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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Château-Arnoux Château-Arnoux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
matériel conforme et de qualité, installateur et commercial compétents, travail soigné
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Dans l'ensemble, la prestation est bonne. Un petit couac sur des moustiquaires intégrées au volets roulants qui ne sont pas adaptées pour des portes-fenêtres. Nous aurions préféré une moustiquaire latérale, pas verticales mais là a été le seul point de désaccord non solutionné. Pour le reste, tout s'est bien passé. La pose est irréprochable, le produit est de bonne qualité.
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Commerciale sérieuse et compétente
Bon produit,
poseur faisant preuve d'un grand professionnalisme
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Du contact commercial à la réalisation, les intervenants ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
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Materiel et chnatier faits dans les temps annonces. Pas de surprises.
Installateur conscienscieux et aimables
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A l'écoute du client, demande son avis au client pour les finitions, très agréable.
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Equipe très pro, travail propre et de bonne qualité
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très belle fenêtre double vitrage qui rend la petite pièce très lumineuse
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2ème expérience toujours aussi intéressante. Produits de qualité, monteurs expérimentés, professionnels et très aimables. Chargée de clientèle très à l'écoute du client et excellent relationnel également.
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Très bonne expérience pour les trois chantiers que TRYBA a fait chez nous
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Je ne recommande pas vos services pour le moment.
Vous étiez les plus chers, je suis passé par vous pour que tout se passe bien. La pose s'est parfaitement déroulée mais quelques jours après, une languette métallique de la fenêtre s'est déclipsée sans que je puisse la remettre malheureusement. L'agence de Manosque est beaucoup moins pressée pour cette réparation et ne me donne aucune date de réparation malgré mes relances.
Donc le bilan: je passe par vous pour la confiance, la qualité et le SAV. En retour, j'ai une perte de confiance, une fenêtre à réparer et aucun SAV. Quelle conclusion tireriez à ma place?
Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments.
Le SAV sur votre installation a bien été pris en compte, notre
technicien doit intervenir dès que possible et ne manquera pas de vous
tenir informé.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que
votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 4 ans
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Commande d'une fenêtre pvc suite à la pose précédemment de 3 volets roulants Tryba qui donnent antiere satisfaction.
