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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Colmar.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience dans l'ensemble. J'ai été particulièrement impressionné par la prestation des poseurs. Excellent travail,gentillesse et professionnalisme.Bravo.
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Bons conseils, installation rapide, bon matériel.
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bonne qualité bonne finition
au demeurant sérieux !
cher mais la qualité à un prix
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Rien à redire sur le processus de fabrication. Très déçu par la surface vitrée perdue, et l'esthétique sur des fenêtres de soupiraux. Trop de plastic apparent en extérieur sur la partie basse
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite au chantier intervenu dans votre copropriété.
La diminution du vitrage pour les fenêtres des caves avait bien été indiquée lors de la présentation de l'offre, et avant acceptation de celle-ci.
Restant à votre écoute,
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Du travail soigné, sauf pour les fixations des volets roulants
Bonjour,
Merci de votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos nouvelles menuiseries et du travail réalisé par nos équipes techniques.
Les fixations de vos volets roulants ont été reprises et le souci est à présent réglé.
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2019 !
il y a 6 ans
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Je suis très satisfait par la qualité du matériel (fenêtres T70, volets roulants avec moustiquaire intégrée) et le prix raisonnable, un peu moins par l'organisation des travaux qui s'est étalée sur 5 mois à cause des vacances d'été.
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance pour la pose de vos menuiseries !
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de pose du matériel, et restons à votre écoute pour toute question.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
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Travail soigné,rapide et propre.Toutefois,j'ai l'impression qu'il manque une tablette de 200(?)
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance, un technicien SAV va venir vérifier la présence de l'ensemble des pièces de finition.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
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plusieurs non conformités à la livraison sur différentes commandes mais qui ont toujours été corrigées sans problème
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Quelques finitions bâclées, grille d'aération manquante sur une porte (oubli du technicien lors de la prise de mesure pour le changement de la fenêtre en porte)
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La porte de garage accroche lors de l'ouverture et fermeture, quand on ferme la porte de garage celle-ci ne se ferme pas de suite il faut le faire 3 fois
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Remarque: pas possible d'indiquer le nombre de portes et volets roulants actuellement: 3 vitres rayées signalées à votre commercial
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La qualité de la pose laisse à désirer: en effet a chaque fenêtre dans un coin on voit le jour au niveau de l intersection de la compribande donc au niveau de l étanchéité on ne doit pas être bon et cela on ne le constate que si l on fait l'étanchéité soit même comme c est mon cas c est dommage de prendre de la qualité tryba pour une pose qui n est pas trop correcte
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Nous attendons encore le remplacement d'une lamelle de volet cassée
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Les techniciens ont laissé des vis dans la cour ; cela aurait pu crever les pneus de notre voiture .
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Un ballai de porte défectueux sur le dormant élargisseur, signalé aux poseurs,,et noté sur le pv de pose
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L'équipe de pose n'avait pas pris une partie du matériel à poser (réhausse qui était prévue sur le croquis du métreur) ce qui l'a obligée à retourner au dépôt.
