Avis clients Stych

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Avis Stych du plus récent au plus ancien

à éviter

Je ne comprend même pas comment ils peuvent avoir des avis positifs : surement des faux !?!?
J'ai malheureusement inscrit mon fils pour de la conduite accompagnée, à Nantes, en 4 mois : 4 cours de conduite ! et AUCUNE perspective d'avoir d'autres cours.....
AUCUNE proposition pour prévoir des cours à moyen ou à long terme !
Je ne sais pas s'il va pouvoir finir un jour ses cours, payés d'avance évidemment, ou à 21 ans à ce rythme : bien pour de la conduite accompagnée !
à éviter !!!!
Visité en janvier

Par Cédric il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/01/2024

Catastrophique, fuyez. Très difficile d'avoir des créneaux, ...

Catastrophique. Très difficile d'avoir des créneaux, et quand on en a enfin un, il est annulé une fois sur deux par Stych. Mon fils passe la conduite accompagnée depuis... 8 mois et n'arrive pas à faire ses heures! Je vais devoir changer d'auto école. Bref, fuyez! Ils recrutent plein de monde mais ne sont pas capables d'assurer. Les avis sur le site sont visiblement des fakes.

Par ANTIBOIS il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/01/2024
De l'argent gaspillé :(
Par ANTIBOIS il y a 2 ans

vous retirez des cours sans raisons et malgré mes appels ...

vous retirez des cours sans raisons et malgré mes appels et mails rien n est résolu , votre sav est catastrophique personne ne répond aux questions et lorsque j insisté pour avoir une réponse votre conseiller se déconnecte

j attends toujours que vous me recreditiez les cours que vous m avez retiré sans raisons pour passer mon examen blanc , puisque vous obligez les élèves á passer un examen blanc pour être presentė au permis

Par Corinne il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/12/2023

Stych est la pire auto école en ligne qui existe.

Stych est la pire auto école en ligne qui existe.
J'ai pris une formule Premium (date d'examen plus rapide) avec mon CPF en octobre 2022
Aucune disponibilité de leçon à proximité dans Paris, des séances de conduite très espacées donc impossibilité de progresser rapidement, des séances de 45 minutes ou 1h30 seulement. Si vous avez un empêchement et que vous n'annulez pas dans les 48h avant, la séance de conduite n'est juste pas remboursée et j'en passe...
Examen blanc réussi malgré tout au mois d'octobre 2023 et quand je réclame la présentation à l'examen rapide, ce à quoi je devrais avoir le droit vu le tarif de ma formule, on m'annonce que la formule Premium du mois d'octobre 2022 a changé au mois de novembre 2022 et donc que le délai d'attente est rallongé de 4 à 5 mois (minimum)
Tout les interlocuteurs que j'ai eu ont fini par tout simplement me raccrocher au nez après m'avoir dit d'aller passer mon examen à Troyes (???)
C'est juste une honte de voir encore afficher leurs pubs dans le métro, sur les culs de bus et sur internet quand ils ne sont absolument pas capable de tenir leur promesse.
Je refuse de débourser un centime de plus dans cette auto école sans avoir de date d'examen.
Le seul point positif est le moniteur avec lequel j'ai eu la majorité de mes séances qui est exceptionnel.

Par L123 il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/11/2023

Parents d’un 16ans , nous avons souhaité faire appel ...

Parents d’un 16ans , nous avons souhaité faire appel à Stych pour la formation de conduite accompagnée. Le code c’est bien passé les cours de code étant accessibles et clairs .
La conduite par contre est une catastrophe. Les moniteurs sont peu souvent disponibles dans notre secteurs et privilégient les doubles séances de 90 minutes au lieu des séances simple de 45 minutes . Hors que vous preniez une séance de 45 minutes ou une double de 90 minutes , on ne vous envoie qu’une seule séance à préparer et le moniteur ne vous évalue que sur cet item . Résultat à la fin des 20 séances , il manque une dizaine de séances pour valider les items restant alors que notre fils n’a loupé qu’un seul item. Malgré nos protestations auprès du service réclamation , aucun geste de leur part , Nous devons repayer ainsi plus de 400 euros juste parce que nous avons pris des double séances, pensant faire avancer notre fils plus rapidement !

