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Avis clients Tryba Gundershoffen

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3 ième remplacement du panneau de porte en PVC...

3 ième remplacement du panneau de porte en pvc chaque fois avec défauts (impacts) - le travail n'est toujours pas terminé

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Satisfaite par le professionnalisme de TRYBA

Satisfaite par le professionnalisme de tryba

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excellent travail de l equipe de pose

Excellent travail de l equipe de pose

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POSE

Superbe travail de pose par une bonne equipe

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Satisfait sur toute la ligne

Produit de qualité,de l'intervention de la pose et un trés bon contact avec les poseurs

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insatisfait

Je n'ai pas été informé des inconvénients à garder le caisson des anciens volets roulants : surcoût et isolation moins bonne qu'avec des volets roulants intégrés

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Délais de pose trop longs. Nécessité de plusieurs relances....

Délais de pose trop longs. nécessité de plusieurs relances.

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rayure

Dommage qu'une rayure sur un battant de fenêtre ne sois traitée en amont à l'usine

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Je souhaite le passage d'un agent de la maison...

Je souhaite le passage d'un agent de la maison tryba pour procéder à la réception définitive et apporter mes commentaires de vive voix

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Délai de pose annoncé par le commercial non respecté. Pose:...

Délai de pose annoncé par le commercial non respecté. pose: sur 13 volets à poser, 4 tabliers non adaptés a la mesure ,soit trop large ou pas assez large,coulisse trop courte ou manque de lamelles dans le tablier. ceci génère au moins une journée de travail supplémentaire pour vous,sans évoquer le matériel a refabriquer. pour moi ce sera une journée démontage, remontage rideaux,ouverture caissons et nettoyage des pièces concernées. j'appliquerai une escompte de 2% pour compenser cette gène.

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malgré une erreur sur la fourniture (différence de couleur...

Malgré une erreur sur la fourniture (différence de couleur pour les volets), la réactivité était exemplaire. notre satisfaction est totale pour ce projet. félicitation pour l'équipe de montage (pas de dégâts et une bonne finition) et un respect du délai et merci pour les conseils techniques

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Construction neuve. La pose a été effectuée en notre...

Construction neuve. la pose a été effectuée en notre absence. les notes ont donc été attribuées à titre indicatif. nous sommes en attente de la visite d'un de vos collaborateurs afin d'effectuer des réglages pour une meilleure fermeture des fenêtres.

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bien ete conseillé

Bien ete conseillé

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Erreur lors de la prise des mesures du volet...

Erreur lors de la prise des mesures du volet ce qui a entrainé un délais plus long pour la pose de celui-ci et un rv pour rien car le poseur est venu avec les lames mais il manquait le volet ...

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Très belle qualité et bonne équipe de pose,...

Très belle qualité et bonne équipe de pose, à recommander mais : - le contrôle" qualité" de la fourniture avant expédition au client doit être revu car des rayures sont présentes sur les montants de fenêtres et sont totalement inadmissibles.voir avec m. guthmuller qui a su régler notre problème et que l'on remercie.

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Le délai (plutôt long) entre l'achat et la pose...

Le délai (plutôt long) entre l'achat et la pose s'explique par le fait qu'il s'agissait de fenêtres cintrées avec croisillons qui devaient être identiques aux fenêtres remplacées : il a fallu, pour obtenir satisfaction, faire modifier plusieurs fois les schémas et les cotes proposés.

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Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé

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Les délais ont été respectés. Les fenêtres et...

Les délais ont été respectés. les fenêtres et portes balcons correspondent exactement à notre demande. les poseurs étaient très polis et avenants et ont fait un bon travail. ils sont à recommander

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Très satisfait, pour l'instant

Très satisfait, pour l'instant

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Il s'agit d'une porte en partie vitrée et il...

Il s'agit d'une porte en partie vitrée et il se trouve qu'une des vitres a un défaut très visible : ligne horizontale de couleur jaune sur toute la longueur ! le service après-vente en a été informé et nous attendons le remplacement !

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