Radar de confiance
·Avis client Ter sncf
SEMER
il y a 6 ans
Je me rends compte une fois de plus que la SNCF ne prends en compte que les passagers qui vont dans le sens ST GERVAIS LES BAINS / GENEVE pour les horaires du matin et inversement pour ceux du soir
Sian
il y a 7 ans
La guichetière à Bandol a pris beaucoup de temps avec une cliente et m’a fait manquer un train qui passe toutes les 30 min. Je lui ai donc fait remarqué que ce serait bien qu’il y ait au moins un autr...
Voir plusil y a 9 ans
Après une soirée a chercher une imprimante partout pour imprimer mon ticket, car soit disant la sncf ne prend pas le ticket au format informatique alors que j'ai la carte voyageur!!! une honte!!
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Avis client Ter sncf
SEMER
Je me rends compte une fois de plus que la SNCF ne ...
Je me rends compte une fois de plus que la SNCF ne prends en compte que les passagers qui vont dans le sens ST GERVAIS LES BAINS / GENEVE pour les horaires du matin et inversement pour ceux du soir
A croire que seuls les frontaliers travaillent dans cette vallée
Une amélioration était en place avec un train a 6H53 a CLUSES vers ST GERVAIS
Suite a une épidémie et voila une relance ratée , et en plus en bus
Je suis pas prêt de vous soutenir dans vos grèves
VIVE L HYPOCRISIE DE LUTTE CONTRE LA POLLUTION
Date d'expérience le 10/05/2020
Sian
Guichetière très mal aimable
La guichetière à Bandol a pris beaucoup de temps avec une cliente et m’a fait manquer un train qui passe toutes les 30 min. Je lui ai donc fait remarqué que ce serait bien qu’il y ait au moins un autre guichet ou une caisse automatique pour acheter les billets. La dame m’a très mal aimablement répondu que c’était à quai alors que ce n’est pas indiqué. Mme s’est défendue que c’était indiqué partout (alors que c’est nulle part) puis m’a sorti que c’était là depuis 30 ans (alors que je ne viens pas du coin).
Elle a cherché les histoires en disant que ce n’est pas 1 min avant que l’on vient prendre le billet (je suis venue entre 5 et 10 min avant donc elle n’avait rien à dire), puis en cherchant à me forcer à lui dire bonne journée en me répondant sur un ton mal aimable. En principe les caissières sont censées avoir le sens du service à la clientèle, pas envenimer les histoires parce qu’elles sont mal embouchées...
Date d'expérience le 28/11/2018
Chauffeur qui ne veut pas travailler
Après une soirée a chercher une imprimante partout pour imprimer mon ticket, car soit disant la sncf ne prend pas le ticket au format informatique alors que j'ai la carte voyageur!!! une honte!!
Samedi matin je me réveille a 5h00 pour un départ 6h15 et à 6h20 rien 6h30 le chauffeur sort et nous dit qu'il ne veut pas conduire car son copain n'est pas venu travailler!!!
Mr boude!! il n'y a bien que dans cette entreprise que l'on peut voir ça...
Une bonne claque dans sa gueule lui remettrait les idées en place, car moi je vais au traille et tout le monde s'en fou que Mr il a pas envie de travailler.... il a qu'a démissionner ou être virer, je pense que ça lui ferait du bien de voir comment ça se passe ailleurs...
J'ai donc pris la voiture pour arriver à l’heure car les solution sncf c'est d'arriver une heure et demi en retard!!!!!!
Maintenant je vais me taper des heures de téléphone et d'informatique pour me faire rembourser...
MERCI SNCF et VIVEMENT la PRIVATISATION.
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