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Radar de confiance
·Avis client Tryba Vert-Saint-Denis
FabriceK
il y a 3 mois
Suite a un épisode de grêle nous avons mandaté en Mars 2024 la société Tryba pour effecuer le remplacement de plaques en PVC percées par les intempéries.
Rien à signaler sur le commercial qui a ét...
GUIRADO
il y a 1 an
Le commercial TRYBA de Vert St Denis (Christopher) au top, a su faire la différence pour remporter le contrat concernant l'achat et la pose de trois stores banne manuels, nous avions déjà fait appel i...
Voir plusNepveu
il y a 2 ans
Petit chantier de trois fenêtres, rapidement et bien exécuté ! Un rdv obtenu rapidement avec le conseiller (Christopher Audureau), des explications lors de l'entretien au showroom, on ne peut plus cla...
Voir plusSteph G.
il y a 2 ans
Je fais appel à Tryba Vert saint Denis depuis des années : fenêtres, portes d'entrée, fenêtres de toit, porte de garage et je n'ai jamais été déçue par les prestations et le matériau !
Voir plusSourmail
il y a 2 ans
Très bon produit et bon suivi commercial et poseurs très professionnels
Voir plusSteph G.
il y a 2 ans
Conforme à la commande et au devis. Délais d'intervention respectés.
Voir plusLAJOIE
il y a 2 ans
très bonne expérience, malgré des délais supérieurs à ceux qui avait été annoncés du aux contextes, très bonnes communications, je recommande TRYBA et leurs installateurs.
Voir plusMR T.
il y a 2 ans
exellent travail fait par des personnes competentes
Voir plusMR T.
il y a 2 ans
les poseurs de fenetres connaissent parfaitement leur travail. personnels qualifies
Voir plusSOPHIE L.
il y a 2 ans
Travail soigné et rapide. Cependant certains aléas n'avaient pas été anticipés. Bien demander tous les détails et conséquences de tel ou tel choix. Attention, télécommande centrale prévue lors du RDV...
Voir plusSébastien M.
il y a 2 ans
Commercial très pro et connais parfaitement ses produits, pareil pour les installateurs et la personne du SAV, rien a dire au top
Voir plusMr E.
il y a 2 ans
La pose a été catastrophique. Beaucoup de mal façon. Moustiquaires non utilisables; volets à projection qui ne tiennent pas. rayures sur le bavette. finition de la porte d'entrée non conforme. (joint...
Voir plusil y a 2 ans
pas déçue par le matériel(fenêtres et baie vitrée).très bonne qualité. mais très déçue par le manque de professionnalisme des poseurs.
Voir plusNodot E.
il y a 3 ans
Très bonne entreprise professionnel je recommande merci de votre travail
Voir plusPifguyot
il y a 3 ans
De la 1ère visite à la pose, ponctualité, efficacité, amabilité, je suis ravie du résultat, les fenêtres sont impeccablement posées.
Voir plusAlex C.
il y a 3 ans
Changement de deux coulissants en alu avec un encadrement et des finitions très propre. Bravo pour le professionnalisme et les conseils des intervenants . Je recommande vivement.
Voir plusAvis client Tryba Vert-Saint-Denis
FabriceK
Le cauchemar a un nom : TRYBA Vert-Saint-Denis
Suite a un épisode de grêle nous avons mandaté en Mars 2024 la société Tryba pour effecuer le remplacement de plaques en PVC percées par les intempéries.
Rien à signaler sur le commercial qui a été disponible et répondant.
Toutefois rien n'a été et cela n'est pas terminé. Nous continuons quasiment deux ans après a vivre dans une véranda ou les infiltrations ne cessent de se manifester.
Depuis Mars 2024 c'est donc 13! oui 13 passages de techniciens pour essayer de poser des plaques, se rendre compte que les dimensions ne sont pas bonnes, que les joints ne sont pas étanches.
Nous avons tout eu : du scotch pour faire office de joints, des techniciens venant sans échelle, et avec un point commun : celui de ne jamais réussir à finaliser l'intervention.
Deux ans plus tard, la société ne nous répond plus. Le suivi n'est plus assuré et nous vivons dans une véranda non étanche ou la garantie décennale de Tryba doit etre engagée mais ou la société préfère le silence et la politique de l'autruche.
