Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Mimi
il y a 4 ans
Colis avec en transit au pays bas depuis plusieurs jours or il est censé arrivée depuis un moment numéro colis 6A21913417839 😡
Voir plusDefreitas
il y a 4 ans
bonjour mon colis est bloquer en transit depuis 1 semaine alors que normalement je reçois vite ma commande pouvez vous me donner des explications merci
numero de commande GSHMDM00100MMAY
Lauraly
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait 6jours que mon colis est bloqué à « votre colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur » cela ne mais jamais arriver, pouvez vous m’a...
Voir plusLili
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloquer depuis 3 jours en attente de cueillette, je voulais juste savoir si c’est normal ou si il y a un problème car j’ai déjà commander auparavant et ça ne m’a jamais fait ça...
Voir plusMichaela
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le 13 septembre et devais être livrée entre le 24 et le 26. Le problème est que je n’ai toujours rien reçu, mon colis est bloqué en transit mais j’aimerai bien...
Voir plusUnknow
il y a 4 ans
J'ai souvent eu des colis bloqué avec shein, rare sont les fois où ils sont arrivés sans aucun problème... Le suivie mondial Relay me dis que le colis est en préparation chez l'expéditeur alors que sh...
Voir plusDulceee
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande GSHMVJ004000UEC la douane m'a fait payer 46 euros. Je souhaite avoir un remboursement de 50%.
Twinax
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande GSHMVJ00A000P99 la douane m'a fait payer 44 euros je souhaite avoir un remboursement de 50%.
Rayana
il y a 4 ans
Bonjour j'ai fait une commande le 1/09,mon colis devait être arrivé entre le 10-13 septembre. Nous sommes le 25 septembre maintenant je n'ai toujours rien car mon colis est en transit depuis 2 semaine...
Voir plusLouise
il y a 4 ans
2 commandes passées le même jour, la 2ème arrivée à destination et la 1ère toujours aux Pays-Bas depuis le 20 septembre... mais qu'est-ce qu'il se passe ? Évidemment impossible d'avoir une réponse aup...
Voir plusCaroline
il y a 4 ans
Alors un bon conseil site Shein à fuir!!!!
Service transport/logistique/livraisons a sans doute changer... au lieu d'aviser ses clients Shein fait l'autruche et attend... et quand on demande un...
Sophie
il y a 4 ans
Bonjour,
Retard sur la livraison colis shein 6A21889234775.
Pourriez vous me dire où ça en est ??
Merci
Vanessa
il y a 4 ans
Bonjour j'ai passez une commande le 13 septembre et qui devait être livrer entre le 26 et le 27 septembre sauf que ma commande n'avance plus depuis le 16 septembre soit 6 jours c'est bloquer à "Expédi...
Voir plusAmbre
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est en traitement et qu’elle n’a toujours pas été envoyé. Très déçu. Qu’est ce qu’il se passe Shein ?
Numéro de commande : GSHMDC0020001F9
Kerdoncuff
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloqué sur « les Pays-Bas sont arrivés à l’installation local » depuis 9 jours maintenant…
Le numéro de ma commande est : 6A21890445047
Tifaine
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloquer et devais arrivé entre le 20 et 21 septembre nous sommes le 23 toujours rien mon numéro de commande est 6A21887619499
Voir plusDumeynieu
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloquée au pays bas depuis plus de 10jours ! Et les seul réponses obtenues sont que je dois patienter. Je n'ai jamais eu de soucis avec shein mais là il s'agit d'une grosse com...
Voir plusRomanesch
il y a 4 ans
Bonjour, ma commande est bloqué en transit depuis le 18/09 est-ce normal ? ?
elle était censé arrive le 20/21
numéro de commande: GSHMVH00S00MM88
numéro de suivi : 6A21890...
Sephora
il y a 4 ans
Bonjour mon coli est bloquer à "La France est arrivée à l'installation de messagerie locale" depuis le 6 septembre cela fait 16 jour que j'attend.
Mon numéro de suivi WT2124501222030602
Fiona
il y a 4 ans
bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon colis reste bloqué sur > après 3 jours et qu’il n’est tjrs pas expédié ?
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Mimi
Colis avec en transit au pays bas depuis plusieurs ...
Colis avec en transit au pays bas depuis plusieurs jours or il est censé arrivée depuis un moment numéro colis 6A21913417839 😡
Date d'expérience le 27/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Defreitas
bonjour mon colis est bloquer en transit depuis 1 semaine ...
bonjour mon colis est bloquer en transit depuis 1 semaine alors que normalement je reçois vite ma commande pouvez vous me donner des explications merci
numero de commande GSHMDM00100MMAY
Date d'expérience le 27/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lauraly
Bonjour, cela fait 6jours que mon colis est bloqué ...
Bonjour, cela fait 6jours que mon colis est bloqué à « votre colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur » cela ne mais jamais arriver, pouvez vous m’aider svp?
Mon numéro de suivi est 6A22013592402
Date d'expérience le 26/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lili
Bonjour ma commande est bloquer depuis 3 jours en attente ...
Bonjour ma commande est bloquer depuis 3 jours en attente de cueillette, je voulais juste savoir si c’est normal ou si il y a un problème car j’ai déjà commander auparavant et ça ne m’a jamais fait ça. Merci de votre compréhension, j’espère avoir une réponse prochainement
Mon ordre de commande est: GSHMDT00100M11X
Date d'expérience le 26/09/2021
Lili
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Michaela
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le 13 septembre ...
Bonjour, j’ai passé une commande depuis le 13 septembre et devais être livrée entre le 24 et le 26. Le problème est que je n’ai toujours rien reçu, mon colis est bloqué en transit mais j’aimerai bien savoir ce qui se passe. C’est assez désagréable
Date d'expérience le 26/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Unknow
Colis bloqué...
J'ai souvent eu des colis bloqué avec shein, rare sont les fois où ils sont arrivés sans aucun problème... Le suivie mondial Relay me dis que le colis est en préparation chez l'expéditeur alors que shein me dis depuis plusieurs jours "La France est arrivée à l'installation locale". Que faire ? Numéro de suivi 68218352
Date d'expérience le 26/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dulceee
Remboursement
Bonjour,
Ma commande GSHMVJ004000UEC la douane m'a fait payer 46 euros. Je souhaite avoir un remboursement de 50%.
Date d'expérience le 25/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Twinax
Remboursement
Bonjour,
Ma commande GSHMVJ00A000P99 la douane m'a fait payer 44 euros je souhaite avoir un remboursement de 50%.
Date d'expérience le 25/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Rayana
Bonjour j'ai fait une commande le 1/09,mon colis devait ...
Bonjour j'ai fait une commande le 1/09,mon colis devait être arrivé entre le 10-13 septembre. Nous sommes le 25 septembre maintenant je n'ai toujours rien car mon colis est en transit depuis 2 semaines.
Mon numéro de suivi 323200763200001572093030. Merci pour votre réponse
Numéro de commande GSHMV9007000XD3
Date d'expérience le 25/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Louise
2 commandes passées le même jour, la 2ème arrivée à ...
2 commandes passées le même jour, la 2ème arrivée à destination et la 1ère toujours aux Pays-Bas depuis le 20 septembre... mais qu'est-ce qu'il se passe ? Évidemment impossible d'avoir une réponse auprès du service client Shein ! Ce n'est pas ma 1ère commande mais là je suis déçue du manque de communication et d'information !
Date d'expérience le 25/09/2021
Myriam
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Caroline
A FUIR
Alors un bon conseil site Shein à fuir!!!!
Service transport/logistique/livraisons a sans doute changer... au lieu d'aviser ses clients Shein fait l'autruche et attend... et quand on demande un suivi il fait également attendre...ah j'oubliais pour être remboursé il faut également attendre...par contre pour le debit de votre carte bancaire pas d'attente service très rapide...
