Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Tina
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 23 août "009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »
Numéro de suivi : 6A21778671858
Sandy
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commander le 21 /08 et depuis le 21 ma commande est en transit depuis 1 semaine
Voir plusSoraya
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est toujours en transit depuis le 21 je peux en savoir plus merci mon numéro de suivi est 6A21772595402
Voir plusSwann
il y a 4 ans
Bonjour mes deux commandes sont marqués « 009910, VENTE ON LINE votre colis est prête à vous être expédié, il va être remis à la poste. » depuis le 22 août. Je ne comprends pas. Pouvez vous m’aider ?...
Voir plusClocloche
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai passé une commande le 21 août et depuis le 22 elle est bloquée sur « Vente On Line »,c’est la première fois que ça m’arrive ! Comment savoir quand le colis arrive sachant qu’il doit arri...
Voir plusLisa
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste". Pouvez vous me donner une réponse ?
n° de colis : 6A21779119014
Laurinexu
il y a 4 ans
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 22 août, j’aimerai savoir si il s’agit d’un beug et quand est ce que j...
Voir plusOumouuuuiu
il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 21 je commence a m'inquiéter 6A21752737815
Voir plusElyna_dhml
il y a 4 ans
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: et aujourd'hui ma commande et toujour en transit alors que la livraison et prévue pour le 3 ou 4 septembre. Dans cette commande , j'ai 2 colis :6A21...
Voir plusTina
il y a 4 ans
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le 31 août svp...
Numéro de suivi : 6A21778671858
Tina
il y a 4 ans
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le 31 août svp...
Numéro de suivi : 6A21778671858
Guillaume
il y a 4 ans
bonsoir, j'ai commander le 21 aout, mon suivi de colis est bloquer sur "En transit, Départ du vol en Chine" cela fait un peux plus de 4 jours et un vol Chine - France ne durerais jamais autant, j'aime...
Voir plusScta
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai reçu un mail venant de DHL, (je réside en Martinique) disant qu’il faut payer les frais de douane et TVA. Hors la TVA est inclus?
J’ai pu lire que l’on pouvait demander un rembou...
Louna
il y a 4 ans
bonjour mon colis est bloqué à « les pays pas sont arriver à l’installation de messagerie local » sans nouvelle depuis 5jour je ne comprend pas numéro de suivie 68057664 merci
Voir plusDulceee
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande GSHMV300A0003H3 la douane m'a fait payer 101 ça fait 3 jours que je fais la réclamation et vous me dites que vous allez envoyer un mail et vous envoyer pas. C'est la premiè...
MAYER
il y a 4 ans
Bonjour shein ma commande est bloqué depuis de le 20 aout sur "009910,VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste." Pouvez vous m'aider?
numéro de commande :G...
Twinax
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma mère a fait sa premiere commande GSHMV300A0003H3 la douane lui a fait payer 101 euros alors que c'est la premiere fois qu'elle commande je ne comprends pas pourquoi. Si elle savait...
Jess
il y a 4 ans
C'est pourtant expliquer qua'd on suit le processuce de remboursement cela se passe bien j'ai déjà effectuer un retour d'un survêtement trop grand et j'ai été rembourser la totalité.
Effectivem...
Lilina12
il y a 4 ans
Bonjour
En fait j’ai un petit soucis sans faute exprès j’ai cliqué sur confirmer la livraison alors que mon colis est en expédition. J’ai trop peur qu’on m’envoie pas mon colis. Est-ce que c’e...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Tina
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 23 août "009910, ...
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 23 août "009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »
Numéro de suivi : 6A21778671858
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sandy
Bonjour j’ai commander le 21 /08 et depuis le 21 ma ...
Bonjour j’ai commander le 21 /08 et depuis le 21 ma commande est en transit depuis 1 semaine
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sandy
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Soraya
Bonjour mon colis est toujours en transit depuis le ...
Bonjour mon colis est toujours en transit depuis le 21 je peux en savoir plus merci mon numéro de suivi est 6A21772595402
Date d'expérience le 29/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Swann
Bonjour mes deux commandes sont marqués « 009910, ...
Bonjour mes deux commandes sont marqués « 009910, VENTE ON LINE votre colis est prête à vous être expédié, il va être remis à la poste. » depuis le 22 août. Je ne comprends pas. Pouvez vous m’aider ?
Numéro de suivi de la commande 1 :
6A21772825356
Numéro de suivi de la commande 2 :
6A21752981072
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Clocloche
commande bloquée sur VENTE ON LINE
Bonjour, j’ai passé une commande le 21 août et depuis le 22 elle est bloquée sur « Vente On Line »,c’est la première fois que ça m’arrive ! Comment savoir quand le colis arrive sachant qu’il doit arriver avant le 4 septembre normalement
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Clocloche
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lisa
Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre ...
Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste". Pouvez vous me donner une réponse ?
n° de colis : 6A21779119014
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Zahra
il y a 4 ans
J’ai fait ma commande dimanche et sa fait plus de 6 jours que ma commande et en cour de traitement, sa m’inquiète parce que déjà vos livraisons sont pas rapide et il m’a faut mon colis le plus vite possible , combien de temps dure cette étape ?
Laurinexu
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, ...
Bonjour mon colis shein est bloqué sur « en transit, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 22 août, j’aimerai savoir si il s’agit d’un beug et quand est ce que je recevrai ma commande 6A21772803361 et 6A21772703531
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Oumouuuuiu
Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, ...
Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 21 je commence a m'inquiéter 6A21752737815
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elyna_dhml
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: ...
Bonjour ,j'ai passer commande le 21 août voir plus: et aujourd'hui ma commande et toujour en transit alors que la livraison et prévue pour le 3 ou 4 septembre. Dans cette commande , j'ai 2 colis :6A21772747375 et 6A21772609444 . J'ai l'impression que d'habitude tout vas beaucoup plus vite: je dois m'inquiétée?
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Al
il y a 4 ans
Tina
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le ...
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le 31 août svp...
Numéro de suivi : 6A21778671858
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Tina
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le ...
Bonjour commande bloqué, il me la faudrait pour le 31 août svp...
Numéro de suivi : 6A21778671858
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Guillaume
bonsoir, j'ai commander le 21 aout, mon suivi de colis ...
bonsoir, j'ai commander le 21 aout, mon suivi de colis est bloquer sur "En transit, Départ du vol en Chine" cela fait un peux plus de 4 jours et un vol Chine - France ne durerais jamais autant, j'aimerai savoir si mon colis est bloquer ? pourquoi ? et surtout ou ? et quand il va être débloquer ?
Numéro de suivi : 68079158
Numéro de commande : GSHMVT00N00M94H
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Scta
Bonjour, j’ai reçu un mail venant de DHL, (je réside ...
Bonjour, j’ai reçu un mail venant de DHL, (je réside en Martinique) disant qu’il faut payer les frais de douane et TVA. Hors la TVA est inclus?
J’ai pu lire que l’on pouvait demander un remboursement de la sommes dépenser. À qui devrais-je m’adresser pour cela? J’ai dû payé plus de 40€ en plus.
Date d'expérience le 28/08/2021
Scta
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Scta
il y a 4 ans
Louna
bonjour mon colis est bloqué à « les pays pas sont ...
bonjour mon colis est bloqué à « les pays pas sont arriver à l’installation de messagerie local » sans nouvelle depuis 5jour je ne comprend pas numéro de suivie 68057664 merci
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Dulceee
Je veux être remboursé
Bonjour,
Ma commande GSHMV300A0003H3 la douane m'a fait payer 101 ça fait 3 jours que je fais la réclamation et vous me dites que vous allez envoyer un mail et vous envoyer pas. C'est la première fois que je commande je suis très déçu je veux un remboursement de 50%
Date d'expérience le 28/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis (Vérifiez dans vos spams également s'il vous plaît).
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Aissata
Colis bloqué depuis 1 se
Colis bloqué depuis 1 semaine
Date d'expérience le 27/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
MAYER
Bonjour shein ma commande est bloqué depuis de le 20 ...
Bonjour shein ma commande est bloqué depuis de le 20 aout sur "009910,VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste." Pouvez vous m'aider?
numéro de commande :GSHMV400A000XGA
Merci
Date d'expérience le 27/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Al
il y a 4 ans
Shein m'a dit que c'est parce que c'est arrivé en France mais que c'est en cours de dédouanement ... A voir :/. J'ai l'impression qu'il y a pas mal de soucis en ce moment. En espérant qu'il n'y ait pas de frais de douane à payer!
Twinax
Bonjour,
Bonjour,
Ma mère a fait sa premiere commande GSHMV300A0003H3 la douane lui a fait payer 101 euros alors que c'est la premiere fois qu'elle commande je ne comprends pas pourquoi. Si elle savait ça elle aurait fait une commande avec plus d'articles. Elle a réclamé le remboursement mais shein ne lui a jamais envoyé de mail.
Je veux un remboursement de la moitié.
Date d'expérience le 27/08/2021
Twinax
il y a 4 ans
Scta
il y a 4 ans
Twinax
il y a 4 ans
Scta
il y a 4 ans
Twinax
il y a 4 ans
Normalement il t'envoie un mail pour que t'envoie la facture et le colis mais ils m'ont toujours pas encore répondu.
Jess
Remboursement long mais effectué systématiquement
C'est pourtant expliquer qua'd on suit le processuce de remboursement cela se passe bien j'ai déjà effectuer un retour d'un survêtement trop grand et j'ai été rembourser la totalité.
Effectivement le remboursement ne se fait pas en 5 jour comme Amazon mais ils rembourse.
Date d'expérience le 27/08/2021
Jess
il y a 4 ans
Ju
il y a 4 ans
Car j'ai effectué un retour le 10 août et mon colis n'est toujours pas arrivé à l'entrepôt.. Le suivi n'évolu pas et cela fait quand même 18 jours ! J'ai envoyé deux mails au service client, sans réponse...
Lilina12
Confirmer la commande alors qu’elle est en expédition
Bonjour
En fait j’ai un petit soucis sans faute exprès j’ai cliqué sur confirmer la livraison alors que mon colis est en expédition. J’ai trop peur qu’on m’envoie pas mon colis. Est-ce que c’est grave ?
Date d'expérience le 27/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nbmrt
il y a 4 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue