Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Chelles - Ecotherme Chelles.
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Publié à l'origine sur Custplace
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travail de qualité réalisé par des professionnels compétent
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Professionnel et expert pour les poseurs et le commercial. Une planification insuffisante pour la partie back office. Il a fallu planifier une 3ème journée avec les désagréments que cela occasionne.
Bonjour Mariehelene,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries ! Nous allons faire part de votre remarque concernant la planification des travaux au point de vente afin d'améliorer notre qualité de service sur cet aspect.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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Très satisfait du remplacement de mes volets bois par des volets aluminium
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Je fais poser des fenêtres TRYBA depuis plusieurs années et je ne suis pas déçue.
Très bonne qualité et professionnels à notre écoute
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pour le moment ras du fait des ouvriers : sauf pour la livraison de la porte qui se trouve etre 3 points au lieu de 5 points et manque 1 clef
Bonjour Mme J.,
Nous vous présentons nos excuses concernant la serrure, le concessionnaire va revenir vers vous concernant ce point.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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L'installation mérite 5 étoiles mais malheureusement la 5ème étoile est perdue à cause des délais excessifs de fabrication et de livraison.
Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance pour le changement de vos menuiseries, et vous présentons nos excuses concernant le délai, notamment dû au dossier de financement.
En espérant que vous appréciez désormais pleinement la qualité de nos produits, le Service Consommateurs
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Commercial compétent. Menuiseries de bonne qualité. Pose très bien réalisée.
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Professionnalisme et gentillesse.
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Tres bonne équipe a l'écoute de votre projet
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Travail propre et soigné par une équipe professionnelle!
Bravo à eux deux!
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la qualité des fenêtres, volets battants et roulants est au top, les techniciens qui travaillent exclusivement pour tryba, sont très compétents et qualifiés
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Avons renouvelé notre confiance à TRYBA. Sommes ravis du choix des fenêtres coulissantes en alu.
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Excellent produit et grande compétence des instalateurs
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Travail impeccable, rendu très beau
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Commercial et installateurs sympathiques et ponctuels. Bon travail dans l'ensemble.
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Pour la première très bien : délai respecté pour la seconde la troisième tentative était la bonne avec 7 mois et demi de retard...
J'attends un geste commercial qui n'est pas sur la facture
Bonjour M. Bignon,
Nous prenons note de votre avis et remarque, et transférons votre demande au concessionnaire qui va reprendre contact avec vous.
Cordialement, le Service Consommateurs