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Service Client et Avis sur Tryba Colmar

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Avis du plus récent au plus ancien

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tres professionnels

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Très bon commercial , très bonne qualité de produits ...

Très bon commercial , très bonne qualité de produits , très bons poseurs quoi de mieux .........;

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Un service impeccable de la commande à la livraison. ...

Un service impeccable de la commande à la livraison.

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Du travail soigné, sauf pour les fixations des volets ... [Résolu]

Du travail soigné, sauf pour les fixations des volets roulants

Bonjour,

Merci de votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos nouvelles menuiseries et du travail réalisé par nos équipes techniques.

Les fixations de vos volets roulants ont été reprises et le souci est à présent réglé.

Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2019 !

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Très comptant

On a fait poser une porte d'entrée avant de faire les fenêtres très bon résultat ouvriers très sympathique et professionnel

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finition porte d'entrée

En rentrant du travail et que la pose avait déjà été effectuée, je juge qu' il aurait fallu poser les baguettes de finition extérieures sur les montants de la porte et non sur les murs de l'entrée. pour le restant des travaux rien à redire .

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Je suis très satisfait par la qualité du matériel (fenêtres ...

Je suis très satisfait par la qualité du matériel (fenêtres T70, volets roulants avec moustiquaire intégrée) et le prix raisonnable, un peu moins par l'organisation des travaux qui s'est étalée sur 5 mois à cause des vacances d'été.

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour la pose de vos menuiseries !
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de pose du matériel, et restons à votre écoute pour toute question.
Le Service Consommateurs Tryba

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Travail soigné,rapide et propre.Toutefois,j'ai l'impression ...

Travail soigné,rapide et propre.Toutefois,j'ai l'impression qu'il manque une tablette de 200(?)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance, un technicien SAV va venir vérifier la présence de l'ensemble des pièces de finition.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

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maison sérieuse

plusieurs non conformités à la livraison sur différentes commandes mais qui ont toujours été corrigées sans problème

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SAV

La chatière n'est pas conforme au produit que le commercial nous a mentionné. suite à 2 appels au sav, afin de trouver une solution à notre requête, aucun retour de la société. le sav nous déçoit beaucoup.

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Suivi du projet parfait à tous niveaux : ...

Suivi du projet parfait à tous niveaux : réactivité, répondant et technique. equipe de pose ponctuelle, discrête, efficace et propreté absolue du chantier. merci tryba pour ce beau projet et ce dans une maison ancienne en rénovation.

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Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle

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Entretien

Colle persistante sur les vitres . comment l'enlever ?

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Vitrage

Malheureusement une des vitres porte une légère rayure qui n'a été visible qu'après le nettoyage des vitres alors que l'équipe de pose était partie. je n'ai donc pas pu leur signaler.

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Plus que satisfait

Une prestation remarquble . le commercial a pris le temps de tout nous présenter: produit , financement, delais, installation. le delais prévu a été respecté , l'installation faite par une équipe très professionnelle , très précautionneuse de l'environnement, travaillant tès proprement et quittant le chantier aprés avoir tout nettoyé du sol aux vitres des fenêtres. bravo tryba vous avez fait des clients heureux

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Enlèvement

Je déplore que l'enlèvement des anciennes fenêtres n'a pas été effectué, l'équipe de pose m'a informé : nous ne prenons rien avec. je trouve que cela n'est pas normal que ce soit au client de devoir se débrouiller pour effectuer l'enlèvement des fenêtres, d'autant plus que celles-ci sont très lourdes. je pense que cela doit faire partie du service.

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Quelques finitions bâclées, grille d'aération manquante sur une porte...

Quelques finitions bâclées, grille d'aération manquante sur une porte (oubli du technicien lors de la prise de mesure pour le changement de la fenêtre en porte)

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Rapidité, efficacité, sérieux de l'entreprise.

Rapidité, efficacité, sérieux de l'entreprise.

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Il faudrait revenir faire 1 réglage de la porte...

Il faudrait revenir faire 1 réglage de la porte elle ne ferme pas correctement .

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Super du début à la fin.

Tout à été super , commercial très professionnelle ,qualite des produits,devis,tarifs,bon de commande et délais respectés pour finir par la pose par des techniciens de qualité . je suis ravie et recommande fortement tryba.

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