Quand on demande un geste commercial pour l'attente et la perte de colis, vous aurez le droit à 50 points Shein soit 50 cents... la blague 🤭
Génial de commander avec un délai de livraison qui ne sera pas respecté ou colis perdu...
Je vous invite à regarder tous les avis depuis 1 mois et cela vous disuadera de commander sur Shein.
Ce n'est pas pour les quelques euros d'économisé qu'il faut commander sur ce site...N'hésitez pas à commander sur un site plus sérieux qui respecte leurs clients. Si je commande sur Amazon c'est Amazon qui me prévient que le colis pourrait avoir du retard mais pas Shein... eux ils font des enquêtes, ils sont toujours dans les délais mais ils ne préviennent pas "puisque tout va bien dans le meilleur des mondes"...
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience sur SHEIN. Nous faisons notre maximum pour proposer des vêtements de qualité à petits prix.
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous essayons d'améliorer nos services tous les jours.
Si vous avez eu un problème avec votre commande, notre service clientèle est joignable 24h/24h par discussion instantanée ou par e-mail.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Caroline
il y a 4 ans
Sophie
Bonjour,
Bonjour,
Retard sur la livraison colis shein 6A21889234775.
Pourriez vous me dire où ça en est ??
Merci
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Vanessa
Bonjour j'ai passez une commande le 13 septembre et ...
Bonjour j'ai passez une commande le 13 septembre et qui devait être livrer entre le 26 et le 27 septembre sauf que ma commande n'avance plus depuis le 16 septembre soit 6 jours c'est bloquer à "Expédiés, entrepôt international stérilisation et inspection finale du colis terminés, colis expédié" et depuis plus de nouvelles pourriez vous m'aidez s'il vous plait
Numéro de suivi : 6A21913391535
Numéro de commande : GSHMD000F00MMMV
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ambre
Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est en traitement ...
Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est en traitement et qu’elle n’a toujours pas été envoyé. Très déçu. Qu’est ce qu’il se passe Shein ?
Numéro de commande : GSHMDC0020001F9
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Kerdoncuff
SHEIN
Bonjour ma commande est bloqué sur « les Pays-Bas sont arrivés à l’installation local » depuis 9 jours maintenant…
Le numéro de ma commande est : 6A21890445047
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Tifaine
Bonjour mon colis est bloquer et devais arrivé entre ...
Bonjour mon colis est bloquer et devais arrivé entre le 20 et 21 septembre nous sommes le 23 toujours rien mon numéro de commande est 6A21887619499
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dumeynieu
Bonjour ma commande est bloquée au pays bas depuis ...
Bonjour ma commande est bloquée au pays bas depuis plus de 10jours ! Et les seul réponses obtenues sont que je dois patienter. Je n'ai jamais eu de soucis avec shein mais là il s'agit d'une grosse commande donc je commence à perdre patience .. vais je recevoir mon colis un jour ou dois je demander un remboursement ?? Serait il possible d'avoir enfin une réponse claire de la part de shein ? Merci..
Date d'expérience le 23/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dumeynieu
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Romanesch
Bonjour, ma commande est bloqué en transit depuis le ...
Bonjour, ma commande est bloqué en transit depuis le 18/09 est-ce normal ? ?
elle était censé arrive le 20/21
numéro de commande: GSHMVH00S00MM88
numéro de suivi : 6A21890337755
Date d'expérience le 23/09/2021
Romanesch
il y a 4 ans
Rayana
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sephora
Bonjour mon coli est bloquer à "La France est arrivée ...
Bonjour mon coli est bloquer à "La France est arrivée à l'installation de messagerie locale" depuis le 6 septembre cela fait 16 jour que j'attend.
Mon numéro de suivi WT2124501222030602
Date d'expérience le 22/09/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Fiona
bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon colis reste ...
bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon colis reste bloqué sur > après 3 jours et qu’il n’est tjrs pas expédié ?
Date d'expérience le 22/09/2021
Linette
il y a 4 ans
Fiona
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Fiona
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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