Très content de l'équipe de pose anthony et son collègue qui travaillent vite et très bien.
très bon contact avec l'agence de aulnay vis à vis des clients. je recommande l'entreprise et les produits.
J'ai de nouveau travaillée avec la société tryba pour le remplacement de ma porte d'entrée. comme à votre habitude j'ai été très ravie.
je remercie l'équipe de ecotherme à aulnay-sous-bois (commercial, assistante et les poseurs anthony) pour leur professionnalisme et leur sens du contact.
Un défaut sur la fenêtre de la cuisine mais l'équipe en a fait part et a recommandé la pièce.
d'autres part, les techniciens ont oublié de peindre comme convenu les anciens gongs des volets.
J'ai été ravi et impressionné par le professionnalisme de l'équipe de pose en temps et en heure
idem pour l'excellent contact avec le commercial qui est venu prendre les mesures
Je ne peux donner 10/10 au contact commercial. ce ne sont pas les individus qui sont en cause, mais plutôt leur gestion de l'agenda. en effet, le r.d.v pour la pose était prévu le vendredi 27 mai 2016 à 14 heures...... et j'ai vu arriver l'équipe de pose à .... 9 heures, sans aucun avertissement préalable sur cette modification de rendez-vous.
je ne peux également pas attribuer 10/10 à l'équipe de pose, bien que les poseurs soient aimables et tout à fait corrects. la fenêtre à poser étant une fenêtre de cuisine, elle se situe au dessus du plan de travail et de l'évier. lequel plan de travail (en mélaminé) a été sérieusement écorché. qu'en adviendra-t-il lorsque l'humidité (normale autour d'un évier de cuisine) aura fait son œuvre ?
Merci à l' équipe de montage(dimitri et anthony)pour leur éfficacité,leur proffessionalisme et leur bonne humeur.
je recommanderais volontiers votre produit à notre voisinage,surtout, si l équipe de pose est la meme.
Travail de pose professionnel (propreté, efficacité, rapidité). produits de qualité
des difficultés le matin à arriver sur les lieux du chantier en raison du trafic routier saturé en ile de france.
a envisager des propositions de solution pour pallier cette difficulté (décaler les horaires de circulation en fonction des heures de pointe ?, entreposer la veille, les produits chez le client ou dans un lieu proche du client ?, ....)
J'ai trouvé le délai trop long entre le moment de la commande et la pose.
les poseurs ont été sérieux et appliqués dans la pose mais dommage qu'il y ait eu des accrocs sur des murs que j'ai refaits (enduit et peinture) il y a moins de sérieux.
mais cela n'enlève en rien la qualité de travail des poseurs.
En choisissant les services de tryba, nous n'avons pas eu à nous plaindre. l'agent commercial a été aussi ponctuel que nécessaire. le contact commercial a bien été convaincant. le professionnalisme de l'équipe de pose (dimitri et antony) nous a profondément touchés. en attendant que nos trente ans de garantie s'écoulent, nous tenons à congratuler tryba.