Par Surgeon il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/11/2023

Offre mensongère

S'inscrire à une formation en accéléré début juillet 2023 pour avoir sa première heure de conduite le 29 septembre 2023 je ne vous conseille surtout pas ce service pour passer votre permis rapidement 1400 € pour les mêmes attentes qu'une formation basique ( secteur Metz et ses environs) ps leur conseiller ont pour but de vendre le maximum de formation sans même voir les disponibilités qu'ils ont dans le secteur demandé

Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour c'est comment vous avez eu une date
Par Artoum il y a 2 ans

Je déconseille fortement cet institut.

Je déconseille fortement cet institut.
Cela fait 7 mois que j'ai passé mon examen blanc et j'attends toujours une date pour passer le permis.
C'est le seul organisme à Paris qui prend autant de temps.
Au début, ils annonçaient un délai de 4 mois, ce qui est déjà scandaleux. J'ai contacté la préfecture qui m'a informé qu'en général, une date d'examen est attribuée au bout d'un mois.
Évitez cet institut, ne gaspillez pas votre argent.

Par Oriana il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/06/2023
Hello,
J'ai eu ma date le 23 aout!!
En gros, 10 mois après mon examen blanc avec l'autoécole.
Par Oriana il y a 2 ans
Bonjour vous avez eu une date ?
Par Artoum il y a 2 ans

Une auto-école vraiment pas qualifi c’est le cas de ...

Une auto-école vraiment pas qualifiée c’est le cas de le dire
J’ai passé le code avec stych tout c’est bien passé
J’ai donc continué avec cette plateforme pour passer le permis de conduire.
Entre des cours qui dur que 45 minutes en enlevant le temps de s’installer et le récapitulatif de ta conduite à la fin tu ne conduit que 30 minutes obligé de prendre 1h30 pour avancer.
En voyant que je n’avançais pas car il perde beaucoup de temps sur des chapitres inutiles et il te demande de toujours rajouter des heures
Avant de remettre un paquet de 10h j’ai prévenu mon moniteur que si comme la plate-forme le dit je dois attendre 3 mois pour une date de permis je ne continuerais pas avec eux il m’a donc répondu que j’aurais une date dans même pas 1 MOIS
J’ai donc rajouté 410€ dans le vent car après avoir passé mon examen blanc on m’a annoncé que je devais attendre 3 MOIS
Mais il continue à faire de la PUB mensongère en disant qu’on a une date de permis au bout de 20 JOURS

Par Tatiana Rodrigues il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/03/2022

Profonde déception fasse à l'absence de suivi du parcours ...

Profonde déception fasse à l'absence de suivi du parcours d'apprentissage.
La remonté des professeurs n'est pas toujours suivi en centrale.
Contradictions entre les avis des professeurs.
Après deux ans j'ai décidé d'arrêter les frais et passer le permis ailleurs. Quel gâchis !

Par Eferrand il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/01/2023

Très mauvaise expérience avec la conduite.

Pas de communication avec le moniteur. Un numéro de téléphone du moniteur inutile car lorsque vous l'appeler personne ne répond.. Les rdv non honoré ou vous attendez sans aucune infos à savoir si le cours est retardé ou annulé. Que de la galère.

Par JF il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/08/2022

Date d'examen

Date d'examen
J'ai effectivement effectué mon examen blanc le 03 Décembre 2021 et ils disent que pour ton inscription à la préfecture pour passer l'examen du permis est entre 5 à 6 mois.
J'ai dû attendre 9 MOIS !!!!!! et je pense encore plus à la date que j'écris.
En plus, j'ai plusieurs appellé plusieurs fois pour demander la DATE EXACTE de l'exam et ils n'ont toujours pas la DATE!!!!!!!!!
C'est SCANDALEUX !!!! C'est INAMISSIBLE !!!!!!

Par Anhtu dang il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/08/2022

j'ai commander un pack code il y as quelques semaine, ...

j'ai commander un pack code il y as quelques semaine, dont je n'ai toujours pas de dossier, problème m'as carte d'identité n'est plus valable, je me tourne donc vers la mairie pour faire une demande d'édition, bien sur je ne suis déjà pas reçue aussitôt mais en plus on me donne un délai de plusieurs jours pour qu'on me dise que je ne pourrais l'avoir que dans 6 mois minimum, je me retourne donc sur le support de l'auto école
pour demander un remboursement car je ne souhaite pas attendre 6 mois, et on me le refuse car le délai de rétractation et dépassé, il n'y as ni contrat signé, ni dossier ouvert, juste un "accès" a leur site, en gros j'ai juste payer, et attendu une réponse pour ma C I, aucun travail n'as été fait.
sa préfère enrichir ces actionnaire plutôt que satisfaire le client
c'est juste des voleurs, je ne recommande pas

Par Erka il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/05/2022

Delai de convocation au permis pratique supérieur à 7 mois!

