Tefal

Après deux ans d'usage modéré d'une poêle Tefal induction technology, le revêtement anti adhésif pêle et disparait laissant le métal à nu. Quid de la dangerosité du revêtement absorbé ? Vive le matéri...

Commande le 02/08 toujours pas expédiée le 13/08. 3 appels au service client les 6/08, 10/08 et 12/08 à chaque fois la personne au téléphone m'a promis que la commande avait en fait déjà été expédiée...

Service en dessous de tout, je passe une commande de pièce détachée (récupérateur de graisse sur une plancha) en stock le 9 juillet, les jours passent, "suivi à venir" sur le site. Je téléphone on m'e...

Un service après-vente absolument déplorable. J'ai acheté sur vente privée une sauteuse qui est arrivée tordue (ce n'était pas un problème de transport, elle n'aurait jamais dû sortir de l'atelier dan...

La soupape de mon autocuiseur a pris feu ! j'ai prévenu Tefal de la dangerosité de son article et du fait que d'autres témoignages de ce type circulent sur les forums.
Aucune réaction de la par...

J'ai acheté un grille pain Téfal à Hyper U garanti deux ans. C'est un grille pain double qui vaut quand même près de 45€. Le grille pain est tombé en panne je l'ai donc rapporté au SAV Hyper U. Ah mai...

A Fuir! C'est une Fumisterie. Le service clientèle est très difficile à contacter, puis une fois le dossier ouvert, ne répond pas. C'est un parcours du combattant. J'ai acheté 2 poeles (chères) qui so...

Autant les produits de la gamme TEFAL et du groupe SEB en général sont de bons produits, autant si vous n'avez besoin de rien vous pouvez contacter leur service clients ou le SAV. Je n'ai jamais vu un...

J'ai les anciennes et les nouvelles Tefal qui ont la queue qui s'enleve.
Les anciennes très bien et les nouvelles horrible car la queue n'est pas très fixe j'ai tombé 3 fois mes casseroles au s...