Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Le mixeur multifonction TMS 8350 a fonctionné 4 ou 5 fois avant de fondre. Perte d'argent et vu les commentaires, pas envie de tenter le renvoi à mes frais
avis très négatif comme tous les avis.
Aspirateur techwood TAB-311 acheté le 05 MAI 2025 je demande une brosse motorisée car elle ne tourne plus et on me dit qu'il n'y a pas de pièces détachées pour cet appareil , alors que ce modèle est toujours en vente.
Donc marque à éviter.
Aspirateur sans fil Tab 339 C acheté 49,90 euros, prix public 199,euros, livré sans adaptateur, une comédie pour en trouver un dans le commerce. Pur plastique, il est impossible que le prix public soit de 199 euros pour cette quincaille. Pas de voyant de charge. Bref! Une très mauvaise affaire mais à la vue des avis je ne suis pas seule. A EVITER.
Achat d'un aspirateur robot sur showroom . Ce dernier bloqué en rond au bout de 4 mois . Compliqué de contacter le service après vente. Retour payant pour nous . Et par chance notre aspi semble réparer. Mais aucun mot explicatif sur le problème dans le carton de retour de leur part. Après 3 utilisation l'aspirateur fonctionne en marche arrière. Vraiment déçu par la qualité du produit ainsi que le service après vente
SAV lamentable, des personnes qui semblent être dérangées lorsque les contactent. Réponse automatique aux mails en demandant toujours les mêmes pièces... Ils s'engagent à faire certaines choses puis plus de nouvelles et 2 mois plus tard reviennent sur leur décision en disant qu'il faut payer. Lorsque je demande a être rappelé, c'est un langage de sourd, la personne n'écoute pas, coupe la parole et finit par répondre, on m'a demandé de vous rappeler je vous rappelle. Quel manque de tact.
Je suis extrêmement déçu par le service après-vente, aussi bien d’ALDI que de Techwood, concernant le nettoyeur détacheur à batterie TECHWOOD. Après avoir acheté ce produit, la tête de brosse s’est cassée dès la première utilisation, rendant la machine totalement inutilisable.
Depuis, ALDI me renvoie vers Techwood, et Techwood reste silencieux malgré mes relances. Cette manière de "se renvoyer la balle" sans jamais apporter de solution est inadmissible. Cela montre un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les consommateurs.
De plus, il est impossible de trouver des pièces détachées pour ce produit. Acheter un produit de mauvaise qualité est déjà décevant, mais être abandonné par le service après-vente est encore pire.
Je déconseille fortement ce produit ainsi que cette marque. Si vous recherchez des produits fiables avec un SAV compétent, passez votre chemin.
Impossible de joindre le sav ils font la sourde oreille!
Malheureusement, même constat ici que dans les autres avis. Aspirateur balai filaire acheté sur Showroomprivé, celui-ci tombe en panne 6 mois plus tard. Showroomprivé m'indique le SAV de Techwood qui s'appelle SOTECH : il faut renvoyer l'aspirateur aux frais du client et lorsque j'ai expliqué que ce n'était pas normal, il m'a été répondu que si je devais reporter un article à Darty, Darty ne me paierait pas le taxi ! Logique implacable n'est-ce pas ? Donc si vous achetez Techwood, estimez qu'il n'existe aucune garantie (la mienne est de 2 ans pourtant)
Marque fuir. J'ai utilisé le blender pour mixer du potage. Quand j'ai voulu retirer le bol, la base s'est détachée et le potage bien bouillant à coulé sur ma main et partout dans ma cuisine que je venais de nettoyer. Des daubes pareil devrait être interdite à la vente, il ira à la poubelle. Arrêtez la production ou changez de développeur et la planète vous dira merci. Pourtant je suis cuisinier depuis plus de 2 décennies.
J'ai acheté ,il y a environ 18 mois. La rotule de la brosse électrique s'est cassée. J'ai envoyé des photos au sav de Techwood et celui-ci ne prend en compte cette réclamation.
Un marque a oublié et évité
J ai acheté un mixer plongeant techwood il y a quelques années via une boutique indépendante. Niveau prix, c était a peu près 20 pour cent moins cher que la normale.
Je l ai utilise très exactement 5 fois sans problème.
La sixième, j ai entendu un léger boum toutes les 2 minutes. Au bout du troisième, le mixer a cessé de fonctionner et est entré en surchauffe devenant également très dangereux.
