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Radar de confiance
·Avis client Tschoeppé Industrie
EBEL
il y a 2 ans
Équipe compétente et motivée qui a pour seul objectif la recherche de la satisfaction du client. Je recommande sans réserve.
Voir plusRODRIGUES
il y a 2 ans
très bonne appréciation; travail soigné et très heureux pour mon portail, on voit qu'il est de qualité. Très satisfait.
Voir plusMaud CARRE
il y a 2 ans
Professionnalisme et conseil avisé. Réactivité et qualité!
Que dire de plus sinon que nous sommes totalement satisfaits tant de la partie commerciale que de la partie conception et montage.
RICHERT
il y a 2 ans
Le portail et la clôture en aluminium de la marque Tschoeppe, fabriqués sur mesures, sont d’une qualité remarquable. Le travail de préparation et de pose des différents éléments par des équipes compé...
Voir plusJean Pierre Amoreau
il y a 2 ans
Ayant choisi un portail et clôture Tchsoeppé pour sa réputation de qualité. Au bout de 10 ans après l'installation, j'ai eu un problème de fonctionnement (cela peut arriver avec les usures présumées...
Voir plusDMO
il y a 2 ans
Très bonne démarche commerciale en amont : écoute et réactivité par rapport à mes attentes.
Au niveau respect du timing : top.
Ma commande consistait en un remplacement de porte de garag...
Hugel
il y a 2 ans
Très bonne expérience avec des professionnels très à l'écoute des besoin.
Voir plusNicolas Singer
il y a 2 ans
Un retour d'expérience suite à l'achat et à la pose d'une clôture par l'entreprise Tschoeppe.
Une équipe de poseurs expérimentée avec un beau projet traité par Julien.
Merci encore pour...
Fetsch Elodie
il y a 2 ans
Je recommande l’entreprise Tschoeppé. Julien H. est de très bons conseils, a tenu compte de mes attentes, a répondu précisément à l’ensemble de mes interrogations et s’est montré disponible tout au lo...
Voir plusDiory
il y a 2 ans
Du premier rdv organisé avec Julien à la pose du portal tout s’est très bien passé.
Les délais ont été respectés et le travail final est soigné !
LAM
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci à l'équipe Tschoeppé pour avoir su résoudre un problème technique sur notre clôture.
Merci pour votre réactivité, et votre savoir faire.
Mr et Mme LAM
Ivano Cuzzilla
il y a 2 ans
La pergola est très jolie, les finitions à la hauteur. Après quelques difficultés initiales sur le chantier, grâce à l'aide de Julien et au savoir faire de Nicolas et Manu, nous avons notre pergola et...
Voir plusBIEBER PASCAL
il y a 2 ans
Matériel conforme a nos attentes mis a part l'intégration de la boite aux lettres dans le portail. Il y a une lumière de 5mm de chaque côté, ce qui permet de voir à l'intérieur de la cour. Equipe de m...
Voir plusTP
il y a 2 ans
Portail posé il y a un an, bruit infernal à l'ouverture et fermeture, genre portail de 100 ans... et 1 vantail impossible à arrêter par un enfant. Deja relancé plusieurs fois, 1 technicien a tel en dé...
Voir plusLLORCA
il y a 2 ans
Nous recommandons cette entreprise pour ses valeurs, et son sérieux. Nous remercions Mr Dudenhoeffer, ainsi que les poseurs Bruno et Marc. Ainsi que l'équipe de fabrication.Nos remerciements vont part...
Voir plusCouaud
il y a 3 ans
Au début tout va bien mais quand un problème intervient sur un portail c'est l'enfer, cela fais plus de 3 mois qu'on m'ignore, qu'on me demande des réparations astronomique alors que le portail est so...
Voir plusFaby R.
il y a 3 ans
Belle réalisation de notre garde corps à notre domicile.
Je recommande la Sté Tschoeppé pour ses conseils et son accompagnement.
Mention spéciale à Raphaël et Mikael et leur équipe de po...
DEIBER LIFE V5
il y a 3 ans
Excellent suivi de la part de l'installateur et excellent produit
Voir plusMrs MILLE GOURBEYRE
il y a 3 ans
très satisfait des modelés et matériaux posés et l'équipe a fait un travail propre et efficace
Voir plusVirginie
il y a 3 ans
Très satisfaite du résultat. Julien, le commercial est à l'écoute des besoins, sait conseiller sur ce qui est réalisable, les compétences sont là.
Les délais sont raisonnables également, le por...
Avis client Tschoeppé Industrie
EBEL
Équipe compétente et motivée qui a pour seul objectif ...
