Name: SHEIN (Sheinside)
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Bonjour. J ai passé ma commande depuis le 27/11 et ...

Bonjour. J ai passé ma commande depuis le 27/11 et depuis le 29 le suivi n a pas avancé, c'est toujours en préparation. Est ce normal? Sachant que ce sont des colis urgents
Cordialement

Par Khady il y a 5 ans

Date d'expérience le 15/12/2020

Le numéro de commande c est GSHMR7009000Q11

Par Khady il y a 5 ans

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France

Par SHEIN S. il y a 5 ans

Pour ma part j’ai commandé mon colis le 28 novembre et ça n’a pas bougé depuis le 2 alors que j’ai précédemment fait des commandes sont arrivés en avance mais là ça commence à m’énerver je ne sais pas ce qui se passe avec mon colis que j’aurais du recevoir il y a bien des semaines

Par Elsa il y a 5 ans

première commande

Bonjour, j’ai fait une commande sur shein le 4 décembre sauf que depuis le 5 y’a marqué « en transit » et depuis rien ne bouge.. j’aimerais au moins savoir si oui ou non je vais l’avoir avant noel

Par Nao12 il y a 5 ans

Date d'expérience le 04/12/2020

Ça veut dire que votre colis n’est pas encore entre les mains de colissimo ... :/

Par Joh il y a 4 ans

sur le suivi colissimo on me dit qu’il est entrain d’être préparé.. ???? j’espère que colissimo n’a pas actualisé non plus parce que sinon ça veut dire que je suis pas prête d’avoir mon colis ????

Par Nao12 il y a 4 ans

J’ai eu mes colis ce jour
Avez vous bien vérifié le suivi mondial replay ou colissimo en parallèle car ce n’était pas actualisé sur shein mais bien sûr les sites du transporteur ☺️

Par Joh il y a 4 ans

Bonjour, mon numéro de commande est : 6A20094833872
on est le 22 et toujours pas de colis.. je commence à perdre espoir, je pense pas le recevoir pour Noel

Par Nao12 il y a 4 ans

Pareil commande bloquée depuis le 09 décembre et commandé le 05

Par Caroline il y a 5 ans

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Colis bloqué

Bizzare de ne pas recevoir son colis

Par Maquina il y a 5 ans

Date d'expérience le 15/12/2020

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France

Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je suis dans le même cas que vous

Par Elsa il y a 5 ans

Bonjour, j’ai fait une commande le 27 novembre sauf ...

Bonjour, j’ai fait une commande le 27 novembre sauf que depuis le 8 décembre mon colis transit sur les plateformes logistiques, j’aimerais avoir des nouvelles.
Numéro de suivi : 6A20027474554

Par Nina il y a 5 ans

Date d'expérience le 15/12/2020

Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗

Par SHEIN Service il y a 3 ans

Commande SHEIN

Bonjour, j'ai passé une commande le 30 novembre 2020 et celle-ci a été séparé en deux colis. J'ai reçu le premier le 7 décembre avec 1 article mais le deuxième colis (GSHMAT001000X79) avec 22 articles est marqué "expédié" depuis le 3 décembre 2020 et aucune nouvelles depuis. Colissimo n'a pas le colis alors qu'il doit être livré le 19 décembre. J'aimerai savoir ou est mon colis ?

Par Laurine il y a 5 ans

Date d'expérience le 15/12/2020

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner plus d'informations sur votre colis.

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai passer commande le 9 décembre et sa fait maintenant ...

J'ai passer commande le 9 décembre et sa fait maintenant 5 jour que mon colis reste dans le statut "expédié" je commence un peu à m'inquieter parce que les deux colis de mes deux parent que j'ai commander en même temp on déjà pris le vol en Chine, et mon colis contient des cadeaux de Noël quelque un pourrait-il m'aider svp ??

Par Emilya03 il y a 5 ans

Date d'expérience le 15/12/2020

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France

Par SHEIN S. il y a 5 ans

Brobleme colis transit Belgique

Bonjour mon colis est en transit Belgique depuis le 08 est nous sommes le 14 décembre est-ce normal
Numéro de suivie 6A20091399821
Merci d’avance

Par Hasna il y a 5 ans

Date d'expérience le 14/12/2020

Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai commandé le 29 novembre et depuis le 3 décembre ...

J'ai commandé le 29 novembre et depuis le 3 décembre mon colis est bloquée sur la Belgique est arrivé à l'installation locale je voudrais savoir si c'est normal que sa bouge pas mon numéro suivi est le 6A20027615353

Par Roufén il y a 5 ans

Date d'expérience le 13/12/2020

Votre colis a du être passé à la poste , la chance , de mon côté ils ont ouvert une enquête , j’ai peur que mon colis soit perdu ☹️

Par Verseau il y a 5 ans

c’est exactement la même chose pour moi..

Par Verseau il y a 5 ans

C’est exactement la même chose pour moi...

Par Verseau il y a 5 ans

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.

Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai fait plusieurs commandes sur shein jusqu'ici rien ...

J'ai fait plusieurs commandes sur shein jusqu'ici rien à dire sauf que ma dernière commande passée le 1er décembre et expédié le 4 reste bloquée elle n avance plus et l argent à été débité. Je ne sais meem pas où me renseigner ça devient lourd je suis inquiète et ji 2 cadeaux à l'intérieur du colis

Par Anca il y a 5 ans

Date d'expérience le 13/12/2020

Bonjour,
Je suis dans le même cas ma commande est bloqué depuis le 16 décembre à l’installation locale en belgique et rien depuis j’aimerais savoir ce qu’il en est c’est désagréable..
Numéro de commande: GSHMAK00Y00015D

Par Lilia il y a 4 ans

0768642674 je pense que c'est le no de commande

Par Anca il y a 5 ans

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.

Cordialement,
L’équipe SHEIN France

Par SHEIN S. il y a 5 ans

Je suis dans le même cas et je ne sais pas comment faire... ☹️ Il donne pas de vrai raison je comprends pas. Ce n'est pas mon genre d'habitude mais la ça me paraît bizarre.

Par Mimi il y a 5 ans

Bonjour, ma commande 6A20079837154 est noté "Envoyé ...

Bonjour, ma commande 6A20079837154 est noté "Envoyé : Nous sommes venus mais nous n'avons pas pu remettre votre colis. il sera envoyé à votre point de prise en charge habituel." Je voudrais savoir ce que cela signifie précisément et savoir quel est le lieu de prise en charge habituel ?? je ne fais jamais livrer un colis en point relais...

Par Celia il y a 5 ans