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Publié à l'origine sur Custplace
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Je déconseille ce site de vente auto.
Mon véhicule est de 2020 et d'entrée il me parle de la côte 2019 ???.
Il m'appelle pour un rdv et une fois sur place il me demande de baisser le prix de
Minimum 1000€ ???
Ce jour à 10 hrs 05 ''ouverture bureau 10 hrs " j'ai été reçu sur le parking par un collaborateur suite au RDV pris après démarchage commercial de la Sté.
Après visite Vhc intérieur extérieur, j'ai sollicité voir le responsable Agence suite à l'échange sur les avis transmis ''non présent en RDV et ce collaborateur non informé dès échanges Messages !
Les grandes lignes reçu contrat explusif ''retrait de toutes annonces passées sur le net dont celle sur le boncoin , durée minimum 27 jours Exclusif , Prix du Vhc ''une étude du marché me sera donné ''... Bref aucun vrai échange devant l'ordinateur pour une négociation de mon prix de vente souhaité, aucune fourchette de Prix donnée ou étudier ce jour , aucun acceuil au bureau !!
BREF MANQUE DE SÉRIEUX DE VOLONTÉ D'ÉTUDE COMMERCIAL MALGRÉ LE VHC PRÉSENT CE JOUR ! BUREAUX INCONNUS
Je ne recommande pas ce dépôt vente déçu
A mon sens un manque de professionnalisme.
Attention aux frais rajoutés, dont on ne vous parle pas jusqu'à la remise des clés de votre véhicule.
Divulgue de fausses informations concernant les frais de carte grise à ajouter.
Le véhicule qui m'a été vendu avait une anomalie de clignotant sois disant juste une ampoule, il s'agit en faite d'un problème électrique beaucoup plus complexe et onéreux. Feux stop constamment allumé, régulateur de vitesse en panne (uniquement lorsque les feux de jours automatique s'enclenchent, donc indétectable en journée lors des 2 testes du véhicules).
Je suis également sans nouvelle de l'agence après les nombreuses relances, concernant ma carte grise, cela fait maintenant 8 mois que je roules sans carte grise car je ne disposes d'aucune information pour le transfert de propriétaire étant une démarche pris en charge par l'agence.
Après 2 prises de contacts, toujours en attente d'un contact téléphonique avec un commercial pour un éventuel achat : du coup j'ai fait affaire ailleurs...
Nous avons acheté un véhicule 46000kms au bout d une semaine vice caché pompe hydraulique de direction à changer transat auto Versailles déçue je conseil de bien faire vérifier le controlé technique dommage sinon. Didier le commercial très bon accueil achat en août
J'ai voulu vendre mon véhicule par le biais de Transak auto (agence de Lille). Au début pas de problème, j'ai eu une visite au bout d'à peine une semaine. Celle ci n'est pas concluante, mon véhicule est donc toujours en vente, l'agence me tient au courant dès qu'une proposition arrive.
Au bout de trois semaines sans aucune nouvelle, j'essaye de joindre l'agence à maintes reprises, pas moyen , j'essaie egalement par mail pas de réponse. Je finis donc par téléphoner à une autre agence transak auto qui m'annonce que le centre de Lille à fermer... aucune notification m'a été faite, pas un coup de téléphone ni un mail (j'ai bien vérifier dans les spams).
Très déçue, j'ai perdu du temps !! Je ne recommande pas!
