SHEIN (Sheinside)

retard de colis

j'ai passé une commande le 28 juin, nous sommes le 30 juillet et elle n'est toujours pas arrivée.
il est indiqué dans le suivi que le colis est "traité pour dédouanement" depuis le 7 juillet soit 23 jours!!
j'aimerai donc savoir quand vais-je recevoir le colis

mon numéro de colis est le GSHMHF00M00MHXU
cordialement

Date d'expérience le 30/07/2021

Mon colis a bien commencé son chemin au départ, tout ...

Mon colis a bien commencé son chemin au départ, tout allait assez vite. Actuellement cela fait 4 jours qu’il est en transit en départ de l’aéroport d’origine. Alors je suis mécontente car je dois être livrée le 4 ou 5 août et j’ai impérativement besoin de ce colis à ces dates. Il faudrait que le soucis soit réglé

Date d'expérience le 30/07/2021

SHEIN me déçois de plus en plus j’ai 2 colis dont un ...

SHEIN me déçois de plus en plus j’ai 2 colis dont un qui est partager en deux donc 3 colis qui sont tous bloqué à Maurice et bientôt c’est la rentrée je voudrais que SHEIN règles ce problème au plus vite ou bien me rembourser si choix. Je préférerais ne pas arriver au remboursement. Voici les numéros de suivi : 33789398930
33789391252
33788708295

Date d'expérience le 30/07/2021

Avant cette taxe on commander souvent

Avant cette taxe on commander souvent

Date d'expérience le 29/07/2021

Mon colis shein bloquer aux pays bas depuis 4j je suis ...

Mon colis shein bloquer aux pays bas depuis 4j je suis sensée le recevoir dans 2-3 jours en comptant la livraison par la poste ! Je pars le 6 Août . Commande effectuée le 19 juillet ça fais beaucoup la !
Commande : GSHMJQ00F00M2R6

Date d'expérience le 29/07/2021

Je suis en colère car depuis le 4 juillet mon colis ...

Je suis en colère car depuis le 4 juillet mon colis est bloqué à Maurice alors que j’ai fais ma commande depuis début juin. En plus SHEIN pour se rattraper m’envoie un mail disant que mon colis sera en retard en plus il m’envoie des points mais j’en veux pas de vos points je veux mon colis et si je le reçois pas je serai susceptible de demander un REMBOURSEMENT. Donc SHEIN faite votre nécessaire pour que je reçois mon colis avant la rentrée qui est dans 2 semaine vous avez largement le temps de me débloquer mon colis. Voici le numéro de suivi 33788708295

Date d'expérience le 29/07/2021

coli bloqué !!!

Bonjour,
mon colis est bloqué à l'installation de messagerie locale, comment faire ? cela va prendre combien de temps ??
Numéro de suivi : 6A21565888629

Date d'expérience le 28/07/2021

Bonjour, j'ai passer une commande le 30 juin elle a ...

Bonjour, j'ai passer une commande le 30 juin elle a été séparé en 2 colis j'i bien reçu le premier mais le deuxième est toujours bloqué aux pays Bas depuis le 7 juillet cela commence à faire long à attendre...

Date d'expérience le 27/07/2021

cela fait 8 jours que mon colis est bloqué à « l’installation ...

cela fait 8 jours que mon colis est bloqué à « l’installation locale de France, faites quelque chose !!!

numéro de suivi : WT2119501222048617

pareil pour celui là : 6A21564765099
7 jours qu’il est en « départ du vol en Chine »

Date d'expérience le 27/07/2021

Bonjour, je commande sur votre site depuis des années ...

Bonjour, je commande sur votre site depuis des années et là j’ai pour la première fois un soucis…
J’ai reçu une partie de ma commande mais l’autre n’est toujours pas arrivé cela fait bientôt un mois, il est toujours en « zone de dédouanement » depuis plus de 15 jours et sans nouvelle, que faire ?

Mon numéro de suivi : 6A21508851833

Date d'expérience le 27/07/2021

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande SHEIN a été expédiée le 29 juin mais elle est bloquée à Maurice depuis le 11 juillet. Si vous pouviez y remédier s’il vous plaît. Mon numéro de suivi est le 33864455542 . Merci de votre compréhension.

Date d'expérience le 27/07/2021

Bonjour, j’ai fait ma commande le 15 juillet et a était ...

Bonjour, j’ai fait ma commande le 15 juillet et a était expédié le 19 juillet mais est en transit depuis le 22 juillet, bloquer sur « la France est en installation locale », je pars en vacances le 29, j’aimerai avoir mon colis à tant mais j’aimerai surtout savoir où est mon colis et s’il est bloqué ?
Merci pour l’aide que vous pourriez m’apporter
Mon numéro de suivi : 6A21556640311

Date d'expérience le 27/07/2021

Bonjour,

Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué à la même étape de "l'installation locale" en France. Je suis censée le recevoir entre le 28 et le 30 juillet. J'aimerais savoir pourquoi ma commande reste bloquée à ce stade. Mon numéro de suivi: 6A21555407120. J'ai besoin de recevoir cette commande dans le délai prévu. Mon numéro de commande: GSHMJ300C00M2F4.

Date d'expérience le 26/07/2021

Bonjour ma commande GSHMH9000000693 je l’es toujours ...

Bonjour ma commande GSHMH9000000693 je l’es toujours pas reçu ça fait un mois et c’est vraiment désagréable en plus il n’y a même pas de possibilité pour vous joindre

Date d'expérience le 26/07/2021

Plusieurs fois que je commande sur ce site et toujours ...

Plusieurs fois que je commande sur ce site et toujours des retards de livraison à chaque fois c’est une semaine ou plus c’est très embêtant ça commence à bien faire….

Date d'expérience le 26/07/2021

Bonjour, j'ai fait ma commande n° GSHMJU00F00MM4S le ...

Bonjour, j'ai fait ma commande n° GSHMJU00F00MM4S le 13 juillet et depuis le 23, ma commande est bloquée à l'installation locale, auprès de l'opérateur postale de destination. Je suis censé le recevoir aujourd'hui ou demain, pourtant rien n'a changé, et j'en ai réellement besoin pour un mariage ce mardi 27 !!!
c'est inadmissible, c'est la deuxième fois que shein me fait le coup.

Date d'expérience le 26/07/2021

Commande en Transit en France depuis 5 jours

J’ai commande le 18 juillet, et depuis le 22 juillet on m’indique que le colis est en transit en France à l’installation locale. Depuis cela je n’ai aucune nouvelle et le service client n’est pas d’une grande aide. de plus le statut Mondial Relay n’a pas changé depuis le 19 juillet non plus. Vous avez des solutions ? surtout que je pars en vacances bientôt et qu’il me faut mon colis absolument.

Date d'expérience le 26/07/2021

Commende shien

Bonjour, sur le suivie de ma commende sa me marque :  « la France est arrivée à l’installation locale » qu’est ce que sa veut dire et vas t’il arriver aujourd’hui ?

Date d'expérience le 26/07/2021

COLIS BLOQUE DEPUIS LE 12 JUILLET

J'ai commandé mon colis n° GSHMHD00700MNWR le 6 Juillet, et ça fait 15j que le colis est bloqué aux pays bas C'EST INADMISSIBLE, on arrive même pas à rejoindre le service client je pars en vacances dans 3j et j'ai toujours pas mon colis, que dois je faire??????

Date d'expérience le 26/07/2021

Retard de commande

Bonjour,
Ma commande SHEIN a été expédiée le 22 juin mais elle est bloquée à Maurice depuis le 4 juillet. Si vous pouviez y remédier s’il vous plaît. Mon numéro de suivi est le 33788935191. Merci de votre compréhension.