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COLIS URGENT BLOQUÉ

Bonjour,

Mon colis doit être livré le 28 août. Nous sommes le 26 août et il est bloqué depuis le 20 août avec le message suivant : "la France est arrivée à l'installation de messagerie locale". J'ai absolument besoin de mon colis pour le 30 août. Que faire ? Mon numéro de commande est le suivant : 68059990

Par MARG il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
J’ai le même problème que cette personne sauf que moi le message dit : « " GÈNEVE-CHE Expédition en attente » mon numéro de commande est le suivant : 4556512030
Par Huguette il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

mon colis est bloqué depuis 3 jours sur l'étape "départ ...

mon colis est bloqué depuis 3 jours sur l'étape "départ de l'aéroport d'origine" j'envoie des messages et on ne me répond pas c'est quand même une commande de 140€ numéro de commande : GSHMV4000000CH7
numéro de suivi :YT2123221266020549

Par Eliott il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

mon colis est bloqué à « pré notification reçu » quand ...

mon colis est bloqué à « pré notification reçu » quand va t’il bouger ???
mon numéro de suivis: JVGL06186266000030757081

Par Ely08 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
Bonjour mon colis est aussi en pré notification reçu, voici mon numéro de suivi :JVGL06186266000933089178
Par Leamah il y a 4 ans
Bonjour cela fait plusieurs jour que mon colis n’a pas bougé du même endroit mon numéro de commande :6A21773864972
Par Mahhh44221 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J'ai exactement pareil
Par Leamah il y a 4 ans
J'ai exactement la même chose
Par Leamah il y a 4 ans
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mon colis et en transit depuis le 20 août «

mon colis et en transit depuis le 20 août «
009910, VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste »
je comprend pas ??

Par Inès il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
bonjour, 6A21747002775 voilà le numéro de suivis mais j’ai reçu un nouveau message disant : 009045, RÉPONSE WEB le colis dois être remis en mains propres au destinataire. rendez vous sur www.colissimo.fr/monchoix pour donnez vos instructions.
je ne comprends pas.
Par Inès il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
ok merci beaucoup !!
Par Abi il y a 4 ans
j’avais le même problème depuis le 19 août mais là il a bougé et j’ai réussi à le suivre avec le numéro de suivi, il me sera livré demain donc ne vous inquiétez pas trop
Par Emelyne il y a 4 ans
J’ai exactement le même message écrit, dcp c’est normal ?
Par Abi il y a 4 ans
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Commende bloquer

J’ai passé commande le 18/08/2021 depuis qu’il a était expedier (19/08/2021 ) il ne bouge pas sachant que c’était des choses importante a voir si je reçois le colis un jour date prévu (29~31 août) en voyant les commentaires sa me rassure pas trop…

Par Lalolo il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande

Bonjour, mon colis et bloqué "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste". Pouvez vous me donner une réponse ?
N• de suivi : 6A21778467604

Par C.l il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
Bonjour svp le mien c'est écrit " expédiés" depuis le 19Aout ma commande était le 18 et jusqu'à maintenant rien du tout c'était ma première commande aussi
Par Magrace il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merci pour votre réponse
Par C.l il y a 4 ans
Bonjour hier j'ai envoyer un dm insta a shein ils m'ont dit que c'était normal qu'il fallait pas s'inquiéter j'ai eu le même problème et ce matin il est passé en dédouanement donc problème règle
Par Lena il y a 4 ans

Déception au niveau de la livraison

Déception au niveau de la livraison

Par Marie il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/08/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Colis bloqué à l’installation local depuis 4 jours je pars en vacances ce samedi et j’ai besoin de mon colis. Numéro de suivie 68045183
Par Marie il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, ...

Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 19 je commence a m'inquiéter 6A21751811134

Par Elisagmv il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/08/2021
Je sais plus exactement mais le lendemain mon colis est arriver chez moi donc vous inquiétez pas il devrais arriver je penxe
Par Elisagmv il y a 4 ans
Qu’est qu’il vous ont dit dans le mail svp j’ai le même problème
Par Shein mauvaise livraison il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 21 je commence a m'inquiéter 6A21752737815
Par Oumouuuuiu il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Soucis de colis

Bonjour,
Mon colis 6A21746293143 est bloquer sur « 009910 VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 18 août.

Par Pricilia91 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Moi aussi sur un site j'ai vu qu'il arrive demain mais sur l'application rien n'a bougé je pense que c'est un beug
Par Ss_lk il y a 4 ans
moi c’est bon il a enfin bougé, j’arrive à le suivre sur un site de suivi de colis il est remis à la poste je le reçois demain
Par Emelyne il y a 4 ans
Moi j'ai toujours le vente on line t'as commandé quand ?
Par Ss_lk il y a 4 ans
Envoie un message à Shein c ce que j’ai fait
Par Pricilia91 il y a 4 ans
Je vien de le recevoir
Par Pricilia91 il y a 4 ans
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Bonjour,j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant ...