Nous entamons une procédure juridique.
Ils sont certainement efficaces pour poser des fenêtres mais en tout cas sur ce genre d'interventions ou ils se positionnent pourtant comme experts, le travail est de loin pire qu'un rendu d'amateur.
Date d'expérience le 17/03/2026
FabriceK
il y a 3 mois
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience ne vous apporte pas pleine satisfaction.
Afin de mieux comprendre et de pouvoir revenir vers vous, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par courriel à l'adresse [email protected] ?
Cordialement, le Service relation clients TRYBA
GUIRADO
Le commercial TRYBA de Vert St Denis (Christopher) ...
Le commercial TRYBA de Vert St Denis (Christopher) au top, a su faire la différence pour remporter le contrat concernant l'achat et la pose de trois stores banne manuels, nous avions déjà fait appel il y a environ six ou sept ans pour le remplacement et la pose de six fenêtres en couleur d'un pavillon , (à l'époque le commercial était Antonin) pas de soucis à ce jours.
Montage des stores effectués en 1 journée et demie malgré la pluie et la difficulté rencontrée sur un mur avec isolation. Petit bémol que TRYBA devrait corriger auprès des concepteurs, c'est la longueur des manivelles (deux mètres pour l'une et environ 1.50 pour les deux autres ce qui implique qu'il faille s'abaisser pour les faites fonctionner). Cela étant, travail bien réalisé, a voir dans le temps pour la teneur des coloris (toile et coffre) ainsi que de la qualité de l'ensemble.
A ce jour, je recommanderai donc cette enseigne (Vert St Denis) pour les fenêtres et les stores en ce qui nous concernent.
Date d'expérience le 20/11/2024
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre commercial Christopher. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de son travail et que les stores ont été posés malgré les difficultés rencontrées. Nous prenons note de votre remarque concernant la longueur des manivelles et la transmettrons à nos équipes pour améliorer ce point à l'avenir.
L'équipe TRYBA de Vert Saint Denis
Nepveu
Petit chantier de trois fenêtres, rapidement et bien ...
Petit chantier de trois fenêtres, rapidement et bien exécuté ! Un rdv obtenu rapidement avec le conseiller (Christopher Audureau), des explications lors de l'entretien au showroom, on ne peut plus claires sur le produit et ses conditions de pose, un métreur efficace et deux poseurs au taquet (chantier propre, rapide, dans les temps). Je recommande.
je recommande.
Date d'expérience le 01/03/2024
Steph G.
Je fais appel à Tryba Vert saint Denis depuis des années ...
Je fais appel à Tryba Vert saint Denis depuis des années : fenêtres, portes d'entrée, fenêtres de toit, porte de garage et je n'ai jamais été déçue par les prestations et le matériau !
Expérience prouvée le 20/01/2017
Sourmail
Très bon produit et bon suivi commercial et poseurs très professionnels
Très bon produit et bon suivi commercial et poseurs très professionnels
Expérience prouvée le 06/12/2023
Steph G.
Conforme à la commande et au devis. Délais d'intervention respectés.
Conforme à la commande et au devis. Délais d'intervention respectés.
Expérience prouvée le 07/12/2023
LAJOIE
très bonne expérience, malgré des délais supérieurs à ceux qui avait été annoncés du aux contextes,
très bonne expérience, malgré des délais supérieurs à ceux qui avait été annoncés du aux contextes, très bonnes communications, je recommande TRYBA et leurs installateurs.
Expérience prouvée le 10/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux problématiques d'approvisionnement en matières premières.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
MR T.
exellent travail fait par des personnes competentes
exellent travail fait par des personnes competentes
Expérience prouvée le 04/10/2023
MR T.
les poseurs de fenetres connaissent parfaitement leur travail. personnels qualifies
les poseurs de fenetres connaissent parfaitement leur travail. personnels qualifies
Expérience prouvée le 04/10/2023
SOPHIE L.
