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POSE BRUTALE
Nous avons signé pour la pose de 20 fenêtres dans un grand pavillon a maisons alfort. la première étape de la pose a été très bien réalisée ( quasi 10 fenêtres en 1 jour ) mais le chef poseur a eu un accident de travail le lendemain et a du se faire remplacer par une equipe "b" pour la suite . l'equipe b a été beaucoup moins subtile, a fait de la pose d'une manière brutale , au forcing, au burin ( fissure sur les murs, éclats sur les peintures ) et mal finie ( oubli des joints mousse a l'intérieur du bâti etc .... ), pose pas parfaitement verticale dans la salle de bain etc etc .... une equipe "c" a du intervenir , deposer et reposer une grande partie de ces fenêtres pour y rajouter les joints manquants, corriger les défauts d'angle et autres défauts de pose. j'etais absent lors de la présence de l'équipe "b" mais un ami était présent et m'a confirmé que les poseurs étaient bien moins efficaces que l'équipe "a" , "de vraies brutes" pour utiliser ses propres termes. j'ai pu constater les degats et les défauts de pause qu'à mon retour le lendemain. j'ai de suite contacté les commerciaux de la société fci, qui sont venus constater les dégâts .... mais n'ont pas vraiment proposé de solution amiable ou de ristourne sur la facture, tout juste un "geste commercial" en cas de futurs achats chez eux. sur le coup, je n'ai rien dit mais je ne vous cache pas mon mécontentement, vu le stress et le retard que ce manque de compétence a causé sur le chantier, nous avons du réparer les fissures, refaire des peintures etc .... j'ai pris une série de photos montrant bien les défauts de pose et les fissures murales causées par la pose brutale. cela dit, les fenetres sont de bonne qualité et ont de bonnes performances.