Avons reçu deux stores discount jour nuit et le système ...
Avons reçu deux stores discount jour nuit et le système d'enroulement ne fonctionne pas, immpossible de dérouler les stores.
Date d'expérience le 01/05/2021
Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Avons reçu deux stores discount jour nuit et le système d'enroulement ne fonctionne pas, immpossible de dérouler les stores.
Ma commande : store jour/nuit aspect lin sur mesure. Il est très beau mais juste un problème et pas des moindres... Normalement, pour un store de plus de 2m60, la longueur de la chaînette est de 1m40 (c'est écrit sur le site). La chaînette, c'est ce qui permet de dérouler/enrouler le store.
Mais j'ai reçu un store de presque 3 mètres avec une chaînette de tout juste 1 mètre de long. Je m'en suis aperçu une fois le store installé !! donc pour l'ouvrir ou le fermer je suis obligée de monter sur un tabouret !! pas très pratique ! mon mari arrive tout juste à l'attraper du bout des doigts (il mesure 1m80).
Donc je suis plutôt déçue. Je n'ai pas contacter le service après-vente car de toute façon c'est trop tard, le store est posé, ça ne changera rien. Mais on ne m'y reprendra plus !