Travail soigné et rapide. Bon rapport qualité prix à confirmer sur la durée
Travail soigné et rapide. Cependant certains aléas n'avaient pas été anticipés. Bien demander tous les détails et conséquences de tel ou tel choix. Attention, télécommande centrale prévue lors du RDV mais on inscrite sur le devis. Malheureusement le commercial ayant quitté la société j'ai du la payer alors qu'elle est généralement offerte donc attention à vérifier que tout est bien sur le devis.
Expérience prouvée le 29/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse [email protected] ou avec votre Espace Conseil, aucun de ces points ne leur ayant été signalé jusqu'alors. Une intervention pourra alors être planifiée pour constater les faits et envisager des solutions.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
SOPHIE L.
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tryba !
Nous regrettons la confusion au sujet de la télécommande et prenons bonne note de vos retours pour améliorer l'expérience de nos clients.
En effet, dans le devis initial que nous vous avons fourni, aucune mention de la commande centralisée n'a été faite, ni en tant qu'option payante ni comme offerte. Par conséquent la télécommande vous a été facturée.
Nous espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction et vous souhaitons de profiter du confort apporté par Tryba.
Restant à votre écoute. Le Service Relation Clients
Sébastien M.
Super
Commercial très pro et connais parfaitement ses produits, pareil pour les installateurs et la personne du SAV, rien a dire au top
Expérience prouvée le 01/03/2023
Mr E.
La pose a été catastrophique. Beaucoup de mal façon. Moustiquaires non utilisables; volets à project
La pose a été catastrophique. Beaucoup de mal façon. Moustiquaires non utilisables; volets à projection qui ne tiennent pas. rayures sur le bavette. finition de la porte d'entrée non conforme. (joint pliée). corniche de la Sdb a repeindre. Trou dans le crépis et depuis la fin du chantier , plus aucune nouvelle de commercial. malgré mes mails
Expérience prouvée le 31/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils et regrettons votre ressenti.
Nous vous confirmons que le SAV est bien en cours. Comme vous l'a précisée votre Espace Conseil, le nécessaire va être fait afin de parfaire votre installation et de vous apporter pleine satisfaction dès leur retour.
Restant à votre écoute. Cordialement, le Service relation Clients
pas decu par le materiel(fenetres et baie vitree).tres bonne qualité. mais très décue par le manque
pas déçue par le matériel(fenêtres et baie vitrée).très bonne qualité. mais très déçue par le manque de professionnalisme des poseurs.
Expérience prouvée le 30/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous regrettons la situation décrite concernant nos équipes de pose et vous présentons toutes nos excuses pour les soucis rencontrés, qui ne correspondent pas à nos exigences.
Un geste commercial vous a été accordée en guise de dédommagement et tout semble désormais en ordre. Nous espérons que vous profitez désormais pleinement de votre installation.
Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre entière écoute.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
Nodot E.
Très bonne entreprise professionnel je recommande merci de votre travail
Très bonne entreprise professionnel je recommande merci de votre travail
Expérience prouvée le 02/07/2023
Ferreira A.
Excellent travail. Pose rapide.
Excellent travail. Pose rapide.
Expérience prouvée le 18/05/2023
LEONE P.
Poseurs tres professionnels
Poseurs tres professionnels
Expérience prouvée le 26/04/2023
MALET
Excellent travail. Équipe très sympa
Excellent travail. Équipe très sympa
Expérience prouvée le 30/03/2023
MALET
Excellent travail
Excellent travail
Expérience prouvée le 30/03/2023
Pifguyot
De la 1ère visite à la pose, ponctualité, efficacité, amabilité, je suis ravie du résultat, les fenê
De la 1ère visite à la pose, ponctualité, efficacité, amabilité, je suis ravie du résultat, les fenêtres sont impeccablement posées.
Expérience prouvée le 17/03/2023
Alex C.
Changement de deux coulissants
Changement de deux coulissants en alu avec un encadrement et des finitions très propre. Bravo pour le professionnalisme et les conseils des intervenants . Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 16/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Mme CLAUDON,
Toute l’équipe de Vert Saint Denis vous remercie pour cet agréable
commentaire ! Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de
vos attentes, nous sommes donc très heureux de savoir que les coulissants répondent parfaitement à vos besoins. Nous espérons vous revoir
très prochainement au sein de notre établissement, À bientôt, l'agence TRYBA de Vert Saint Denis
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