APres 7 mois d'attente toujours pas convoqué! C'est incomprehensible.

Par Gaillard il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/05/2022
J'ai eu le même problème (11/08/2022), j'attends encore après mon exam blanc effectuer le 03/12/2021. Il faut alerté cela. Le pire c'est qu'ils vendent leur prestation au public comme la Meuilleur auto école... 😡
Par Anhtu dang il y a 3 ans
Exactement comme vous... Vous êtes situé.e en Île-de-France ?
Par Shenzu il y a 3 ans

7 mois d’attente pour passer la pratique?! N’importe ...

7 mois d’attente pour passer la pratique?! N’importe quoi.... on passe plus vite en auto-école classique.
Depuis 5 mois, je perds un temps fou à expliquer que ma fille doit impérativement passer plus tôt pour cause de départ à l’étranger et le service ne répond pas aux courriers! Surtout qu’elle a terminé une formation en conduite accompagnée, donc plus simple de passer.
Un service client qui ne prend pas en compte les impératifs quand aux dates de passage, un responsable qui ne rappelle jamais et des interlocuteurs en ligne qui raccrochent au nez.
Bref cette entreprise se fou complètement de ses clients!!!!
Ne passez pas avec eux! Ils sont complètement nuls!!!!!

Par VARET il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/05/2022

HORRIBLE

HORRIBLE
Ca ne vaut même pas une étoile, si seulement je pouvais en mettre aucune...

Déjà pour commencer je fais ma formation normale de 20h de conduite sur une voiture diesel, quelques jours avant l'examen pratique le moniteur qui est quand meme le directeur de l'agence de Montpellier me fait passer l'examen blanc avec sa voiture diesel, et à peine on finit qu'il me dit qu'il va falloir que je paye plus d'heures pour m'habituer à une autre voiture qui sera essence... Et pourquoi pas simplement me faire passer l'examen blanc avec la nouvelle voiture???? Bien sur que non on préfère faire payer plus ici.
Bien évidemment je ne tombe pas dans le panneau de payer plus, et le jour de l'examen pratique devinez quoi... ils me mettent la voiture que je n'avais jamais conduit. Du coup je me suis sentie trahie vraiment. Là je les recontacte pour repasser mon permis, et ils veulent me forcer à payer 200€ pour que je fasse 5 séances de conduite encore (alors que ca fait 2 ans que je suis en conduite accompagnée et que je sais très bien conduire). Légalement parlant je suis en mon droit de vouloir repasser le permis sans faire plus d'heure inutiles qui vont juste combler leur manque d'effectif actuel... Mais ils insistent en me disant que c'est soit je paye soit rien.
Ehhh ben.
J'ai jamais vu des gens comme ca qui font les choses que pour l'argent et qui se fichent de ton cas particulier. Je vais changer d'auto-école sans aucun doute

En bref, très très mauvaise expérience surtout ne rentrez pas là dedans.

Par Martinez il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/01/2022

Après un passage du code relativement facile, l'heure ...

Après un passage du code relativement facile, l'heure est venu de faire les de conduite. Avec la crise du Covid, tous mes réservations ont été annulés pendant le 1er confinement. Ensuite, j'ai réservé à nouveau des cours de conduite quand je trouvais des créneaux disponibles, ce qui était déjà difficile. Presque toutes mes réservations ont été annulés par auto-ecole.net et il m'été impossible de reprogrammer des heures, car il n'y avait plus aucun moniteur dans ma ville, puis aucune disponibilité. Je n'ai donc pas pu faire toutes mes heures inclus dans le forfait dans la période de 1 an + 3 mois ( Covid) et Auto-ecole.net a fermé le contrat et me demande maintenant de payer pour prolonger. C'est une honte et du vol pur et simple, car Auto-ecole.net est responsable de ce fait ( annulation, pas de disponibilité,....) . Et ils ne veulent pas rembourser les 6h restantes

Par Erwan il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/04/2021

Certes, de bons enseignants. Pour ce qui est de l'administration, ...

Certes, de bons enseignants. Pour ce qui est de l'administration, c'est une catastrophe. Des agences injoignables, plusieurs semaines d'attente pour obtenir une seule heure de conduite, des cours de 45 minutes (ce qui explique un prix plus bas mais amène, à terme, à débourser davantage que dans des auto-écoles à tarifs plus classiques). Extrêmement déçu par cette institution.

Par Tpr il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/04/2021