Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Houda
il y a 4 ans
J’ai passé une commande le 18 août ma commande es bloqué en transit au pays bas je devais le recevoir entre le 29 et le 31 toujours rien je suis une cliente fidèle j’ai déjà passé des commandes chez...
Voir plusLouane
il y a 4 ans
Ma première commende c'est passer sans soucis mais, ma deuxième est bloqué sur "traitée pour dédouanement" depuis le 16 août depuis le suivi n'a pas changé. En sachant qu'elle devait arriver entre le...
Voir plusNeyla0611
il y a 4 ans
Bonsoir,j'ai fais ma commande le 19 avril et depuis le 21 avril elle est en transit sachant que elle doit arriver entre le 2 ou 3 et maintenant il est écrit CDG dédouané c'est bien la première fois q...
Voir plusSara
il y a 4 ans
Bonsoir,
Depuis le 21 août le suivi m’affiche également le texte « 009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »pourriez-vous m’aider s’il-vous-plaît...
Hkurt
il y a 4 ans
Bonjour ,
J'ai passer commande le 21 aout sauf que depuis le 22 aout mon colis en transit est -ce normal ?
Kathleen
il y a 4 ans
Bonjour ,
ma commande est sur vente ON Line ‘ votre colis va être remis à la poste ‘’ j’aimerais bien savoir pourquoi ?
Mon numéro de suivi 6A21779677057
Evie
il y a 4 ans
Bonjour;
J'ai passé commande le 15 août et l'arrivée était estimée entre le 25 et le 27 (août). Seulement nous sommes le 30 et mon colis est en transit (en cours de livraison) depuis le 27, jus...
Léa
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloquée sur « VENTE ON LINE votre colis est prêt à âtre expédié, il va être remis à la poste » ça m’embête car il faut vraiment qu’il arrive tôt que faire ?
Voir plusLeamah
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloqué depuis 8 jours en pré notification reçu, voici mon numéro de suivi :JVGL06186266000933089178
Voir plusBibalchachou
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloqué a linstallation locale Belgique depuis 4 jours ! Ma soeur a commandé apres moi et Elle a deja recu ca commande.
Voir plusCathy59210
il y a 4 ans
Bonjour jusqu'à présent je n'est eu aucun soucis avec shein.... Mais cette fois, depuis le 22 août ma commande ne bouge. Bloqué sur 009910 vente online.... Ça m'inquiète ...
Voir plusKat.hong
il y a 4 ans
Bonjour, cela fait 8 jours que ma commande est bloquée sur « 009910,Vente on line votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » et je n’ai jamais eu cette phrase auparavant dans m...
Voir plusEmilie
il y a 4 ans
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 25/08 sur le statut "009910,VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste."
Qu'en est-il ? Je n'ai jamais eu ça ? Vai...
Sophie 01
il y a 4 ans
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles réçus, mais suite aux nbx messages identiques, je m'inquiète également. J’ai passé une commande le 27 aout et depuis ce matin, j'ai le message «009...
Voir plusKams
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale depuis 5j. Et je de dois recevoir mon colis entre le 31 août et le 2 septembre.
Voir plusNana
il y a 4 ans
Bonjour j’ai passé une commande le 19aout et depuis le 21aout sa reste bloquer sur «vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste « je m’inquiète car sur mes commande...
Voir plusEmi56
il y a 4 ans
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « vente on line » votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste, je ne comprend pas ce qui se passe pouvez vous m’aider ?
mo...
Khadija
il y a 4 ans
Cela fait 6 jours que le statut de mon colis et le même et je vois que c’est le cas de beaucoup d’entre vous j’espère avoir des informations supplémentaires de la part de SHEIN
Voir plusInès
il y a 4 ans
bonjour, j’ai reçu un message disant « notification de livraison anormale SHEIN » :
chère clients nous somme navré mais la livraison de votre commande GSHMV400N00MKQX, numéro de suivis 6A2174...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Houda
J’ai passé une commande le 18 août ma commande es bloqué ...
J’ai passé une commande le 18 août ma commande es bloqué en transit au pays bas je devais le recevoir entre le 29 et le 31 toujours rien je suis une cliente fidèle j’ai déjà passé des commandes chez vous.La rentrée est demain je compter sur ces affaires ,je vous pries d’arranger ça vite . Numéro de suivi :68064286 ordre: GSHMV300200MJPH cordialement.
Date d'expérience le 31/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Louane
Suivi bloqué depuis deux semaines
Ma première commende c'est passer sans soucis mais, ma deuxième est bloqué sur "traitée pour dédouanement" depuis le 16 août depuis le suivi n'a pas changé. En sachant qu'elle devait arriver entre le 18 et le 20 .Voilà le numéro de suivi: 6A21653745773 j'espère que vous allez me recontacter très vite
Date d'expérience le 31/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Neyla0611
Bonsoir,j'ai fais ma commande le 19 avril et depuis ...
Bonsoir,j'ai fais ma commande le 19 avril et depuis le 21 avril elle est en transit sachant que elle doit arriver entre le 2 ou 3 et maintenant il est écrit CDG dédouané c'est bien la première fois que cela arriver à l'une de mes commande qu'est ce que cela signifie aura t'elle du retard car en absence d'une réponse du service clientèle sur gmail je ne sais plus quoi faire d'autre.
Date d'expérience le 31/08/2021
Leila
il y a 4 ans
Leila
il y a 4 ans
Neyla0611
il y a 4 ans
Leila
il y a 4 ans
Leila
il y a 4 ans
Sara
Bonsoir,
Bonsoir,
Depuis le 21 août le suivi m’affiche également le texte « 009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »pourriez-vous m’aider s’il-vous-plaît ?
