Tryba Sillingy

menuiserie de qualité indiscutable. Relation client et Pose a revoir

- erreur dans la commande: VR posés sans moustiquaires (mais changés comme prévu 8 semaines apres)
- pose qui laisse a désirer... porte de garage rayée au bout de 7j car posée a quelques millimètres d'un robinet; ce dit robinet que nous avions bien fait remarquer au métreur mais vous certifie que "ca passe"... jusqu'au jour où ça touche!
- gérant d'agence impossible a joindre pour discuter des problèmes. Cherche a vous joindre mais "ne trouve pas votre numéro" qui est pourtant bien écrit lisiblement dans le dossier...
-> en conclusion: menuiserie de qualité indiscutable. Relation client inexistante. Pose a revoir

Tryba Sillingy

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention.

Nous nous excusons pour l'erreur de commande sur vos menuiseries. Après avoir pris contact avec votre Espace Conseils, leurs équipes sont intervenues pour ajouter les moustiquaires manquantes à votre installation.

À propos du robinet, rien n'est noté sur le PV de réception et aucune info n'a été communiquée sur ce point-là.
Nous vous invitons à contacter votre Espace Conseils afin que leurs équipes puissent constater le problème et vous proposer une solution.

Nous restons à votre écoute,

Le Service Relation Clients Tryba

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Très bonne expérience avec un concessionnaire de très ...

Très bonne expérience avec un concessionnaire de très bons conseils et une équipe de poseurs très compétents et très professionnels; ils nous ont laissé un chantier impeccable.

Bonne expérience, comme la précédente...

Bonne expérience, comme la précédente...

Bon travail

Bon travail

excellent travail

excellent travail

satisfait

satisfait

Très satisfait

Très satisfait
Equipe de très bon conseil lors de notre choix. Travail et pose propres et efficaces.
Merci

Bonne expérience, très bon accueil commercial, poseurs ...

Bonne expérience, très bon accueil commercial, poseurs compétents, bon suivi de chantier.

pose baie vitrée.

Pose de très bonne qualité, et finitions parfaites. Le nettoyage après le chantier impeccable.
Les ouvriers agréables et professionnels.

Excellent accueil et très bon conseil

Excellent accueil et très bon conseil

Du très bon travail

Un très bon contact avec le commerciale ainsi que les poseurs. Tout le monde a su être réactif afin que le délai d'intervention soit réduit au maximum

Très satisfait

Matériels de qualité et équipes professionnelles
Très satisfait du résultat

Qualité des produits et sérieux des installateurs et ...

Qualité des produits et sérieux des installateurs et commerciaux

Satisfaite mais mitigé sur le déroulement

Dommage que la coordination avec les autres artisans ne soit pas importante aux yeux de certains interlocuteurs.
Mr Vidonne n'a pas rappelé le maçon comme échangé par téléphone.
En espérant que pour la pose des volets roulants, il y ait une meilleure communication avec le façadier.

Tryba Sillingy

il y a 4 ans

Bonjour,

Nous prenons bonne note de vos remarques et tenons toutefois à préciser que votre espace conseils n'est pas maître d'oeuvre. Les volets seront en effet posés en fonction de l'intervention du façadier.

Nous transmettons votre remarque aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront pleine satisfaction. Cordialement, le Service relation clients Tryba

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produits de qualité et sté sérieuse

produits de qualité et sté sérieuse
pose parfaite

Les ouvriers TRYBA sont très professionnels et font ...

Les ouvriers TRYBA sont très professionnels et font du bon travail.

Des travaux de rénovation bien menés

L'équipe expérimentée de Tryba (composée de Thierry et Paul) a réalisé un excellent travail nécessitant de leur part des compétences avérées face au renouvellement de vieilles menuiseries qui leur a réservé quelques "surprises" auxquelles ils ont su réagir efficacement avec une bonne humeur à toute épreuve en prime.

Très bon contact avec Mr Bour. Les produits (fenêtres ...

Très bon contact avec Mr Bour. Les produits (fenêtres et volets) sont d'une excellente qualité.
Les poseurs Thierry et Paul ont fait un excellent travail. Merci à toute l'equipe
S De Ameida

Date d'expérience le 17/05/2021

Professionalisme rassurant

Professionalisme rassurant

Romain et Mattéo sont de bons ouvriers et bons poseurs, ...

Romain et Mattéo sont de bons ouvriers et bons poseurs, connaissent bien leur boulot et très sympathiques

merci à eux