Équipe compétente et motivée qui a pour seul objectif la recherche de la satisfaction du client. Je recommande sans réserve.
Date d'expérience le 27/02/2024
Bonjour Monsieur Ebel, merci beaucoup pour votre avis positif. L'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de clôture de la gamme Perspective. Comme vous l'avez si bien souligné, chez Tschoeppé notre équipe est dévouée à fournir un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients à chaque étape de leur projet. Votre recommandation est la meilleure reconnaissance de notre travail et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RODRIGUES
très bonne appréciation; travail soigné et très heureux ...
très bonne appréciation; travail soigné et très heureux pour mon portail, on voit qu'il est de qualité. Très satisfait.
Expérience prouvée le 04/12/2023
Bonjour Monsieur Rodrigues, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre partenaire C2L Bâtiment est ravis que vous soyez pleinement satisfait du travail qui a été fournit pour l'installation de votre portail. La qualité est au coeur de notre engagement, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou brise-vue, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Maud CARRE
Professionnalisme et conseil avisé. Réactivité et qualité! ...
Professionnalisme et conseil avisé. Réactivité et qualité!
Que dire de plus sinon que nous sommes totalement satisfaits tant de la partie commerciale que de la partie conception et montage.
Date d'expérience le 21/02/2024
Bonjour Madame Carre, nous vous remercions sincèrement pour tous vos retours positifs ! L'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt est ravis d'avoir pu vous accompagner et pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Essentiel. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et des conseils avisés à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant du point de vue commercial que technique. Encore merci pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
RICHERT
Portail et clôture en aluminium de la marque Tschoeppe
Le portail et la clôture en aluminium de la marque Tschoeppe, fabriqués sur mesures, sont d’une qualité remarquable. Le travail de préparation et de pose des différents éléments par des équipes compétentes est impeccable. La phase d’accueil et de commercialisation s’est déroulée de manière conviviale et professionnelle avec notre sympathique contact Julien.
Date d'expérience le 07/02/2024
Bonjour monsieur Richert, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant votre expérience avec notre marque Tschoeppe. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de la plus haute qualité ainsi qu'un service impeccable. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que vous avez trouvé nos portails et clôtures en aluminium à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Julien et à toute l'équipe afin de les féliciter pour leur excellent travail. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Jean Pierre Amoreau
Ayant choisi un portail et clôture Tchsoeppé pour sa ...
Ayant choisi un portail et clôture Tchsoeppé pour sa réputation de qualité. Au bout de 10 ans après l'installation, j'ai eu un problème de fonctionnement (cela peut arriver avec les usures présumées de tout équipement technique). J'ai pris contact avec le SAV de l'usine qui a pris en main mon problème avec un grand professionnalisme, je le signale parce c'est rare d'avoir au téléphone des interlocuteurs qui sont actifs avec une volonté ressentie de vouloir résoudre le problème. C'est ce qu'il ont fait dans les délais annoncés. Merci à Alexandre et à Julie.
Date d'expérience le 03/02/2024
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience positif concernant notre service après-vente. Chez Tschoeppé, la satisfaction de nos clients est notre priorité, même après de nombreuses années d'utilisation de nos produits. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre votre problème avec professionnalisme et dans les délais annoncés. Nous transmettrons vos remerciements à Alexandre et Julie, qui ont été déterminés à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DMO
Très bon de A à Z
Très bonne démarche commerciale en amont : écoute et réactivité par rapport à mes attentes.
Au niveau respect du timing : top.
Ma commande consistait en un remplacement de porte de garage.
Opération rondement menée par Marc et Guillaume, en une journée de travail.
Chantier laissé impeccable, finitions aussi impeccables.
Equipe très sympa et respectueuse, de vrais pros, on sent qu'il y a de l'expérience derrière !!
Bravo et merci aux deux poseurs (et j'espère avoir bien retenu leur prénom)
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif et élogieux. Votre satisfaction est notre principale priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec notre équipe a répondu à vos attentes. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre démarche commerciale, axée sur l'écoute et la réactivité, a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de la qualité du service que Marc et Guillaume ont pu vous offrir lors du remplacement de votre porte de garage. Le fait que le chantier ait été mené rondement et que le timing ait été respecté est une validation de nos efforts constants pour garantir une prestation efficace. Nous transmettrons vos éloges à Marc et Guillaume, et nous sommes certains qu'ils seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Votre mention des finitions impeccables et de l'aspect soigné du chantier témoigne de notre engagement envers l'excellence. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Hugel
Très bonne expérience avec des professionnels très ...