Mon numéro de suivi est 6A21772692613
Date d'expérience le 31/08/2021
Sara
il y a 4 ans
[email protected] s’il vous plaît ?
Désolé du dérangement.
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hkurt
Colis NoN recu
Bonjour ,
J'ai passer commande le 21 aout sauf que depuis le 22 aout mon colis en transit est -ce normal ?
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hkurt
il y a 4 ans
Kathleen
Bonjour ,
Bonjour ,
ma commande est sur vente ON Line ‘ votre colis va être remis à la poste ‘’ j’aimerais bien savoir pourquoi ?
Mon numéro de suivi 6A21779677057
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Evie
Colis bloqué en transit
Bonjour;
J'ai passé commande le 15 août et l'arrivée était estimée entre le 25 et le 27 (août). Seulement nous sommes le 30 et mon colis est en transit (en cours de livraison) depuis le 27, justement. Mon ancienne commande, elle, n'est pas restée bloquée aussi longtemps. Je commence à m'inquiéter sachant qu'il me la faut pour le 2 au matin grand maximum...J'attends donc impatiemment une réponse de Shein qui, je l'espère, sera satisfaisante.
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Léa
Bonjour ma commande est bloquée sur « VENTE ON LINE ...
Bonjour ma commande est bloquée sur « VENTE ON LINE votre colis est prêt à âtre expédié, il va être remis à la poste » ça m’embête car il faut vraiment qu’il arrive tôt que faire ?
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Leamah
commande bloqué depuis 8 jours.
Bonjour ma commande est bloqué depuis 8 jours en pré notification reçu, voici mon numéro de suivi :JVGL06186266000933089178
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Bibalchachou
mon colis est bloqué
Bonjour mon colis est bloqué a linstallation locale Belgique depuis 4 jours ! Ma soeur a commandé apres moi et Elle a deja recu ca commande.
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Cathy59210
Bonjour
Bonjour jusqu'à présent je n'est eu aucun soucis avec shein.... Mais cette fois, depuis le 22 août ma commande ne bouge. Bloqué sur 009910 vente online.... Ça m'inquiète ...
Date d'expérience le 30/08/2021
Leamah
il y a 4 ans
Cathy59210
il y a 4 ans
Leamah
il y a 4 ans
Cathy59210
il y a 4 ans
Leamah
il y a 4 ans
Kat.hong
Commande bloquée « 009910,Vente on line… »
Bonjour, cela fait 8 jours que ma commande est bloquée sur « 009910,Vente on line votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » et je n’ai jamais eu cette phrase auparavant dans mes anciennes commandes donc je comprends pas très bien ce que cela veut dire et ça m’inquiète un peu.
Voici mon numéro de suivi : 6A21772952656
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Kat.hong
il y a 4 ans
Melina
il y a 4 ans
Emilie
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 25/08 sur ...
Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 25/08 sur le statut "009910,VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste."
Qu'en est-il ? Je n'ai jamais eu ça ? Vais-je avoir ma commande ? Y'aura-t-il des frais ?
Merci pour l'aide apportée.
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Melina
il y a 4 ans
Sophie 01
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles ...
Bonjour, très satisfaite pour l'instant des articles réçus, mais suite aux nbx messages identiques, je m'inquiète également. J’ai passé une commande le 27 aout et depuis ce matin, j'ai le message «009910 vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste ". Je n’ai jamais eu ceci.
numéro de suivi : 6A21780210335.
D'avance merci pour votre réponse
Date d'expérience le 30/08/2021
Sophie 01
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
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L'équipe SHEIN France.
Melmel
Jamais eu de problème jusqu’à mtn
Jamais eu de problème jusqu’à mtn
Date d'expérience le 30/08/2021
Kams
Colis à l’installation locale
Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale depuis 5j. Et je de dois recevoir mon colis entre le 31 août et le 2 septembre.
Date d'expérience le 30/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
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Leamah
il y a 4 ans
Bibalchachou
il y a 4 ans
Nana
bloquer sur vente on line depuis 8jours
Bonjour j’ai passé une commande le 19aout et depuis le 21aout sa reste bloquer sur «vente on line votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste « je m’inquiète car sur mes commandes précédentes je n’ai jamais eu cette phrase
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mariame
il y a 4 ans
Samia
il y a 4 ans
Mariame
il y a 4 ans
6A21779879758
Sandy
il y a 4 ans
Emi56
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « ...
bonjour, mon colis est bloqué depuis 7 jours dans « vente on line » votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste, je ne comprend pas ce qui se passe pouvez vous m’aider ?
mon numéro de suivi ; 6A21752814783
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
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Khadija
Statut du colis bloqué
Cela fait 6 jours que le statut de mon colis et le même et je vois que c’est le cas de beaucoup d’entre vous j’espère avoir des informations supplémentaires de la part de SHEIN
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
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L'équipe SHEIN France.
Khadija
il y a 4 ans
Khadija
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Inès
bonjour, j’ai reçu un message disant « notification ...
bonjour, j’ai reçu un message disant « notification de livraison anormale SHEIN » :
chère clients nous somme navré mais la livraison de votre commande GSHMV400N00MKQX, numéro de suivis 6A21747002775 à echoué. La raison principale est une adresse incomplète/que personne n’étais présent lors de la livraison. Veuillez contacter le transporteur local pour recevoir le colis avant qu’il ne soit renvoyé à l’expéditeur.
Nous somme toujours à votre service si vous avez besoin d’aide .
voilà le message que j’ai reçu et je ne comprend vraiment pas !!
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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