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Ma commande est au Pays Bas depuis le 20 septembre. ...

Ma commande est au Pays Bas depuis le 20 septembre. Je devais recevoir ma commande entre le 27 et 28 septembre. Je n’ai pas de nouvelles.
Mon numéro de commande : GSHMDN0000003RU

Par Shannon Perrinaud il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/09/2021
Je ne trouve pas comment modifier mon adresse mail ça ne doit pas être la bonne j’ai rien reçu
Par Shannon Perrinaud il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, mon colis est bloquée depuis le 23 septembre ...

Bonjour, mon colis est bloquée depuis le 23 septembre au pays bas. «  Les pays bas sont arrivés à l’installation locale » et depuis plus aucunes nouvelles de mon colis. Le suivi ne s’est pas mis à jour. je devais le recevoir hier mais aucunes nouvelles. il n’est pas encore chez mondial relay

Par Delphine il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonsoir, Est ce que vous avez reçu votre colis depuis?
Par Zehra il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMD20010002HM
Par Delphine il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Étiquette retour pas bonne

Moi je suis plutôt embêtée et je ne vois personne dans mon cas ! J'ai commandé 2 pantalon et ils sont trop grands. J'ai fait la demande de retour mais l'étiquette retour est pas bonne les adresses sont inversées... J'ai voulu aller déposer mon colis à la poste et ils m'ont renvoyé le colis, enfaite dessus il est écrit que c'est shein qui demande le revois a mon adresse !!! 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Comment faire ??

Par Juliana il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis en retard

Bonjour Shein, 


J’ai fait 2 commande chez vous, ils sont tout les deux en « pré notification reçu en transit »  la première commande  num de suivi: JVGL06186266000169571788 

Était sensé arriver entre le 17-20 septembre et j’ai toujour rien reçu. J’ai payé énormément chère ce colis et je voudrais le recevoir ou un remboursement  s’il vous plaît. Que vous me donnez plus d’informations si possible. 

Vu que c’était bloqué depuis un moment ça fait bientot 1 mois j’attend j’ai refait une nouvelle commande en espérant que ça viendra. Pour la deuxième commande le numéro de suivi est JVGL06186266001592468278

Et il est aussi marqué en prénotification reçu en transit donc je suppose que ça va etre le même problème…

Donc s’il vous plaît donnez moi plus d’informations ou faite quelque chose jai perdu 386 euro…

Merci d’avance 

Bonne journée 

Par Stessy il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai effectué une commande début août, elle aurait ...

J’ai effectué une commande début août, elle aurait du arriver entre le 25 et le 28 aout, mais je ne l’ai tjr pas reçu sur le site c’est indiqué en transit mais la commande est arriver en France

Par Audrey il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merci
GSHMJL00M00MAAR
Par Audrey il y a 4 ans
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, voilà je devrais recevoir mon colis aujourd'hui ...

Bonjour, voilà je devrais recevoir mon colis aujourd'hui hors mon colis est toujours en France est arrivé à l'installation de messagerie local.
Voilà je voudrais savoir à quand j'aurais mon colis

Par Baptiste il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
GSHMD2008000U7S
Par Baptiste il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai remarqué que tout les colis du mois de ...

Bonjour j’ai remarqué que tout les colis du mois de septembre entre le 20/09/2021 et le 29/09/2021 son bloqué en transit auriez-vous l’amabilité de nous répondre parce que je trouve ça pas normal du tout que vous ayez répondu à aucun de c’est message!!! C’est vous qui expédier c’est colis, c’est à vous de prendre vos responsabilités quoi qu’il arrive !!!Mon colis est bloqué depuis le 23/09/2021 ma commande n’est pas arrivé elle devais arriver maximum le 26/09/21 alors soyez cordiale et dite nous ce qu’il ce passe merci !!!!!

Par Océane08 il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2021
Bonjour,
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L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

jamais eu de problème avec shein mais là, j’ai commandé ...

jamais eu de problème avec shein mais là, j’ai commandé le 16, du 21 au 25 il était aux pays bas ?? et depuis il « est en transit » j’aimerais bien savoir où il est j’ai plus de nouvelles là il est sensé arrivé entre aujourd’hui et mercredi.
Numéro de suivi : 6A21914421965

Par Alice il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ca peut allez

Ca peut allez

Par Audrey il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour cela fait depuis une semaine que ma commande ...

Bonjour cela fait depuis une semaine que ma commande est bloqué aux Pays Bas.

Je trouve ça inadmissible. Elle aurait dû être livré le 24 ou 25 et j'attends toujours !!

6A21913871488

Par Leila il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, je suis déçue et je ne comprend pas ma commande ...

Bonjour, je suis déçue et je ne comprend pas ma commande et bloquée depuis le 16 septembre je n’ai plus aucun suivi, et aujourd’hui c’était le dernier jour du délai et je n’ai rien eu.. j’aimerais en savoir + : JVGL06186266000797730690

Par Anais il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué en transit aux Pays bas „Les pays ...

Mon colis 6A21909311417 est bloqué en transit aux Pays bas „Les pays bas sont arrivés à l’installation locale“ depuis 8 jours, elle est d’une valeur de 200€, c’est une somme non négligeable… J’aimerais donc savoir ce qu’il en est et quand mon colis sera livré ou même ce qu’il se passe là bas…

Par Lana il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Aucun mail même dans les spams
Par Lana il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, commande arrivée en France depuis 1 mois et ...

Bonjour, commande arrivée en France depuis 1 mois et toujours pas livrée… numéro GSHMVX00B000D72

Par Mourice il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Je souffre de mm problème
Par Boucha il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis pas arrivé

Bonjour,
Mon colis n'est toujours pas arrivé il est mis les Pays-Bas sont arrivé à l'installation locale mon suivi de colis : 323200763200001653615030

Par Sylvain il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloquer depuis 1 semaines au pays bas ...

Mon colis est bloquer depuis 1 semaines au pays bas ma commande est de 221€ je ne peut donc m’asseoir sur cela, c’est inadmissible mon numéros de commande est GSHMD200X000Y02

Par Cheriah il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ma commande shein et en transit depuis le 20 septembre ...

Ma commande shein et en transit depuis le 20 septembre alors que le jours ou j'ai passer ma commande le matin j'en avais passer une que j'ai reçus vendredi et celle là je les commander le même jours que l'autre que j'ai reçus mais le soir et depuis le 20 elle et en transit

Par Touil il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis avec en transit au pays bas depuis plusieurs ...

Colis avec en transit au pays bas depuis plusieurs jours or il est censé arrivée depuis un moment numéro colis 6A21913417839 😡

Par Mimi il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour mon colis est bloquer en transit depuis 1 semaine ...

bonjour mon colis est bloquer en transit depuis 1 semaine alors que normalement je reçois vite ma commande pouvez vous me donner des explications merci
numero de commande GSHMDM00100MMAY

Par Defreitas il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 6jours que mon colis est bloqué ...

Bonjour, cela fait 6jours que mon colis est bloqué à « votre colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur » cela ne mais jamais arriver, pouvez vous m’aider svp?
Mon numéro de suivi est 6A22013592402

Par Lauraly il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/09/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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