Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Je suis dégoûté du supermarché de match à Cysoing, je me fais harceler par le vigile, alors si quelqu'un de votre direction me dit que j'ai commis des actes interdits comme le vol ou autres. Qui me le dise une fois pour tout.
Ce magasin m'écoeure !
bonjour, je suis allée à 13H30 faire mes courses au MATCH ARRAS, pas de clim , la marchandise qui craint la chaleur comme les paquets de saucisson sec , le gras coulé par les trous du sachet , c est pas normal, je l ai signalé à la responsable qui était présente, mais bon ; franchement je fais mes courses depuis plus de 60 ans, mais quel tristesse ce magasin; par contre le personnel est tjs au top
Le personnel est en général très aimable mais la gestion est encore pire qu'avant : presque un tiers des produits qui manquent, beaucoup de désordre et d'encombrement au milieu des voies de passge qui donnent une impression de négligence.
Les produits en fin de DLC sont STUPIDEMENT empilés dans le bac spécial le DERNIER jour (ex : les mini crevettes), contrairement à AUCHAN où ces produits sont présentés sur des étagères faciles d'accès, 3 ou 4 jours avant la DLC !
Et j'ai renoncé à acheter la choucroute de poissonqui me plaisait tant avant car son aspect actuel peu engageant me décourage d'avance...
DGM (ex-cliente pendant près de 50 ans)
Magasin dangereux pour l'ensemble de la clientèle mais également du personnel. Comportement dangereux et laisser-aller en matière de sécurité.
Je faisais mes courses toutes les semaines chez eux, maintenant terminé direction leclerc. Suite à un achat d'aliments surgelé à match, escargots avec coquilles littéralement broyées, en sortant du magasin nous voyons cela et demandons de changer le produit immangeable et dangereux, négatif car nous avons cassé la chaîne du froid . Ok vous n'avez pas compris qu'il fallait pas les remettre en vente ? 😂 eh bin si, je suis rentré 3 minutes plus tard car je leurs avait laissé à terre le paquet et bin il l'on remis en vente dans le congélateur 🤣🤣, il sont trop dans l'hygiène, je plaindre la personne qui la prit 🤣. J'ai perdu 13,50 mais vous vous avez perdu environs 90 par semaine pour moi et 110 par semaine pour ma mère que j'ai emmené chez leclerc je crois que le rachat par carrefour n'a pas fait de bien surtout rayon viande en barquette quelques fois un peu douteux .
Avant un super très humain et chaleureux Aujourd'hui une machine a vendre avec directeur loin des réalités de quartier !
Je viens de faire mes achats chez match Tourcoing mercure.
L'affiche sur le poisson est à 11.99
La dame de la poissonnerie le tape a 14.99 quand je lui fais la remarque elle retourne l'affiche et là par magie un autre prix une honte
Bonjour,
Ma mère faisait ses courses jeudi 06.06.24 entre 10h30 et 11h00, quand une petite brune avec les cheveux relevés lui a dit de passer aux caisses automatiques, ma mère a 75 ans et elle ne sait pas faire passer ses articles à une caisse automatique. La petite brune lui a dit qu'elle allait lui expliquer , elle n'est pas venue ,elle a été désagréable et elle a dit "quand on ne veut pas apprendre"
Jambon périmé pourtant acheté le 7 novembre 2023 et consommable jusqu'au 9 novembre...
Suite à mon drive, 5 produits manquants à la livraison car un sachet oublié au magasin et toutes mes viandes en DLC au lendemain !
Je contacte Match SART : réponse : vous deviez faire attention lors de la livraison ...
On devait me recontacter lundi ... on est samedi et tjs pas d'appel de la part du magasin ...
Le driver, tjs stressé, n'a jamais le temps et me dit régulièrement "vous vérifierez tout cela chez vous et vous reviendrez avec les produits si les dates ne vous conviennent pas" ...
Cliente plus que fidèle, je vais aller voir ailleurs !
Suite à un problème avec mon drive j'ai été très mal reçue par Franck du rayon fruits et légumes qui a été hyper désagréable en insinuant que j'avais bien eu tous mes produits et en me disant "aller vous faire voir"
Je fais régulièrement des drives mais avec mon expérience d'hier je crois que je vais aller "me faire voir ailleurs"
Heureusement qu'une gentille dame a pris le relais et m'a écouté afin que je récupère mes produits manquants
La carte de fidélité n'a absolument AUCUNE utilité !!
