Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, ...

Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 19 je commence a m'inquiéter 6A21751811134

Par Elisagmv il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/08/2021
Je sais plus exactement mais le lendemain mon colis est arriver chez moi donc vous inquiétez pas il devrais arriver je penxe
Par Elisagmv il y a 4 ans
Qu’est qu’il vous ont dit dans le mail svp j’ai le même problème
Par Shein mauvaise livraison il y a 4 ans
Bonjour mon colis est bloque sur pres a etre expédiée, il va etre remis a la poste depuis le 21 je commence a m'inquiéter 6A21752737815
Par Oumouuuuiu il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Soucis de colis

Bonjour,
Mon colis 6A21746293143 est bloquer sur « 009910 VENTE ON LINE votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste » depuis le 18 août.

Par Pricilia91 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Moi aussi sur un site j'ai vu qu'il arrive demain mais sur l'application rien n'a bougé je pense que c'est un beug
Par Ss_lk il y a 4 ans
moi c’est bon il a enfin bougé, j’arrive à le suivre sur un site de suivi de colis il est remis à la poste je le reçois demain
Par Emelyne il y a 4 ans
Moi j'ai toujours le vente on line t'as commandé quand ?
Par Ss_lk il y a 4 ans
Envoie un message à Shein c ce que j’ai fait
Par Pricilia91 il y a 4 ans
Je vien de le recevoir
Par Pricilia91 il y a 4 ans
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Bonjour,j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant ...

Bonjour,j'ai commandé sur shein y'a une semaine maintenant depuis le 19 août ça me met 009910 vente online ,votre colis est prêt à être expédié il va être remis à la poste et depuis c'est bloquer ,ça m'inquiète un peu parce que j'ai bcp commander sur ce site et je n'ai jamais eu ce problème ,comment puis je faire ?

Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour avez vous eu une réponse ?
Par Cécile555 il y a 4 ans
Bonjour avez vous eu une réponse ??
Par Cécile555 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande bloqué

Bonjour ,
Commande passer le 14 août, en France depuis le 21 août mais le suivi ne bouge plus. Première grosse commande et je commence à regretter ...
Numéro 68040871 et 68038449

Date d'expérience le 14/08/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est bloqué à la douane et je n’ai plus de ...

Mon colis est bloqué à la douane et je n’ai plus de suivi sur ma commande et son suivi n’est pas actualisé

Par Cece11 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour, j ai une commande bloquée depuis le 15 juin, "en transit france traitee pour dédouanement", nous sommes quand même le 1er septembre...
Commandé numéro 67054543.
Si quelqu'un pouvait me faire un retour
Par Sheino il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil pour moi bloquer depuis le 21 août et plus de nouvelle
Par Didou il y a 4 ans

En transit

Bonjour, j'ai commandé le 20 août et depuis le 21, il est écrit sur mon suivis shein "VENTE ON LINE, votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à la poste" cela fait 4jours que rien à bougé et je n'ai aucune nouvelle du suivis. Pouvez vous me donner une réponse ?
N de suivis : 6A21747070668

Date d'expérience le 25/08/2021
Merci beaucoup c'est gentil je vais patienter jusqu'à la semaine prochaine
Par Cécile555 il y a 4 ans
Oui j'ai reçu mon colis ce matin, patientez et vous verrez qu'une fois le colis venu à vous, votre suivis shein va s'actualiser, il faut attendre 1semaine environ
Par Nbmrt il y a 4 ans
Bonjour regarder sur Colissimo vous allez être livre aujourd'hui moi toujours rien et même message vente on Line votre colis ça être remis à la poste c'est l'angoisse
Par Cécile555 il y a 4 ans
Je ne peux pas voir ce qu'ils m'ont dit car j'ai changé de mail. Si vous recevez votre colis prévenez moi
Par Nbmrt il y a 4 ans
Bonjour, je suis dans le même cas que vous et depuis les mêmes dates que vous pouvez vous me dire, s’il vous plaît, ce que vous a dit Shein sur votre adresse mail. Merci
Par Luna !!!!!!!! il y a 4 ans
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Bonjour mon colis est en transit depuis le 18 août ...

Bonjour mon colis est en transit depuis le 18 août serait t il possible de remettre à jour mon numéro de commande est 6A21751736888

Par Louane il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour mon colis est bloquer depuis le19 sur vente en ligne votre colis et pret a etre expedie, il va etre remis a laposte je commence a m'inquiéter 6A21751811134
Par Elisagmv il y a 4 ans

Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Pas de nouvelles

Bonjour.
Je n'ai toujours pas de nouvelles du retour MJHX0000JR de ma commande. C'est la première fois que cela m'arrive. Le suivi colissimo m'indique qu'il est arrivé à destination mais sur l'application Shein il est écrit qu'il n'est toujours pas arrivé à l'entrepot..
4472004548

Par Mélina il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/08/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis SHEIN en transit

Ma commande GSHMVW00M00073R est marqué en transit depuis le 18 août, serait il possible d’actualiser le suivi du colis ?

Par Marina il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, c'est la première fois que je commande chez ...

Bonjour, c'est la première fois que je commande chez shein et sa fait maintenant quelques jours que mon colis GSHMV4000000WGV est bloqué sur " en transit, votre colis va être expédié...." Et y paraît que un des articles que j'ai acheté ne peux pas être livré. S'il vous plaît, j'ai besoin de ce colis avant la rentrée, je veux des explications. :/

Par Anaïs il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Je n'ai rien reçu à ce jour :(
Par Anaïs il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour j'ai une commande qui doit etre livrer maximum ...

bonjour j'ai une commande qui doit etre livrer maximum demain et elle est bloquer a la france est arriver a l'instalation locale et impossible de suivre cette commande avec le numero de suivi qui dit que c'est momentanement indisponible depuis 2 jours

Par Chloeds il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
6A21737072757
Par Chloeds il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour cela fait plusieurs jours que mon colis est ...

Bonjour cela fait plusieurs jours que mon colis est bloqué au pays bas????????

Par Ami224 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
GSHMVW00U00M0R3
Par Ami224 il y a 4 ans
Bonjour,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est bloquée

Bonjour,
Mes commandes numéro 68040225 et 68042500 sont bloquées à « la France est arrivée à l’installation locale ». Les dates de livraison estimées sont entre le 25 (aujourd’hui) et le 27 juillet pour la première, et entre le 26 et le 28 juillet pour la deuxième. Je pars en vacances le 29 juillet, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît c’est très important !

Par Crapule08 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour, je n’ai plus accès à cette adresse mail, pouvez vous me contacter sur celle ci : [email protected]
Cordialement
Par Crapule08 il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ,

Bonjour ,
Mon colis et bloquer "la France est arrivé à l’installation de messagerie local"depuis deux jour et la commande mais plus longtemps à arriver que d’habitude ce qui n’est pas grave mais j’aurai besoin de ma commande assez rapidement pour certain article

Par Elenaa.vb il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, pareil pour moi bloquée depuis le 22. Je leur ai envoyer un message ils m'ont répondu que ma commande a été expediée le 18 et qu'elle est actuellemnt en pré-expédition c'est a dire qu'elle est en transit vers mon pays depuis leur entrepot. Mais dans le suivis elle est mise comme arrivée en France sur l'installation de messagerie locale. De plus ils me disent que je serais livrer entre le 7 et 9 sept alors que de base c'est entre le 30 et 31 août. Ce que je leur ai dit et de la me réponde qu'il comprenne mon humeur, mais qu'ils ne peuvent controler la vitesse d'expedition une fois que le colis a quitter leur entrepôt. Mais qu'ils vont m'aider a le pousser en contactant la compagnie maritime pour accélerer dès que possible
Par CarpeDiem54 il y a 4 ans

Ma commande est bloquée

Bonjour, commande passée le 17 août. Colis arriver a l'installation locale en France le 22 août a 7h31, le 22 août arrivée a l'installation de messagerie locale. Et depuis plus rien le colis reste bloquer a cette étape. Et avec le suivis colissimo la poste n'a pas encore pris en charge. Mon numéro de commande et le GSHMVC00600M03T. Merci de votre réponse

Par CarpeDiem54 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour /bonsoir mon colis est noté en transit et livré ...

bonjour /bonsoir mon colis est noté en transit et livré sauf que je n'ai pas reçus de colis
que dois je faire voici mon numéro de suivi : 6A21772743476
merci d'avance
bonne journée/bonne soirée

Date d'expérience le 25/08/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je veux être remboursé

Bonjour,
Ma commande GSHMV300A0003H3 la douane m'a fait payer 101 euros alors que c'est la premiere fois que je commande je ne comprends pas pourquoi. Si je savais ça j'aurais fait une commande avec plus d'article.

Par Dulceee il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/08/2021
Bonjour ça fait deux jours et je n'ai toujours pas reçu le mail.
Par Dulceee il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, et votre commande étais de quel montant?
Par CarpeDiem54 il y a 4 ans

Bloquage

Bonjour, mon colis est bloqué depuis quatre jour à l'installation locale alors que la dernière commande que j'ai faite elle n'est pas rester aussi longtemps sur cette étape. En sachant que j'ai mes vêtement pour la rentrée et que j'ai fait ma commande le 16.08.21 et que à partir du 20 ma commande est restée bloquée sur cette étape merci de réglé ce problème de suite.

Par Lulu.grd.67 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/08/2021
Bonjour, ça y est le problème est régler mon colis devrait arriver demain c'est juste que les étapes arrive 4 jours en retard quand je regarde...
Par Lulu.grd.67 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Moi aussi la poste ne l'a pas encore pris en charge...
Par Lulu.grd.67 il y a 4 ans
Bonjour, commande passée le 17 août. Colis arriver a l'installation locale en France le 22 août a 7h31, le 22 août arrivée a l'installation de messagerie locale. Et depuis plus rien. Et avec le suivis colissimo la poste n'a pas encore pris en charge.
Par CarpeDiem54 il y a 4 ans
Bonjour, commande passée le 17 août. Colis arriver a l'installation locale en France le 22 août a 7h31, le 22 août arrivée a l'installation de messagerie locale. Et depuis plus rien. Et avec le suivis colissimo la poste n'a pas encore pris en charge.
Par CarpeDiem54 il y a 4 ans
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Je veux être remboursé

Bonjour,
Ma commande GSHMV300U000XFA la douane m'a fait payer 63 euros je veux un remboursement de 50%.
Je comprends pas pourquoi on me fait tout le temps payé.

Par Twinax il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/08/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande n° 6A21745855410

Commande n° 6A21745855410
Ordre : GSHMVU00000M94L
Bonjour, j'ai passé une commande le 15 août, qui a été divisé en 2 colis. Depuis le 20 août, le suivi du second colis s'est arrêté sur "Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation locale". Je suis en déplacement a partir du 1 septembre et mes colis sont censé arriver entre le 28 et 29 août, je suis très inquiète.

Merci de votre compréhension, bonne journée.

Par Laujoo il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/08/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans