Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Létitia.nahum
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique j’étais censé le recevoir le 23/07 je ne comprends pas ce qu’il se passe il me le faut de toute urgence sinon plus aucune utilité je demanderai le rembours...
Voir plusOseyna
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé pour la 1ère fois sur votre site et pour + de 250€ de commande depuis le 5 juillet. Hors mon colis est bloqué en Belgique depuis le 10 juillet. Je sais qu’il y a des prob...
Anouchka moi
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai fais une commande d’une valeur de 400€ le 3 juillet je devais recevoir mon colis le 23 juillet et toujours rien le suivi m’indique qu’il Est bloqué en Belgique et la semaine der...
Ines
il y a 5 ans
st ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai comm...
Voir plusLaurine59231
il y a 5 ans
Colis bloqué en Belgique
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 7 juillet. Un colis de plus de 300€ pour partir en vacances la semaine prochaine. Je suis dépitée
Pouvez vous m'aide...
Sandie
il y a 5 ans
Commande faite le 11 juillet, arrivée en Belgique depuis le 15 juillet.
En attente et maintenant noté liste d'emballage anormale et demandé si je veux annuler la commande ou attendre????
...
Sarahh
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passer commande chez vous le 18 juillet, ma commande est bloquer depuis le 22 juillet aux pays bas !! Ce matin j’ai reçu un mails comme quoi il y avait du retard.... ma commande est sen...
Voir plusOccbdz
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison était estimée pour le 21 juillet. Nous sommes le 4 août et je n'ai toujours rien reçu, où est mon colis?
GSHM7K00M0001QJ
Teenylily
il y a 5 ans
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander sur Shein depuis le 24 juin ma commande a été expédié le 1 juillet nous sommes le 4 août aujourd’hui je n’ai toujours rien et je devais être livr...
Voir plusElo
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je suis toujours en attente de mon colis,
depuis le 12 juillet mon suivi est bloqué et il me dis " Belguim arrived at the local facility".
...
Milatijana
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet pour pratiquement 300e ma commande et bloqué depuis le 12 juillet sachant que la livraison été estimé pour le 26juillet et toujours aucune réponse m...
Voir plusInes
il y a 5 ans
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai com...
Voir plusLudivine
il y a 5 ans
Bonjour ,
J’ai passé commande le 9 juillet , mon colis est bloqué depuis le 15 juillet !! Que faire ?
Je pars en vacances le 7 août et aimerais être livrée d’ici là !!
Numéro d...
Luludrillon
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 6 juillet dernier et la date de livraison de ma grosse et excessive commande était prévue pour le 26 juillet. Mon colis est bloqué depuis le 12 juillet en Belgique et à...
Voir plusAmbre.agathe
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis devait arriver le 20 juillet et nous sommes aujourd’hui le 2 août.. Je n’ai toujours pas de suivi depuis le 8 juillet.
J’aurais souhaité savoir s’il arrivera un jour...
Pauline
il y a 5 ans
Ou est mon coli ????? J'attends depuis 3 semaines 6A19058282405 help me, je veux être remboursée sinon envoyer moi réellement mon coli. Merci d'avance. Cordialement
Voir plusLevana
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passé une commande pour l’été que je devais recevoir le 8 août, mais apparament ma commande est bloqué au pays bas. Je pars le 9 août comment faire ? Si je ne la reçois pas avant la date...
Voir plusAnais17
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passé une commande il y a un mois 6A19017886705 celle ci n’est toujours arrivé de plus elle est bloqué en Belgique depuis le 16juillet.
On m’a envoyé quelque point afin d’apaiser...
Imn
il y a 5 ans
Bonjour
J'ai fais une commande le 15 juillet et depuis le 23 juillet elle est bloquée en Belgique.
Pouvez vous me dire si je vais la recevoir le 4 aout comme promis sachant que je pars...
Anaïs.vgt
il y a 5 ans
commande passé le 19 juillet, bloquée en transit aux pays bas depuis le 22 juillet. On est aujourd’hui le 3 août, mon colis est sensé arrive le 6 août... je ne pense pas le recevoir... si vous avez e...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Létitia.nahum
Délai non respecté
Bonjour mon colis est bloqué en Belgique j’étais censé le recevoir le 23/07 je ne comprends pas ce qu’il se passe il me le faut de toute urgence sinon plus aucune utilité je demanderai le remboursement pour délai non respecté merci de me tenir informé !!!!!
6A19017090799
6A19014701742
Date d'expérience le 23/07/2020
Létitia.nahum
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Oseyna
Durée de livraison médiocre
Bonjour,
J’ai commandé pour la 1ère fois sur votre site et pour + de 250€ de commande depuis le 5 juillet. Hors mon colis est bloqué en Belgique depuis le 10 juillet. Je sais qu’il y a des problèmes mais ce colis est urgent, je dois impérativement l’avoir avant le 10 août dernier delai. J’aimerai alors savoir où on est mon colis puisque l’actualisation de sa location ne se fait pas. Je suis très déçue de ce site et j’ai peur de ne pas être remboursé.
Numéro de commande : GSHM7H00C0007TW
Merci d’avance.
Date d'expérience le 05/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Anouchka moi
Regard colis
Bonjour
J’ai fais une commande d’une valeur de 400€ le 3 juillet je devais recevoir mon colis le 23 juillet et toujours rien le suivi m’indique qu’il Est bloqué en Belgique et la semaine dernière que tout allé rentrer dans l’ordre fin de semaine hors nous sommes début de la semaine et rien n’a changé . Je commande souvent chez vous et je n’ai jamais eu ce genre de problème . Pouvez vous me dire combien de temps cela va prendre ?
Merci
Date d'expérience le 05/08/2020
Anouchka moi
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Clna
il y a 5 ans
Anouchka moi
il y a 5 ans
Clna
il y a 5 ans
Je suis dans la même situation que vous 2 colis bloqué en Belgique depuis le 9 juillet, pour un montant total de 370 euros.
Je les ai contacté il y a environ 1 semaine ils m’ont dit d’attendre 7 jours ouvrés pour recevoir ma commande, résultat 10 jours après Colissimo n’a toujours pas pris mes colis en charge, ils sont toujours bloqués en Belgique. Je veux bien que le COVID soit un facteur contraignant au bon fonctionnement des livraisons, mais à ce stade là c’est nous prendre pour des idiots. Je ne sais pas ce qu’il se passe en Belgique, mais pour ma part si je ne reçois pas mes colis sous 20 jours je demanderai le remboursement intégral de ma commande (je les ai prévenu aujourd’hui).
Je vous conseille d’en faire de même si vous avez encore le courage d’attendre encore un peu. Il ne nous reste plus qu’à être patiente :( Prenez soins de vous, nous sommes nombreuses dans ce cas malheureusement...
Je vous tiendrai informé si mon colis est pris en charge à la suite de ces jours.
Bien à vous.
C.
Ines
Je vais finir par porter plainte!!!
st ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai commandé je trouve ça inadmissible, je fais que envoyer des email on m’a dit que ma commande viendrait aujourd’hui ALORS QU’ELLE N’EST TOUJOURS PAS DÉBLOQUÉ depuis le 8 juillet de l’installation locale , pareil pour mon autre commande , faut porter plainte pour avoir notre commande? Je commence à perdre patience, ça fait 20 jours que je vous harcèle pour cette foutue commande , c’est la dernière fois que je commanderais chez vous !!!!!!si je ne la reçois pas ce vendredi je ferais des démarche !!! Je veux bien être patiente mais y a des limites
Numéro suivie JVGL06047542221449421432
Numéro d’ordre GSHM7K00N000YP8
Date d'expérience le 05/08/2020
Seda
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Laurine59231
Colis bloqué en Belgique
Colis bloqué en Belgique
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 7 juillet. Un colis de plus de 300€ pour partir en vacances la semaine prochaine. Je suis dépitée
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît.
Mon numéro de commande GSHM7H00F000GNU
Date d'expérience le 05/07/2020
Laurine59231
il y a 5 ans
Pouvez vous le maximum pour que je sois livrée avant le 14 août svp.....
SHEIN S.
il y a 5 ans
Sandie
Commande faite le 11 juillet, arrivée en Belgique depuis ...
Commande faite le 11 juillet, arrivée en Belgique depuis le 15 juillet.
En attente et maintenant noté liste d'emballage anormale et demandé si je veux annuler la commande ou attendre????
Quelqu'un a-t-il eu le même message et a reçu sa commande?
Date d'expérience le 05/08/2020
Milatijana
il y a 5 ans
Cordialement
Sandie
il y a 5 ans
Sandie
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Anaisfleur
il y a 5 ans
Sarahh
BLOQUER AUX PAYS BAS
Bonjour, j’ai passer commande chez vous le 18 juillet, ma commande est bloquer depuis le 22 juillet aux pays bas !! Ce matin j’ai reçu un mails comme quoi il y avait du retard.... ma commande est sensée arrivée demain au plus tard, le 5 août
Je part le 7 août en vacances pendant 1 mois !!!! Comment je peut faire? J’aimerai recevoir mon colis ! Le pire c’est qu’il a était diviser en 2 partie; d’un coter une veste et de l’autre tout le reste pour une valeur de plus de 160€!!! J’ai reçu la veste il y a maintenant 1 semaine !
Voici mon numéro de commande : GSHM8W00B000XM2
Voici mon numéro de suivi : 41344981
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Occbdz
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison ...
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison était estimée pour le 21 juillet. Nous sommes le 4 août et je n'ai toujours rien reçu, où est mon colis?
GSHM7K00M0001QJ
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Teenylily
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander ...
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander sur Shein depuis le 24 juin ma commande a été expédié le 1 juillet nous sommes le 4 août aujourd’hui je n’ai toujours rien et je devais être livrée le 21 juillet cela fait 1 mois , Que j’attend ma commande bloquée je ne sais où en Belgique veuillez me répondre svp je commence à perdre patience rien ne bouge depuis le 6 juillet ma commande est en Belgique dans 2 jours nous sommes le 6 août ça feras alors 1 mois qu’elle est bloquée c’est vraiment du grand n’importe quoi dernière fois que je commande chez Shein , des affaires d’été qui vont arriver en plein janvier... !
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Elo
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je ...
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je suis toujours en attente de mon colis,
depuis le 12 juillet mon suivi est bloqué et il me dis " Belguim arrived at the local facility".
Aujourd'hui je suis allée voir et ils me disent "your package was delayed" je sais pas quoi faire
Mon numero de suivi est : JVGL06047542858296562065
Numero de commande : GSHM7H0090007RP
Merci d'avance
Date d'expérience le 06/07/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Milatijana
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet ...
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet pour pratiquement 300e ma commande et bloqué depuis le 12 juillet sachant que la livraison été estimé pour le 26juillet et toujours aucune réponse mon suivi n’a pas changé je voudrai savoir si je serai bientôt livré sachant que ma commande et pour mes vacances. J’ai toujours commander sur SHEIN et c’est la première fois que sa m’arrive. Mon numéro de commande et le GSHM7V0000009BR
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Miyu
il y a 5 ans
Suite à votre message je les ai contacté sur Instagram et ma commande est enfin pris en charge par Colissimo.
Milatijana
il y a 5 ans
J’espère que pour vous sava aussi suivre
Miyu
il y a 5 ans
La chance lol
En espérant que ça suive aussi pour moi.
Milatijana
il y a 5 ans
Cordialement
Ines
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé ...
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai commandé je trouve ça inadmissible, je fais que envoyer des email on m’a dit que ma commande viendrait aujourd’hui ALORS QU’ELLE N’EST TOUJOURS PAS DÉBLOQUÉ depuis le 8 juillet de l’installation locale , pareil pour mon autre commande , faut porter plainte pour avoir notre commande? Je commence à perdre patience, ça fait 20 jours que je vous harcèle pour cette foutue commande , c’est la dernière fois que je commanderais chez vous !!!!!!si je ne la reçois pas ce vendredi je ferais des démarche !!! Je veux bien être patiente mais y a des limites
Numéro suivie JVGL06047542221449421432
Numéro d’ordre GSHM7K00N000YP8
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Ludivine
Colis bloqué !!!
Bonjour ,
J’ai passé commande le 9 juillet , mon colis est bloqué depuis le 15 juillet !! Que faire ?
Je pars en vacances le 7 août et aimerais être livrée d’ici là !!
