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Avis TRYBA Villard-Bonnot du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Villard-Bonnot.

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TRYBA Villard-Bonnot

Très satisfait

Très satisfait des produits et de l'intervention de ML Entreprise

Par Rey F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/06/2019
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Il à fallut 2 rendez vous avec un délai de 3 semaines ...

Il à fallut 2 rendez vous avec un délai de 3 semaines entre les deux pour avoir un bloc porte fenêtre avec volets roulent qui marche . j'ai perdu 1 matinée , et en plus de cela j'ai payé plus chère que si j'avais traité avec tryba Echirolles.

Par Simonian J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/06/2019

Bonjour M. Simonian,
Vous avez choisi le point de vente de Villard sur recommandation d'un de vos proches, et nous vous en remercions.
En effet, lors de la pose, il s'est avéré qu'un moteur de volet était défectueux. Un nouveau a donc été commandé et posé 3 semaines plus tard, ce qui a occasionné un second rendez-vous.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et vous remercions de votre compréhension. Le Service Consommateurs

Par TRYBA Villard-Bonnot TRYBA Villard-Bonnot il y a 6 ans
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peut mieux faire en propreté apres les travaux et en ...

peut mieux faire en propreté apres les travaux et en finition

Par Ketty73 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/05/2019

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire de Villard en cas de nécessité de reprise des finitions.
Bonne journée, le Service Consommateurs

Par TRYBA Villard-Bonnot TRYBA Villard-Bonnot il y a 6 ans
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Autant pour la pose des fenêtres les poseurs avaient ...

Autant pour la pose des fenêtres les poseurs avaient été pro, autant pour les volets c'est négatif. Pose de mauvais goût sans soin et le tout en apparent et très mal posé.
l'absence de professionnel, en particulier pour l'électricité est très préjudiciable pour nous. Nous attendons toujours des reprises pour tenter d'améliorer la situation. Les caissons ne sont plus démontable, ne sont plus vissé mais collé, une vrai cochonnerie.

Par Paget J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/06/2018

Bonjour,

Le rendez-vous de fin de chantier était programmé pour jeudi dernier, et a dû permettre la mise en conformité de votre installation.

Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA Villard-Bonnot TRYBA Villard-Bonnot il y a 6 ans
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TRYBA Villard-Bonnot

Très satisfaite

Très satisfaite

Par Kingonzalez il y a 7 ans
Expérience prouvée le 04/02/2019
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Très bonne prestation et produit d'excellenet qualité. ...

Très bonne prestation et produit d'excellente qualité. Un petit problème de livraison; réglé à terme

Par Marchal38 A. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 01/02/2019
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problème d'aplomb

problème d'aplomb

Par Hviollet il y a 7 ans
Expérience prouvée le 21/01/2019
Bonsoir, suite à votre retour :
Mr, Mme Viollet hervé 240 ch de charvinière 38330 st ismier
facture : 16F003213

cdlt, h.viollet
Par Hviollet il y a 7 ans

Bonjour,
Nous sommes à votre écoute pour toute demande de SAV concernant vos menuiseries, n'hésitez pas à nous contacter en mentionnant vos coordonnées complètes et référence de facture par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Le Service Consommateurs Tryba 

Par TRYBA Villard-Bonnot TRYBA Villard-Bonnot il y a 7 ans

Délai long

La porte fenêtre n'est au final pas oscillo battante comme celle remplacée
Le rdv à été reporté par 2 fois suite à des retards de chantier
Presque 10 mois entre 1er contact et fin de pose

Par Fred38t il y a 7 ans

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées pour la pose de vos menuiseries, le châssis validé lors de la commande n'était pas oscillo-battant. Une solution vous a été proposée, le point de vente reste à votre disposition à ce sujet.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA Villard-Bonnot TRYBA Villard-Bonnot il y a 7 ans