Radar de confiance
·Avis client Trekkinn fr
Manon Perroud
il y a 8 ans
Très mauvaise expérience, mon colis n'est jamais arrivé à destination et j'ai dû appeler chaque semaine le site pour obtenir mon remboursement. Evidemment, ils n'ont jamais pris la peine de me contact...
Voir plusManon Perroud
il y a 8 ans
Très mauvaise expérience, mon colis n'est jamais arrivé à destination et j'ai dû appeler chaque semaine le site pour obtenir mon remboursement. Evidemment, ils n'ont jamais pris la peine de me contact...
Voir pluschronos75
il y a 8 ans
J'ai une Nº commande: 9138542 du 4 août qui à ce jour n'est toujours pas livré impossible de les joindre par téléphone au 09 70 73 33 02. J'ai également une commande pour p^lus de 125 € du 14 août qu...
Voir plusfnujhg
il y a 9 ans
Commande passée, jamais reçu.
Pas d'explications.
Va maintenant falloir se battre pour récupérer son argent. Quelle perte de temps !!!
fnujhg
il y a 9 ans
Je mets 1 étoile mais ce site en mérite 0.
Achat de plusieurs centaines d'euros qui ont bien été débités.
Pas de nouvelles de ma commande, j'envoie 1 mail.
Je laisse passer quelqu...
Avis client Trekkinn fr
Manon Perroud
A FUIR MALHONNÊTE !
Très mauvaise expérience, mon colis n'est jamais arrivé à destination et j'ai dû appeler chaque semaine le site pour obtenir mon remboursement. Evidemment, ils n'ont jamais pris la peine de me contacter pour s'excuser du retard ou l'informer des démarches concernant le remboursement.
Au total, 2 mois d'attente pour un remboursement sans les frais de livraison. Un service client déplorable, qui vous ballade en vous promettant un remboursement dans les prochains jours, qui ne lance pas de réclamation quand vous la demandez... Bref, à fuir !
Dav 74
il y a 7 ans
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
domfevrier
il y a 8 ans
Vincent Ferreira
il y a 8 ans
Manon Perroud
A fuir, site malhonnête !
Très mauvaise expérience, mon colis n'est jamais arrivé à destination et j'ai dû appeler chaque semaine le site pour obtenir mon remboursement. Evidemment, ils n'ont jamais pris la peine de me contacter pour s'excuser du retard ou l'informer des démarches concernant le remboursement.
Au total, 2 mois d'attente pour un remboursement sans les frais de livraison. Un service client déplorable, qui vous ballade en vous promettant un remboursement dans les prochains jours, qui ne lance pas de réclamation quand vous la demandez... Bref, à fuir !
Dav 74
il y a 7 ans
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
chronos75
Impossible à joindre au télephone article non livré malgré le débit sur mon compte
J'ai une Nº commande: 9138542 du 4 août qui à ce jour n'est toujours pas livré impossible de les joindre par téléphone au 09 70 73 33 02. J'ai également une commande pour p^lus de 125 € du 14 août que j'ai annulé dans l'heure. Je n'ai toujours pas été remboursé de cet achat annulé. Pourtant le 4 août je m’étais trompé de taille dans ma commande et j'ai ,été crédité le jour même. Je ne comprends pas. En tout je déconseille fortement de faire appel a leur service le suivi client est inexistant. J'ai envoyé 5 email et je suis toujours sans réponse.
Dav 74
il y a 7 ans
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
fnujhg
A EVITER !!
Commande passée, jamais reçu.
Pas d'explications.
Va maintenant falloir se battre pour récupérer son argent. Quelle perte de temps !!!
Dav 74
il y a 7 ans
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
fnujhg
NULLISSIME / FANTÔME
Je mets 1 étoile mais ce site en mérite 0.
Achat de plusieurs centaines d'euros qui ont bien été débités.
Pas de nouvelles de ma commande, j'envoie 1 mail.
Je laisse passer quelques jours, un second mail.
Puis un 3ème et dernier mail.
Sur le suivi de commande je lis une petite ligne rouge apparue qui indique qu'il y a 0 article en stock (il y en avait 9 au moment de ma commande).
J'ai été débité.
Je n'ai pas reçu le moindre mail.
Pas la moindre réponse.
Un vrai site fantome.
Résultat : NULLISSIME, à éviter.
Dav 74
il y a 7 ans
Lien vers la répression des fraudes qui traite les dossiers international: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation/resoudre-un-litige/litige-avec-un-professionnel-a-l-etranger
Cordialement un client également mécontent et très déterminé.
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