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Radar de confiance
·Avis client Tryba Chelles
Coria G.
il y a 5 ans
TRES BON PRODUIT / INSTALLATEURS DE QUALITE. LA PERSONNE QUI A PRIS LES COTES ETAIT TRES PROFESSIONNEL CAR AUCUN PROBLEME.
MAIS LE SUIVIS COMMERCIAL APRES SIGNATURE DU DEVIS DEPLORABLE. PAS A L...
MGA
il y a 5 ans
presque un an pour la pose de 2 volets solaire : pose à l'envers, coulisses trop courtes, manque de lames..aujourd'hui fonctionne mais coffres toujours à l'envers et AUCUNE réponse de l'agence à mes m...
Voir plusS T.
il y a 5 ans
mon expèrience avec TRYBA est top, merci beaucoup au commercial M JANTY qui a prit le temps de bien expliquer le devis et le montant.
Voir plusFiglol
il y a 5 ans
Agréablement surpris par l’accueil lors de mon appel chez la maison Tryba, j’ai rapidement été mis en contact pour un rendez-vous avec Monsieur Janty responsable de l’agence Tryba Echotherme de Chelle...
Voir plusMGA
il y a 5 ans
2 volets solaires commandés il y a 1 an-chantier encore inachevé
1ere installation , les 2 volets posés à l'envers conséquence batterie HS, ensuite coulisses coupées trop courtes, puis manque d...
Knoploch A.
il y a 5 ans
sitôt que nous avons connu Tryba et que nous avons fait appel à eux, nous n' avons plus fait appel à d' autres entreprises
Voir plusBouan A.
il y a 5 ans
Très satisfait de la qualité des produits et du travail réalisé
Voir plusSteflo2
il y a 5 ans
Bon dans l'ensemble. Petit bémol, des caches tempête pour les troues d'évacuation d'eau du rajout en aluminium au dessus de la porte n'étaient pas prévues à la base. C'est dommage car esthétiquement c...
Voir plusAlexbouzidi
il y a 5 ans
Des produits de qualité installés avec soins pour un confort maximum. Le rapport qualité/prix est justifié pour nous.
Du commercial jusqu'aux poseurs, ce fut un chantier sans accroc. Professionn...
Alexbouzidi
il y a 5 ans
La qualité des produits et du service est la hauteur du tarif.
La qualité des poseurs a été tous aussi remarquable.
Je recommande.
Avis client Tryba Chelles
Coria G.
TRES BON PRODUIT / INSTALLATEURS DE QUALITE. LA PERSONNE ...
TRES BON PRODUIT / INSTALLATEURS DE QUALITE. LA PERSONNE QUI A PRIS LES COTES ETAIT TRES PROFESSIONNEL CAR AUCUN PROBLEME.
MAIS LE SUIVIS COMMERCIAL APRES SIGNATURE DU DEVIS DEPLORABLE. PAS A LA HAUTEUR DES PRODUITS TRYBA.
LA POLITIQUE DE L AUTRUCHE FAIT PAR MR JANTY EST IDNAMISSIBLE. Quand on fiat une erreur on l'assume et on ne la met pas sur le dos de sa secretaire. C est pourtant le credo de Mr Janty.
De plus quand on s'engage à rembourser 90 euros à un client au nom de Tryba ( mail via la boite mail Tryba) on le fait.
A date comme le suivis commercial, c'est la politique de l'autruche qui finiras devant les tribunaux si non respect magre nombreux courriers mails.
La note de 3 est du uniquement à l'attitude de Mr Janty : suivis commercial et politque de l'autruche et decalage entre ses engagements et ses actes.
Sinon Tryba aurait un large 5 car le produit, les poseurs et la personne qui a pris les mesures ont faits un travail de qualite.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous regrettons la situation décrite et tenons à vous présenter nos
excuses pour ce qui semble avoir été un manque de communication.
Nos collaborateurs nous ont effectivement indiqué qu'en raisons du délai
de fabrication il n'a pas été possible d'effectuer la pose de vos
menuiseries à la date convenue initialement.
Bien entendu, suite aux échanges avec notre équipe, nous avons validé la
solution commerciale retenue et la situation sera régularisée sous peu.
