AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Tours.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon service commercial et suivi après vente très sérieux/ Les poseurs sont consciencieux et méticuleux
Merci pour votre commentaire, qui nous encourage à continuer de façon positive et nous incite à continuer d'améliorer nos prestations. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter pleinement de vos menuiseries.
Nicolas STEPHANOFF
Concessionnaire
il y a 4 ans
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Notre choix s’est porté sur TRYBA pour l’expérience dans le domaine de la rénovation des fenêtres / portes-fenêtres et la qualité innovante des produits proposés.
Excellente prestation pour le responsable commercial dont l’approche a été très professionnelle, cordiale et franche, permettant d’établir rapidement une relation client basée sur la confiance.
S’agissant de la pose, 2 équipes de techniciens sont intervenues sur le chantier. Bien que les méthodes de travail soient distinctement mises en œuvre, il est à noter que tous disposaient du savoir-faire nécessaire et attendu. Toujours à l’écoute du client, ils ont réalisé les travaux avec sérieux et soin, malgré les difficultés qui ont pu voir jour comme cela peut arriver lorsqu’il s’agit de rénovation.
Je recommande particulièrement la concession TRYBA à TOURS NORD (CLAREDIE SAS), tant pour la qualité des matériaux utilisés, l’approche commerciale, la technicité de la pose et le SAV proposé.
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L'écoute , les explications et le professionnalisme du commercial m'ont permis de me projeter dans mon projet et de signer en confiance. La réalisation du projet s'est également très bien passée, avec à nouveau une équipe professionnelle et toujours le suivi du chantier par le commercial.
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rapide et propre
Merci pour votre commentaire, qui nous encourage à continuer de façon positive et nous incite à toujours progresser dans la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries TRYBA.
Nicolas STEPHANOFF
Concessionnaire
il y a 4 ans
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Très bonne expérience depuis 20 ans
Merci pour votre commentaire, qui nous encourage à continuer de façon positive te nous incite à chercher à continuellement nous améliorer. Nous sommes ravis d'avoir pu remplacer vos portes-fenêtres à l'identique, 15 ans après l'installation initiale, suite à l'évènement difficile que vous avez subi. J'ai beaucoup apprécié nos échanges humains et nos avis musicaux respectifs !
L'ensemble de la concession est ravie que vous puissiez à nouveau profiter pleinement de vos menuiseries TRYBA.
Nicolas STEPHANOFF
Concessionnaire
il y a 4 ans
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Très bon commercial qui a su répondre favorablement à ma demande
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Professionnel, pas de surprise, tres bon renseignements, pose nickel
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Une erreur dans la commande passée à l'usine, mais remise en conformité rapide avec refabrication et échange des éléments ne correspondant pas à ma demande initiale
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le point évoqué et espérons que désormais vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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de la 1 ère visite à la fin de travaux tout c'et très bien passé, délai devis et travaux dans les temps prévus avec une superbe équipe de monteur.. cerise sur le gâteau visite du directeur Tryba Tours le soir de l’installation.
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