Très bonne expérience avec des professionnels très à l'écoute des besoin.
Date d'expérience le 01/12/2023
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre retour positif. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nos équipes s'efforcent toujours d'être à l'écoute de vos besoins pour vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Nicolas Singer
Un retour d'expérience suite à l'achat et à la pose ...
Un retour d'expérience suite à l'achat et à la pose d'une clôture par l'entreprise Tschoeppe.
Une équipe de poseurs expérimentée avec un beau projet traité par Julien.
Merci encore pour le travail et le suivi.
Date d'expérience le 27/11/2023
Bonjour Monsieur Singer, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt ait été positive. Nous vous remercions pour vos compliment sur notre équipe de poseurs et sur le projet géré par Julien. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et c'est agréable de voir que notre travail et notre suivi ont été appréciés. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Fetsch Elodie
Je recommande l’entreprise Tschoeppé. Julien H. est ...
Je recommande l’entreprise Tschoeppé. Julien H. est de très bons conseils, a tenu compte de mes attentes, a répondu précisément à l’ensemble de mes interrogations et s’est montré disponible tout au long de la réalisation du projet. Les autres intervenants de l’entreprise, métreur (Mickaël S.) et poseurs, sont également professionnels. L’installation est très bien réalisée, je n’ai aucun regret. L’ensemble est conforme à mes attentes, tant sur le plan technique qu’esthétique.
Date d'expérience le 25/10/2023
Bonjour Madame Fetsch, un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt, de la consultation jusqu'à la pose de votre portail, clôture et portillon de la gamme Élégance Contraste. Nous nous efforçons de répondre précisément aux attentes de nos clients et de garantir une installation impeccable. Si vous connaissez des personnes ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Diory
Du premier rdv organisé avec Julien à la pose du portal ...
Du premier rdv organisé avec Julien à la pose du portal tout s’est très bien passé.
Les délais ont été respectés et le travail final est soigné !
Date d'expérience le 21/11/2023
Bonjour Monsieur Diory, merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail de la gamme Zenox Transparence. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous s'est déroulée de manière excellente. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LAM
Bonjour,
Bonjour,
Merci à l'équipe Tschoeppé pour avoir su résoudre un problème technique sur notre clôture.
Merci pour votre réactivité, et votre savoir faire.
Mr et Mme LAM
Date d'expérience le 03/10/2023
Bonjour Monsieur et Madame Lam, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le problème sur votre clôture a été rapidement pris en charge et solutionné. Chez Tschoeppé, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous engageons à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous recontacter. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Ivano Cuzzilla
La pergola est très jolie, les finitions à la hauteur. ...
La pergola est très jolie, les finitions à la hauteur. Après quelques difficultés initiales sur le chantier, grâce à l'aide de Julien et au savoir faire de Nicolas et Manu, nous avons notre pergola et sommes très satisfaits
Date d'expérience le 24/07/2023
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez votre pergola très jolie avec des finitions à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les difficultés initiales sur le chantier, mais nous sommes heureux que Julien, Nicolas et Manu aient pu intervenir avec leur savoir-faire pour vous aider à obtenir le résultat souhaité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
BIEBER PASCAL
Matériel conforme a nos attentes mis a part l'intégration ...
Matériel conforme a nos attentes mis a part l'intégration de la boite aux lettres dans le portail. Il y a une lumière de 5mm de chaque côté, ce qui permet de voir à l'intérieur de la cour. Equipe de montage très professionnelle et très sympathique. Fonctionne parfaitement. L'ensemble est très satisfaisant
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour Monsieur Bieber, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre portail 2 battants de la gamme Linéo est conforme à vos attentes et que nos équipes ont su vous satisfaire dans votre projet. N'hésitez pas à nous recontacter concernant le soucis de la boîte aux lettres pour essayer de trouver une solution ensemble. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
TP
Portail posé il y a un an, bruit infernal à l'ouverture ...
Portail posé il y a un an, bruit infernal à l'ouverture et fermeture, genre portail de 100 ans... et 1 vantail impossible à arrêter par un enfant. Deja relancé plusieurs fois, 1 technicien a tel en début d'année en disant on revient vers vous très rapidement et à ce jour rien, sav complètement absent
Date d'expérience le 05/07/2023
Bonjour Monsieur Podvin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec votre portail depuis son installation il y a un an. Nous comprenons votre frustration concernant le bruit à l'ouverture et à la fermeture. Nous allons mettre tout en œuvre pour régler cette situation de manière satisfaisante dès que possible. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
LLORCA
Nous recommandons cette ur ses valeurs, ...
