y a 3 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivi de colis qui ne bouge plus

Bonjour mon colis n’as pas bouger depuis le 28 janvier le suivi ne bouge pas du tout il est censé arriver le 7/8 novembre

Par Jesuislevent il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai passé une commande de 75 € d'habitude je n'ai ...

J'ai passé une commande de 75 € d'habitude je n'ai aucun problème, cela fait depuis le 26.01 que j'ai commandé nous sommes les 2 février, et mon suivi est resté du 27 à aujourd'hui en "stérilisation terminé colis expédié", aujourd'hui j'ai voulu suivre et cela m'écrire "la belgique est arrivée en installation locale" mais qu'es que cela veut dire ?

Par Emma il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis au Pays-Bas depuis 2 jours...

Colis au Pays-Bas depuis 2 jours...
Bonjour, c'est ma première commande et je m'inquiète depuis deux jours mon colis est au Pays-Bas (depuis le 31janvier) pas de nouvelle.
Est-il toujours au Pays-Bas? Il ne bouge pas ?
Mon numéro de suivi est le : 6A20326404207

Cordialement

Par Louise il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour ma commande était divisée en deux colis j’ai ...

Bonjour ma commande était divisée en deux colis j’ai reçu le premier il y a bientôt une semaine et le second est en transit depuis plus d’une semaine depuis son départ de Hong Kong je n’ai plus de nouvelle. J’aimerais savoir s’il est perdu ou s’il a simplement du retard. Merci

Par Blw il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans
6A20316613404 / GSHMBJ00Y000X74
Par Blw il y a 3 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonsoir j’ai déjà passé 2 commande nickel . Mais là ...

Bonsoir j’ai déjà passé 2 commande nickel . Mais là pas de suivi . J’ai commandé le 26 / 01 / 2021 , expédié le 27 / 01 / 2021 et depuis aucune nouvelle ..... je voudrai savoir si sa déjà arriver à quelqu’un ? Et si vous avez reçu votre colis comme même ? Merci de vos réponse car je suis inquiète

Par Laura il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Suivi de colis

Bonjour,
Commande aux pays bas depuis plusieurs jours, j’aimerais savoir où en est réellement mon colis .
Merci
GSHMFM00S0006F4
Numero de suivi 53010332

Par Alia il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, erreur de code postal pour deus commande e adresse mail obsolete = la gros boulette!

Bonjour,
Me voilà bien embêtée Jai fais deux commandes et me suis trompé de code postal du coup ils sont retourné chez Shein, de plus je suis passé par faceboock et ladresse email n'est plus valable, grosse poisse!
je lis que les mails envoyé a Shein ne sont jamais lus....
mes deux numéros de colis sont les suivants6A20284655222 ET LE 6A20289113864.
A vore avis doit attendre un remboursement pour repasser commande.
Merci à ceux qui me liront et bonne journée;

Par Karose il y a 3 ans
Date d'expérience le 01/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis encore en transit

Bonsoir, mon colis est en transit depuis des jours je peux savoir ce qu'il se passe ? et quand va-t-il arriver ?
Numéro de suivi : 323200763200000171776030

Par Wnnn il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis non reçu

Bonjour

J'ai reçu un email soi-disant que mon colis a été livré, mais je vois ce pas au bonne adresse

Par Binta il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/01/2021
Bonjour
Desole du dérangement c'est ma cousine qui l'avais reçu elle ma déjà remis le colis,

Merci pour votre attention vous êtes les meilleurs
Par Binta il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous ...

Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous et tout c'était toujours bien passé mais malheureusement cette fois-ci le suivit de ma commande me dit que mon colis est en transit depuis 10 jours ... Pouvez vous me rassurer de son suivit ? Bien à vous.
Numéro de commande 323200763200000122177030

Par Chloé il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit ...

Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit que je dois aller au point relay mondial fin j’ai pas trop compris mais le point relais est à deux heure de chez moi et je dois prendre le train etc seulement pour 3 article suis-je obliger d’envoyer par ce point la ? Je peux pas faire le retour par la poste ?

Par Chikibeibi il y a 3 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que ...

Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que dois-je faire ?

Par Adela il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi mon colis depuis le 22 janvier pays bas arriver a l’installation de messagerie local
Par Melia.mcr il y a 3 ans

Nn reçu

Bonjour j'ai commandé des articles. Le statut est le même depuis 1 semaine.
Est ce normal ?
Le colis est il perdu
6A20273611444 colissimo

Par Abir il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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