Nous restons à voter écoute pour toutes questions.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
MGA
presque un an pour la pose de 2 volets solaire : pose ...
presque un an pour la pose de 2 volets solaire : pose à l'envers, coulisses trop courtes, manque de lames..aujourd'hui fonctionne mais coffres toujours à l'envers et AUCUNE réponse de l'agence à mes messages
Date d'expérience le 01/03/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous avons lu avec attention vos remarques et prenons note des éléments remontés.
Il semble que notre équipe soit entre temps intervenue pour effectuer les actions nécessaires sur votre installation.
Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses et espérons que
désormais votre installation correspond à vos attentes et aux exigences
de qualité Tryba.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
Sabrinadeschamps
fenetres et volets de qualité
fenetres et volets de qualité
S T.
mon expèrience avec TRYBA est top, merci beaucoup au ...
mon expèrience avec TRYBA est top, merci beaucoup au commercial M JANTY qui a prit le temps de bien expliquer le devis et le montant.
Alepeejl
Solide, satisfait, installation ok
Solide, satisfait, installation ok
Figlol
Je recommande, à ceux qui hésitent encore, la qualité TRYBA et de par mon expérience avec Monsieur Janty l’agence Echotherme Chelles
Agréablement surpris par l’accueil lors de mon appel chez la maison Tryba, j’ai rapidement été mis en contact pour un rendez-vous avec Monsieur Janty responsable de l’agence Tryba Echotherme de Chelles. Sa compétence et son professionnalisme ont permis d’établir un climat de confiance nécessaire pour mener à bien un projet de rénovation de toutes les ouvertures de ma maison. La qualité du produit et sa fabrication ont fini de me convaincre. Pour terminer, le travail soigné et parfaitement ajusté a été fait par une équipe de poseurs propre à la marque TRYBA.
Date d'expérience le 06/11/2020
MGA
FUYEZ
2 volets solaires commandés il y a 1 an-chantier encore inachevé
1ere installation , les 2 volets posés à l'envers conséquence batterie HS, ensuite coulisses coupées trop courtes, puis manque des lames, puis lames commandées à l'envers..le tout sans aucune excuse...A FUIR
Date d'expérience le 26/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes tout particulièrement désolés concernant les délais relatifs à votre installation, et vous présentons nos sincères excuses.
Ce cas de figure de correspond en rien aux critères d'exigence et de qualité Tryba, et nous transmettons votre dossier auprès des services concernés.
Une intervention doit être effectuée dès que possible pour permettre le fonctionnement de votre installation.
Soyez assuré que nous regrettons la situation décrite et restons à votre écoute.
Le Service Consommateurs Tryba
Knoploch A.
sitôt que nous avons connu Tryba et que nous avons ...
sitôt que nous avons connu Tryba et que nous avons fait appel à eux, nous n' avons plus fait appel à d' autres entreprises
Bouan A.
Très satisfait de la qualité des produits et du travail ...
Très satisfait de la qualité des produits et du travail réalisé
Steflo2
Bon dans l'ensemble. Petit bémol, des caches tempête ...
Bon dans l'ensemble. Petit bémol, des caches tempête pour les troues d'évacuation d'eau du rajout en aluminium au dessus de la porte n'étaient pas prévues à la base. C'est dommage car esthétiquement c'est affreux (pour une facture de plus de 4000 euros, ce n'est pas normal). J'ai donc demandé des caches tempête pour fenêtre que j'ai adapté moi même.
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous regrettons votre sentiment concernant les finitions de votre installation, il n'y a en effet pas de cache prévu pour les trous d'évacuation hauts sur les impostes fixes des portes d'entrées.
Nous allons faire remonter votre remarque à notre service R&D pour qu'une amélioration de l'esthétique soit envisagée.
Cordialement, le Service Consommateurs
Ayed R.
malgré le covid l'équipe a assuré!
malgré le covid l'équipe a assuré!
Alexbouzidi
Un service de qualité pour des produits de qualités
Des produits de qualité installés avec soins pour un confort maximum. Le rapport qualité/prix est justifié pour nous.
Du commercial jusqu'aux poseurs, ce fut un chantier sans accroc. Professionnels courtois et simplement efficaces.
Je recommande.
Alexbouzidi
La qualité des produits et du service est la hauteur ...
La qualité des produits et du service est la hauteur du tarif.
La qualité des poseurs a été tous aussi remarquable.
Je recommande.
Paris G.
TRES BONS TECHNICIENS - TRES BON COMMERCIAL
TRES BONS TECHNICIENS - TRES BON COMMERCIAL
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