Nous recommandons cette entreprise pour ses valeurs, et son sérieux. Nous remercions Mr Dudenhoeffer, ainsi que les poseurs Bruno et Marc. Ainsi que l'équipe de fabrication.Nos remerciements vont particulièrement au bureau d'étude Tschoeppe Création. Particulièrement à Mr Mikaël SCHAUER, qui a fait preuve de rigueur, par ses suggestions et conseils avisés. Mr SCHAUER s'est mît en relation, avec les autres corps de métiers ( maçon, électricien ect...)Afin que le projet aboutisse au mieux. Mr SCHAUER, n'a pas compté ses heures, sur ce projet. Mr SCHAUER est une personne soucieuse de la perfection, de la satisfaction du client, il a fait preuve d'une très grande disponibilité. Il a sût s'adapter, en fonction des disponibilités du client. Toujours dans un soucis de satisfaire,et attentif aux bon déroulement du chantier. Mr SCHAUER, à sut garder sa place en participant à ce projet. Il n'a pas prit la place du client, il n'a pas inversé les rôles. Comme cela a pu être le cas,avec d'autres entreprises ayant participé à ce projet.Mr SCHAUER nous accompagné tour au long de ce long projet, de sa conception à sa finalisation Tout cela avec sympathie, bonne humeur et respect du client. Nous n'hésiterons à recommander l'entreprise Tschoeppe,et particulièrement Mr Mikaël SCHAUER. Nous n'hésiterons pas à retravailler avec Tschoeppe.
Date d'expérience le 02/07/2023
Bonjour, merci pour ce beau retour ! Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre entreprise Tschoeppe Création à Hoerdt. Nous sommes ravis d'apprendre que vous recommandez notre entreprise en raison de nos valeurs et de notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Couaud
Au début tout va bien mais quand un problème intervient ...
Au début tout va bien mais quand un problème intervient sur un portail c'est l'enfer, cela fais plus de 3 mois qu'on m'ignore, qu'on me demande des réparations astronomique alors que le portail est sous garantie, une honte d'être traité ainsi, obligé d'aller en justice pour réglé ce litige. Mr Couaud Damien 49750 val du Layon
Date d'expérience le 22/07/2021
Bonjour Monsieur Couaud, nous sommes étonnés, car nous avons bien reçu une demande de service après-ventes en date du mois d'avril. Votre installateur a donc tous les éléments en sa possession pour intervenir chez vous, c'est pourquoi je vous invite à le contacter directement. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Faby R.
Belle réalisation de notre garde corps à notre domicile. ...
Belle réalisation de notre garde corps à notre domicile.
Je recommande la Sté Tschoeppé pour ses conseils et son accompagnement.
Mention spéciale à Raphaël et Mikael et leur équipe de pose.
Sont particulièrement à l’écoute de nos besoins .
Date d'expérience le 16/06/2023
Bonjour Monsieur Delaspre, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe de notre magasin Tschoeppé Création à Hoerdt a su vous conseiller et vous accompagner du début jusqu'à la fin de votre projet de garde-corps de la collection Cherbourg. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre mention spéciale ! Si vous connaissez des personnes de votre entourage ayant un projet de portail, clôture ou brise-vue, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
DEIBER LIFE V5
Très satisfaits
Excellent suivi de la part de l'installateur et excellent produit
Expérience prouvée le 16/11/2022
Bonjour, merci pour votre avis. L'équipe de notre partenaire A.D.ELEC situé dans le département de la Seine-Saint-Denis est ravie d'avoir pu vous satisfaire dans votre projet de portail coulissant, portillon et clôture de la gamme Essentielle, un choix très moderne. La satisfaction client ainsi que la qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations. Si vous connaissez des personnes ayant un projet similaire au votre, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Mrs MILLE GOURBEYRE
très satisfait des modelés et matériaux posés et l'équipe ...
très satisfait des modelés et matériaux posés et l'équipe a fait un travail propre et efficace
Expérience prouvée le 14/10/2022
Bonjour Madame Mille Gourbeyre, merci pour votre avis. L'équipe de notre partenaire Technic VR situé dans le département des Pyrénées-Orientales est heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail coulissant de la gamme Essentiel, un choix des plus modernes ! Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou brise-vue, n'héistez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
Virginie
Parfait
Très satisfaite du résultat. Julien, le commercial est à l'écoute des besoins, sait conseiller sur ce qui est réalisable, les compétences sont là.
Les délais sont raisonnables également, le portillon a même été livré, et posé plus tôt que prévu.
Merci également au poseur pour sa sympathie, et le travail bien fait.
Date d'expérience le 24/03/2023
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