Je l ai échangé en faisant un scandale au magasin
Produits pas chers mais de très mauvaise qualité,bfuyez
poste téléviseurs a des prix compétitifs très bon marché les moins chère du marché , durées de vies très limitès , 1 ans maximum , aucune sécurités , s'il y a une panne un court circuits une sur tension électrique , ils ont tendance a ne pas s' éteindre par apports d'autres postes de télé de marque Thomson qui ont des systèmes de sécurités , ils ont tendances a flamber dans l'appartement risque d'incendies chez vous , c'est ce qui a failli m'arriver heureusement que j'ai débrancher la prises a temps , ils savoir ce qu'ont veut pour un poste plasma en 36 cm si ont veut de la sécurités ils faut mètre le prix de 495 euros a 695 euros , avec les téléviseurs Thomson je n'ai jamais ce genre d'incident , soyez vigilent ne vous endormez jamais en regardant un poste téléviseurs en veille , débranchez les toujours ils peut vous arrivez des mauvaises surprises incendies , souvent les assurances ne rembourse pas vos appareil s'ils ne sont pas aux normes de sécurité c'est pour votre frais personnel ...
J’ai acheté un robot pétrin techwood qui n’a pas un an.
Celui-ci fait un bruit ahurissant de plus en plus fort au fur et à mesure de l’utilisation d’autant plus qu’à la fin de chaque utilisation une odeur de feu s’en dégage.
J’ai donc appeler le SAV TECHWOOD.
Je suis tombée sur un homme condescendant et me manquant même de respect en m’infantilisant me disant que c’est normal le bruit et c’est comme une voiture si au début il n’y a pas de bruit et après oui c’est la qu’on s’inquiète …
Il ne veut absolument pas entendre mes explications et me dit que tant que le robot tourne il n’y aura pas de garantie.
C’est inadmissible de donner un métier en contact avec des personnes et les laisser traiter les dossier de cette façon.
Quelle belle image de la marque.
J'ai fait l'achat d'un BBQ éléctrique de table par l'intermédiaire de Veepee début 2023.
En octobre cet appareil ne fonctionne plus. Contacté Veepee me renvoi sur Techwood qui me demande de leur envoyer l'appareil à mes frais dans l'emballage d'origine ce que je fais. Ils me le retournent en disant qu'il fonctionne très bien mais c'est faux. Veepee nous envoi sur Techwood qui n'assure pas la bonne réalisation de la garantie. L'appareil est à la poubelle fin de l'histoire.
Nous avons acheté une télévision Tech Wood Led UHD 4K 146cm en mai 2021 et depuis juillet à aujourd’hui nous avons des soucis d image au départ au bande et maintenant elle est de plus en plus grande jusqu’à prendre tout l’écran !
Nous attendons le retour du sav qui me dit juste elle n est plus garantie… depuis mai ! Donc celle ci est programmée pour ne plus fonctionner 2ans et 2 mois après l’achat…. Argent gaspillé
Bonjour,
En écho direct à votre message, je ne peux m’empêcher de vous faire part de mon étonnement.
Cet appareil est sous garantie. Il a été fonctionnel moins de six mois et je dois m’acquitter des divers frais d’envoi et de retour sans parler du temps passé à expédier l’appareil. Nous allons donc en rester là.
Au lieu de vous excuser de façon récurrente, essayez de ne pas vous moquer de vos clients et de les respecter !
Et dans l’expression SAV, vous pouvez ôter le mot service car vous semblez totalement ignorer ce qu’il signifie.
Je saurai me souvenir de ne plus acheter aucun appareil Techwood. Je l’ai fait sans consulter les avis concernant vos produits ; ils sont cependant bien édifiants ! J’avais des doutes sur la qualité de ce que vous produisez. Aujourd’hui, j’ai la certitude que « bas de gamme » est un euphémisme !
Ce grille-pain va donc rejoindre mes poubelles et je ne manquerai pas d’en informer showroomprivé.com et de m’exprimer sur internet.
Je ne vous salue pas.
Bonjour,
En écho direct à votre message, je ne peux m’empêcher de vous faire part de mon étonnement.
Cet appareil est sous garantie. Il a été fonctionnel moins de six mois et je dois m’acquitter des divers frais d’envoi et de retour sans parler du temps passé à expédier l’appareil. Nous allons donc en rester là.
Au lieu de vous excuser de façon récurrente, essayez de ne pas vous moquer de vos clients et de les respecter !
Et dans l’expression SAV, vous pouvez ôter le mot service car vous semblez totalement ignorer ce qu’il signifie.
Je saurai me souvenir de ne plus acheter aucun appareil Techwood. Je l’ai fait sans consulter les avis concernant vos produits ; ils sont cependant bien édifiants ! J’avais des doutes sur la qualité de ce que vous produisez. Aujourd’hui, j’ai la certitude que « bas de gamme » est un euphémisme !
Ce grille-pain va donc rejoindre mes poubelles et je ne manquerai pas d’en informer showroomprivé.com et de m’exprimer sur internet.
Je ne vous salue pas.
J'ai acheté un aspirateur balai sur Showroom privé, 2 utilisations et la brosse ne fonctionne plus.
Je m'adresse au SAV qui m'indique le prix.
Je dis qu'il y a une garantie de 2 ans, ils me réclament des photos et me rappelle le prix de la pièce.
C'est du vol avec la complicité de Showroomprive.
A fuir