140 € d'achat pour 0,20€ crédité sur ma carte de fidélité, et pourtant 1/3 voir la moitié des articles étaient de marque distributeur.
Ras le bol. Je n'y retournerai plus !
Supermarché MATCH Tourcoing Mercure bien situé, à 2 pas du métro et d'un axe routier majeur. Mais les points positifs s'arrêtent là.
Par cet avis, je tiens à dénoncer une méthode pour le moins très douteuse, sinon à marquer et faire fuir la clientèle.
En effet, la première étape consiste à vous dire, lorsque vous passez aux caisses sans personnel, que l'une d'elles ne délivre pas de tickets de caisse. Soit. Quand il y a du monde, on ne fait pas la fine bouche. Mais c'est là que le piège commence.
De toute bonne foi, j'ai scanné mes articles et après avoir PAYÉ, SANS OBTENIR LE MOINDRE TICKET, NI CAISSE NI CB, en toute confiance et sans me cacher, j'ai rangé mes achats dans mon sac en les prenant un à un du bac de contrôle (ce fameux bac qui contrôle qu'après le scan, l'article ne parte pas ailleurs...).
La deuxième étape de l'arnaque consiste donc à ne pas vous délivrer de ticket de caisse, ni preuve de paiement, ni ticket pour actionner le portillon de sortie.
Pas d'autre solution que de forcer le portillon pour partir, sinon le risque est de passer la nuit sur place... me concernant, je suis passé après un autre client.
La troisième étape de l'arnaque consiste à vous interpeller. En effet, alors que j'étais sur le parking, un agent de sécurité m'a appelé depuis une porte latérale. Je suis allé le voir, serein. Mais là, les choses se gâtent. Cet individu (pour ne pas dire autre chose) m'a demandé à voir mon sac et de justifier mon achat... j'ai compris à ce moment précis l'arnaque dans laquelle j'étais tombé si naïvement.
J'ai expliqué la situation, l'absence de ticket, il n'a rien voulu savoir. Il a fallu que je monte le ton pour me défendre mais unautre agent de sécurité est venu. Comme si 2 bouffons que se vantent de faire leur travail étaient nécessaires pour faire passer la pilule très amère.
Ils ont exigé que j'ouvre et que je vide mon sac, alors j'ai retourné mon sac et son contenu en leur disant qu'ils aillent voir la caissière qui gère les 4 caisses automatiques car je ne pouvais pas justifier de ces achats. Ce qu'ils n'ont pas fait et qui pourtant aurait été plus juste. Mais bon, peut être ces 2 agents sont ils intellectuellement limités... ils n'ont rien voulu savoir. Je leur ai suggéré, excédé, d'appeler la police, que j'en avais pas peur et que j'allais m'expliquer. J'ai également demandé à voir la direction du supermarché.
Curieusement, ils m'ont laissé reprendre mes affaires et repartir (peut être ont ils eu peur d'un scandale sur cette méthode que s'apparente plus à du racket). Je suis choqué et outré par cette expérience purement dégueulasse. Ce n'est pas l'image que j'avais de cette chaîne que je privilégie aux mastodontes que sont CARREFOUR, LECLERC ou AUCHAN. Je vais être obligé de changer de cremerie.
Supermarché MATCH Tourcoing Mercure bien situé, à 2 pas du métro et d'un axe routier majeur. Mais les points positifs s'arrêtent là.
Par cet avis, je tiens à dénoncer une méthode pour le moins très douteuse, sinon à marquer et faire fuir la clientèle.
En effet, la première étape consiste à vous dire, lorsque vous passez aux caisses sans personnel, que l'une d'elles ne délivre pas de tickets de caisse. Soit. Quand il y a du monde, on ne fait pas la fine bouche. Mais c'est là que le piège commence.
De toute bonne foi, j'ai scanné mes articles et après avoir PAYÉ, SANS OBTENIR LE MOINDRE TICKET, NI CAISSE NI CB, en toute confiance et sans me cacher, j'ai rangé mes achats dans mon sac en les prenant un à un du bac de contrôle (ce fameux bac qui contrôle qu'après le scan, l'article ne parte pas ailleurs...).
La deuxième étape de l'arnaque consiste donc à ne pas vous délivrer de ticket de caisse, ni preuve de paiement, ni ticket pour actionner le portillon de sortie.
Pas d'autre solution que de forcer le portillon pour partir, sinon le risque est de passer la nuit sur place... me concernant, je suis passé après un autre client.
La troisième étape de l'arnaque consiste à vous interpeller. En effet, alors que j'étais sur le parking, un agent de sécurité m'a appelé depuis une porte latérale. Je suis allé le voir, serein. Mais là, les choses se gâtent. Cet individu (pour ne pas dire autre chose) m'a demandé à voir mon sac et de justifier mon achat... j'ai compris à ce moment précis l'arnaque dans laquelle j'étais tombé si naïvement.
J'ai expliqué la situation, l'absence de ticket, il n'a rien voulu savoir. Il a fallu que je monte le ton pour me défendre mais unautre agent de sécurité est venu. Comme si 2 bouffons que se vantent de faire leur travail étaient nécessaires pour faire passer la pilule très amère.
Ils ont exigé que j'ouvre et que je vide mon sac, alors j'ai retourné mon sac et son contenu en leur disant qu'ils aillent voir la caissière qui gère les 4 caisses automatiques car je ne pouvais pas justifier de ces achats. Ce qu'ils n'ont pas fait et qui pourtant aurait été plus juste. Mais bon, peut être ces 2 agents sont ils intellectuellement limités... ils n'ont rien voulu savoir. Je leur ai suggéré, excédé, d'appeler la police, que j'en avais pas peur et que j'allais m'expliquer. J'ai également demandé à voir la direction du supermarché.
Curieusement, ils m'ont laissé reprendre mes affaires et repartir (peut être ont ils eu peur d'un scandale sur cette méthode que s'apparente plus à du racket). Je suis choqué et outré par cette expérience purement dégueulasse. Ce n'est pas l'image que j'avais de cette chaîne que je privilégie aux mastodontes que sont CARREFOUR, LECLERC ou AUCHAN. Je vais être obligé de changer de cremerie.
Les personnes embauchées, n'ont rien à voir avec les postes attribués. De ce fait, le service est très très très décevant!!!!
J'ai fait mes courses au supermarché MATCH à NANCY le dimanche 20 novembre après midi pour bénéficier d'une réduction de 10€ pour un achat de 50 € . Je n'ai pas bénéficié de cette réduction parce qu'il faut que je fasse encore 50 € d'achat cette semaine pour avoir l'offre des 10€. Ce n'est pas la première fois que je me fais avoir .....car l'information est trompeuse!!!!!
Deux jours et deux expériences ultra négatives Match Bavay, le mercredi je passe commande pour du bœuf à 10.99 euros le kg, je me fais confirmer le prix pour un enlèvement de ma commande le lendemain, A ma grande surprise 13.99. Je le dis à la personne présente, il me réponds :"pas content" vous pouvez la laisser la... je lui dis votre réponse est plutôt bizarre non ? et il me redis "pas content" vous pouvez la laisser la. tous simplement incroyable!! bon je vais voir pour demander un responsable de magasin et la ..... impossible d'avoir un responsable, une caissière me donne un semblant de réponse à dormir debout. bon comme il faut pas rester sur un point négatif, je vais passer commander pour du filet mignon le jeudi pour le dimanche: le resp. boucherie, "j'en ai pas !!!!" et ceux qui rentre c'est pas pour les clients, j'ai halluciné de la réponse !!!! voila l'envers du décor d'un magasin de proximité
Cliente fidèle de match fournes en weppes
Très déçue de la flamiche au maroilles « le père glacet » sans conservateur sans colorant …. Mais immangeable !!!!! Trop de sel ce produit n’a pas sa place dans ce magasin
Magasin macth à creil catastrophique arrivé le soir pu personnes en rayon pour renseigner et je parle pas du pain depuis le changement de directeurs sa devient dur Magasin as fuir mtn la nouvelle directrices et en train de flinguer tout ses salariés le magasin va couler plus de boucher plus de boulanger bientôt sa sera quoi plus de caissière l accueil devient glaciale