Bonjour,j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant depuis le 19 août ça me met 009910 vente online ,votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste et depuis c'est bloquer ,ça m'inquiète un peu parce que j'ai bcp commander sur ce site et je n'ai jamais eu ce problème ,comment puis je faire ?

Par Lena il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour avez vous eu une réponse ?
Par Cécile555 il y a 4 ans
Bonjour avez vous eu une réponse ??
Par Cécile555 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloqué

Bonjour ,
Commande passer le 14 août, en France depuis le 21 août mais le suivi ne bouge plus. Première grosse commande et je commence à regretter ...
Numéro 68040871 et 68038449

Par Didou il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/08/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué à la douane et je n’ai plus de ...

Mon colis est bloqué à la douane et je n’ai plus de suivi sur ma commande et son suivi n’est pas actualisé

Par Cece11 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour, j ai une commande bloquée depuis le 15 juin, "en transit france traitee pour dédouanement", nous sommes quand même le 1er septembre...
Commandé numéro 67054543.
Si quelqu'un pouvait me faire un retour
Par Sheino il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil pour moi bloquer depuis le 21 août et plus de nouvelle
Par Didou il y a 4 ans

En transit

Bonjour, j'ai commandé le 20 août et depuis le 21, il est écrit sur mon suivis shein "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste" cela fait 4jours que rien à bougé et je n'ai aucune nouvelle du suivis. Pouvez vous me donner une réponse ?
N de suivis : 6A21747070668

Par Nbmrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Merci beaucoup c'est gentil je vais patienter jusqu'à la semaine prochaine
Par Cécile555 il y a 4 ans
Oui j'ai reçu mon colis ce matin, patientez et vous verrez qu'une fois le colis venu à vous, votre suivis shein va s'actualiser, il faut attendre 1semaine environ
Par Nbmrt il y a 4 ans
Bonjour regarder sur Colissimo vous allez être livre aujourd'hui moi toujours rien et même message vente on Line votre colis ça être remis à la poste c'est l'angoisse
Par Cécile555 il y a 4 ans
Je ne peux pas voir ce qu'ils m'ont dit car j'ai changé de mail. Si vous recevez votre colis prévenez moi
Par Nbmrt il y a 4 ans
Bonjour, je suis dans le même cas que vous et depuis les mêmes dates que vous pouvez vous me dire, s’il vous plaît, ce que vous a dit Shein sur votre adresse mail. Merci
Par Luna !!!!!!!! il y a 4 ans
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Bonjour mon colis est en transit depuis le 18 août ...

Bonjour mon colis est en transit depuis le 18 août serait t il possible de remettre à jour mon numéro de commande est 6A21751736888

Par Louane il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour mon colis est bloquer depuis le19 sur vente en ligne votre colis et pret a etre expedie, il va etre remis a laposte je commence a m'inquiéter 6A21751811134
Par Elisagmv il y a 4 ans

Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Pas de nouvelles

Bonjour.
Je n'ai toujours pas de nouvelles du retour MJHX0000JR de ma commande. C'est la première fois que cela m'arrive. Le suivi colissimo m'indique qu'il est arrivé à destination mais sur l'application Shein il est écrit qu'il n'est toujours pas arrivé à l'entrepot..
4472004548

Par Mélina il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/08/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis SHEIN en transit

Ma commande GSHMVW00M00073R est marqué en transit depuis le 18 août, serait il possible d’actualiser le suivi du colis ?

Par Marina il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, c'est la première fois que je commande chez ...

Bonjour, c'est la première fois que je commande chez shein et sa fait maintenant quelques jours que mon colis GSHMV4000000WGV est bloqué sur " en transit, votre colis va être expédié...." Et y paraît que un des articles que j'ai acheté ne peux pas être livré. S'il vous plaît, j'ai besoin de ce colis avant la rentrée, je veux des explications. :/

Par Anaïs il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Je n'ai rien reçu à ce jour :(
Par Anaïs il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j'ai une commande qui doit etre livrer maximum ...

bonjour j'ai une commande qui doit etre livrer maximum demain et elle est bloquer a la france est arriver a l'instalation locale et impossible de suivre cette commande avec le numero de suivi qui dit que c'est momentanement indisponible depuis 2 jours

Par Chloeds il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
6A21737072757
Par Chloeds il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour cela fait plusieurs jours que mon colis est ...

Bonjour cela fait plusieurs jours que mon colis est bloqué au pays bas????????

Par Ami224 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
GSHMVW00U00M0R3
Par Ami224 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est bloquée

Bonjour,
Mes commandes numéro 68040225 et 68042500 sont bloquées à « la France est arrivée à l’installation locale ». Les dates de livraison estimées sont entre le 25 (aujourd’hui) et le 27 juillet pour la première, et entre le 26 et le 28 juillet pour la deuxième. Je pars en vacances le 29 juillet, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît c’est très important !

Par Crapule08 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour, je n’ai plus accès à cette adresse mail, pouvez vous me contacter sur celle ci : [email protected]
Cordialement
Par Crapule08 il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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