Numéro de suivi : 6A19014610549
Ordre : GSHM7E00B000N0E
Date d'expérience le 03/08/2020
Ludivine
il y a 5 ans
Nous sommes aujourd’hui le 26 août et je n’ai toujours pas reçu ma commande !!! C’est inadmissible ! Que faire ?
Merci
SHEIN S.
il y a 5 ans
Luludrillon
Retard inadmissible
Bonjour, j’ai commandé le 6 juillet dernier et la date de livraison de ma grosse et excessive commande était prévue pour le 26 juillet. Mon colis est bloqué depuis le 12 juillet en Belgique et à part lire « liste d’emballage anormale » je n’en sais pas plus et je dois recevoir impérativement cette commande avant le 7 août.
Mon numéro de commande : GSHM7J00B000Y6J
J’espère pouvoir être efficacement aidée ici.
Date d'expérience le 03/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Ambre.agathe
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis devait arriver le 20 juillet et nous sommes aujourd’hui le 2 août.. Je n’ai toujours pas de suivi depuis le 8 juillet.
J’aurais souhaité savoir s’il arrivera un jour ?
Numéro de commande : GSHM7B00B00087R
Date d'expérience le 03/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pauline
Ou est mon coli ????? J'attends depuis 3 semaines 6A19058282405 ...
Ou est mon coli ????? J'attends depuis 3 semaines 6A19058282405 help me, je veux être remboursée sinon envoyer moi réellement mon coli. Merci d'avance. Cordialement
Date d'expérience le 03/08/2020
Pauline
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
RAOUA
il y a 5 ans
Levana
Bonjour j’ai passé une commande pour l’été que je devais ...
Bonjour j’ai passé une commande pour l’été que je devais recevoir le 8 août, mais apparament ma commande est bloqué au pays bas. Je pars le 9 août comment faire ? Si je ne la reçois pas avant la date prévu c’est à dire le 8 août je demanderai un rembourser total.
Date d'expérience le 03/08/2020
Maroie
il y a 5 ans
Maroie
il y a 5 ans
Ma commande à été passée le 21 juillet et cela fait plus d 1 semaine que mes articles sont bloqué aux pays bas.
Je suis sencer les recevoir pour le 8 août et je part en vacances le soir même!
Je tiens à savoir ce qu il se passe avec mon coli
Maroie
il y a 5 ans
Ma commande es bloqué depuis 1 semaine au Pays Bas et je suis sencer la recevoir pour le 8 août! Et je part le soir même en vacances!!!
! Commande 6A19069219919
Levana
il y a 5 ans
Levana
il y a 5 ans
Anais17
Bonjour, j’ai passé une commande il y a un mois 6A19017886705 ...
Bonjour, j’ai passé une commande il y a un mois 6A19017886705 celle ci n’est toujours arrivé de plus elle est bloqué en Belgique depuis le 16juillet.
On m’a envoyé quelque point afin d’apaiser le délai de livraison qui devient très lourd. Cependant 200point qui valent 2 dollars ne rentabilise pas les 200€ de commande que j’ai passé. Je suis très déçu du site j’avais passé une commande et celle ci était arrivé en avance malheureusement ce n’est pas le cas ici
Date d'expérience le 03/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Imn
Bonjour
Bonjour
J'ai fais une commande le 15 juillet et depuis le 23 juillet elle est bloquée en Belgique.
Pouvez vous me dire si je vais la recevoir le 4 aout comme promis sachant que je pars en vacances le 7
Numéro de suivi : 6A19033977159
Dans l'attente de votre réponse
Merci
Date d'expérience le 03/08/2020
Imn
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Anaïs.vgt
commande passé le 19 juillet, bloquée en transit aux ...
commande passé le 19 juillet, bloquée en transit aux pays bas depuis le 22 juillet. On est aujourd’hui le 3 août, mon colis est sensé arrive le 6 août... je ne pense pas le recevoir... si vous avez eu une expérience similaire, faites moi en part merci !
Date d'expérience le 03/08/2020
Anaïs.vgt
il y a 5 ans
Tenez moi informé, merci
SHEIN S.
il y a 5 ans
Hk93
il y a 5 ans
Anaïs.vgt
il y a 5 ans
Hk93
il y a 5 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue