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Offres de parrainage !!!

Bonjour, c'est quoi vos offres privilégiées ! en 2004, vous avez reçu de ma part, les coordonnées d'un nouveau client : monsieur keller arsène (c'était mon voisin) et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai encore rien bénéficié de vos offres de parrainage ? (je vais bientôt avoir 89 ans ...) cordialement cécile huss

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Jusqu'à présent je suis très satisfait d'avoir fait le...

Jusqu'à présent je suis très satisfait d'avoir fait le choix de tryba pour le remplacement de mes fenêtres , il faut voir à l'usage ....je suis également très satisfait du service commercial et surtout de l'équipe de pose.néanmoins, je me permets de faire une remarque: j'ai choisi des fenêtres avec des croisillons et je pense qu'on gagnerait en esthétique si les croisillons étaient un peu plus larges , 1 cm 5 environ , à voir , je pense que cela serait mieux vu que les montants et les cadres sont assez larges....qu'en pense votre bureau d'études?

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rapport humain

Bon contact commercial, les explications étaient claires et le temps n'était pas compté. mr willm nous a bien conseillé dans nos choix très bon contact avec l'équipe de pose. travail très proprement réalisé ... une équipe compétente qui connait très bien son métier.

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facilite de paiement,qualité fenetre,il aurait fallu plus de soin...

Facilite de paiement,qualité fenetre,il aurait fallu plus de soin pour la dépose des anciennes fenetres ( aspirateurs ) ceci mis a part ouvriers compétants et sympa

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Un grand satisfecit aux 3 monteurs pour leur professionnalisme....

Un grand satisfecit aux 3 monteurs pour leur professionnalisme.

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satisfaction

Bonne écoute du client et qualité de service lors de la pose

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délai entre l'achat et la pose beaucoup trop long...

Délai entre l'achat et la pose beaucoup trop long 4 mois d'attente le reste parfait à voir dans le temps

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erreur de mesure

une porte fenetre n'a pas put etre posée suite à une erreur de prise de mesures (3 semaines de délai pour la nouvelle pose !!)

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tout s'est déroule parfaitement

Tout s'est déroule parfaitement

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porte

Satisfait!

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Malgré un délai hors plage pour la livraison ,je...

Malgré un délai hors plage pour la livraison ,je suis extrêmement satisfait du professionnalisme du commercial pour ses compétences et de l'équipe de pose. très bon travail! merci à vous jean-michel reichel

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Au top

Très satisfait de la prestation globale fournie par tryba, aussi bien au niveau commercial qu'au niveau de la pose des fenêtres.

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équipe de montage

L'équipe a dû revenir le lendemain, pour finir, il leur manquait des outils.

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satisfaction

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trois problèmes en suspension ( indiqué lors de la...

Trois problèmes en suspension ( indiqué lors de la réception du chantier ) 2 vitres rayés mauvaise poignée porte extérieur impossible pour un novice de contrôler une confirmation de commande ; trop technique trop d'abréviations ) entre le devis signé et la confirmation de commande modification de la poignée extérieur ( meme le monteur a eu du mal a s'y retrouver !)

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CACHES

Le commercial nous a dit à moi et à ma belle mère (mme juncker) n'était pas possible de mettre de caches (habillage entre la fenêtre et le mur) sur le pourtour des fenêtres coté intérieur. il a dit que ce n'était pas possible d'en mettre. il voulait absolument vendre des fenêtre en rénovation alors que nous voulions faire le remplacement complet de ces fenêtres sans garder le cadre à cause d'infiltration. les poseurs nous ont demandé pour quelle raison ces caches ou habillage n'étaient pas livrés avec les fenêtres. c'est à ce moment que nous avons apris que c'était possible de les faire poser. nous avons eu un devis par la suite, mais nous n'avons pas commandé, je me suis débrouillé. vous aves perdu un second client, j'ai une maison et je viens de recevoir un devis de 23 000€ (vob). bravo pour les monteurs.

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appréciation

Difficile d'apprécier dès aujourd'hui: il faut voir à l'usage!

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Deux petites marques sur la porte au niveau de...

Deux petites marques sur la porte au niveau de la poignée, avez vous de quoi masquer ?

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finition

Manque un peu de finition cadre intérieur des 2 fenêtres au sous-sol et tablette à l'extérieur de la petite fenêtre sous terreasse.

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Qualité du produit

A confirmer dans les années à venir ...

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