Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
ALFRED
il y a 2 mois
Site très sérieux, réactif et à l'écoute. A recommander.
Voir plusCHANTAL
il y a 2 mois
Très bien . Très rapide à préparer . Ranger avec précaution
Voir plusFREDERIC
il y a 2 mois
Achat d'un lave vaisselle BOSCH par internet.Livraison faite dans les temps jours et heures.
Il était indiqué 40 euros livraison dans la pièce offert.. cependant il n'était pas précisé pas de mise...
DANIEL
il y a 2 mois
Délai de livraison non respecté,disponible sous 15 jours et livraison 5 semaines alors que le règlement à été débité sous 24 heures.
Voir plusPATRICK
il y a 2 mois
Bonjour, très mauvaise expérience , impossible de joindre une personne pour un renseignement avant achat, demande de rappel = sauf qu' il n y a jamais eu de rappel.
J'envoie un message pour demand...
ALEXANDRE
il y a 2 mois
La livraison vous coute 1/2 journée de boulot... du coup aucune économie par rapport au magasin classique...et en plus faut attendre 8/10 jours.
Voir plusNICLAS
il y a 2 mois
Livré 3 mois après la commande, honteux ! Et sans aucune explication ni délai donné
Voir plusSzymczak M.
il y a 2 mois
Commande reçue très rapidement
Produit tout à fait conforme en plus à un prix imbattable
Sophsoph
il y a 2 mois
Je tiens à alerter sur les pratiques de la société UBALDI concernant le non-remboursement d’une commande de 815 € non livrée (n°WEB26076AD10).
Suite à une défaillance de leur transporteur, transpo...
LAURENT
il y a 2 mois
Prix extrêmement convenable. Rendez annoncé par chronopost non respecté comme toujours. Colis récupéré sur le hub. Emballage très abîmé.
Voir plusBiBi H.
il y a 2 mois
Je suisi très satisfait de la société Ubaldi comme toujours.
Voir plusAvis client UBALDI.com
ALFRED
Parfait
Site très sérieux, réactif et à l'écoute. A recommander.
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
MARC G.
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Produit bien emballé
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
CHANTAL
1 et achat
Très bien . Très rapide à préparer . Ranger avec précaution
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
FREDERIC
Achat d'un lave vaisselle BOSCH par internet.Livraison ...
Achat d'un lave vaisselle BOSCH par internet.Livraison faite dans les temps jours et heures.
Il était indiqué 40 euros livraison dans la pièce offert.. cependant il n'était pas précisé pas de mise en service par les livreurs Ubaldi Si achat internet. Les livreurs m'affirment que si l' achat est fait dans un magasin Ubaldi ils auraient fait la mise en service !!!! donc vous installez votre machine, regarder la notice en allemand.. vous verifiez seul si tout est OK .. pas trop difficile pour moi mais peut être pas pour tous.
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
VINCENT
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
MICHEL
Un site efficace, rapide et de bons prix.
Un site efficace, rapide et de bons prix.
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
CHRISTINE
Très bien livraison top délai respecté
Très bien livraison top délai respecté
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
NATHALIE
Lave linge
Bon produit
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
DANIEL
Délai de livraison non respecté,disponible sous 15 ...
Délai de livraison non respecté,disponible sous 15 jours et livraison 5 semaines alors que le règlement à été débité sous 24 heures.
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce délai de livraison. Malheureusement, nous dépendons des stocks et des délais de production de nos fournisseurs, ce qui peut parfois entraîner des retards indépendants de notre volonté.
Sachez que nos équipes travaillent activement pour limiter ces situations et améliorer la rapidité des livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension.
L’équipe UBALDI.com
PATRICK
Bonjour, très mauvaise expérience , impossible de joindre ...
Bonjour, très mauvaise expérience , impossible de joindre une personne pour un renseignement avant achat, demande de rappel = sauf qu' il n y a jamais eu de rappel.
J'envoie un message pour demander si il étais pas possible d'améliorer le délai de livraison de 12 jours pour ce produit en stock = Jamais eu de réponse.
Message automatique pour m'informer que le transporteur me contactera sous 24 h , jamais eu de message
Ce n'est pas ma première commande chez Ubaldi mais c'est la dernère
Communication nulle.
Le produit n'est pas en cause
Cordialement
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réponse et la communication.
Pour information, notre service client est bien ouvert du lundi au samedi de 09h à 18h et reste à disposition pour toute question avant et après achat. Nous prenons toutefois note de vos remarques afin d’améliorer encore notre réactivité et la qualité de nos échanges.
Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
L’équipe UBALDI.com
NICOLE
Tres grand choix et prix attractif
Tres grand choix et prix attractif
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
ALEXANDRE
La livraison vous coute 1/2 journée de boulot... du ...
La livraison vous coute 1/2 journée de boulot... du coup aucune économie par rapport au magasin classique...et en plus faut attendre 8/10 jours.
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison et le temps nécessaire pour réceptionner votre commande. Nos équipes font tout leur possible pour optimiser les délais et faciliter la livraison afin de vous offrir une expérience pratique depuis chez vous.
Nous prenons votre retour en compte pour améliorer nos services et rendre la livraison encore plus fluide à l’avenir.
L’équipe UBALDI.com
NICLAS
Livré 3 mois après la commande, honteux ! Et sans aucune ...
Livré 3 mois après la commande, honteux ! Et sans aucune explication ni délai donné
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
L'équipe UBALDI.com
MORGANE
site très pro et clair
site très pro et clair
Expérience prouvée le 27/03/2026
il y a 2 mois
Szymczak M.
Commande de cafetière
Commande reçue très rapidement
Produit tout à fait conforme en plus à un prix imbattable
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Sophsoph
Je tiens à alerter sur les pratiques de la société ...
Je tiens à alerter sur les pratiques de la société UBALDI concernant le non-remboursement d’une commande de 815 € non livrée (n°WEB26076AD10).
Suite à une défaillance de leur transporteur, transporteur non indiqué sur leur site, qui a annulé unilatéralement la livraison le 27/03, sans aucune explication, Ubaldi ne me rembourse pas immédiatement, prétextant une attente de retour de marchandise. Or, selon l'Art. L221-15 du Code de la consommation, le vendeur est responsable de plein droit de l'exécution du contrat.
Les faits graves :
Mauvaise foi technique : Mon espace client affiche toujours le statut "EXPÉDIÉE" au 01/04, alors qu'ils prétendent avoir fait le virement le 31/03.
Contradictions flagrantes : Le service client m'assure par mail que le remboursement est fait, tandis que leur CM sur Trustpilot annonce un délai de 14 jours. Aucune preuve bancaire ne m'est fournie.
Entrave administrative : Plus grave encore, Ubaldi a marqué mon signalement SignalConso comme "INFONDÉ", bloquant ainsi toute réponse de ma part sur la plateforme de l'État pour masquer la réalité.
J'ai officiellement saisi la DDPP des Alpes-Maritimes ce jour pour dénoncer cette rétention abusive de trésorerie sur le dos des clients.
Conseil : Ne vous laissez pas faire par leurs réponses automatiques et systématiques. Documentez tout. Signalez. Déposez plainte.
Date d'expérience le 17/03/2026
Sophsoph
il y a 2 mois
Le délai technique d'un virement SEPA est de 24h à 48h, pas de 14 jours. Puisque vous affirmez avoir remboursé le 31/03, fournissez-moi immédiatement le numéro de transaction ou le justificatif de virement. Sans ce document sous 2h, je considère vos propos comme mensongers et j'informe la DDPP que j'ai contactée hier, de cette nouvelle tentative de dissimulation.
il y a 2 mois
Bonjour,
Lorsque vous avez demandé l’annulation de votre commande le 27/03, suite à l’annulation du rendez-vous par le transporteur, nous avons immédiatement pris contact avec celui-ci afin de demander le retour de votre colis.
Nous tenons à préciser qu’un rendez-vous annulé ne signifie pas automatiquement que le colis est retourné. Dans la majorité des cas, il s’agit d’un incident logistique et un nouveau rendez-vous est proposé au client. Suite à votre demande d’annulation, il était donc nécessaire de sécuriser le retour du colis afin d’éviter toute livraison ultérieure.
Conformément à la réglementation, nous devons obtenir la confirmation de retour par le transporteur avant de procéder au remboursement. Il est important de noter que nous n’attendons pas le retour physique du produit dans nos entrepôts, mais uniquement cette confirmation officielle.
Le transporteur nous a confirmé le retour de votre commande le 31/03. Le remboursement a donc été déclenché le jour même. Celui-ci vous parviendra dans les délais légaux, soit entre 72 heures ouvrées et 14 jours maximum selon les délais bancaires.
Par ailleurs, nous avons demandé à notre service client de vous transmettre une preuve de remboursement dans les plus brefs délais.
Concernant le statut « expédiée » visible sur votre espace client, celui-ci sera mis à jour une fois le produit physiquement réceptionné dans nos entrepôts. Cela n’a toutefois aucun impact sur le fait que votre remboursement a bien été initié en date du 31/03.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe UBALDI.com
CECILE
Simple rapide fiable
Simple rapide fiable
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
LAURENT
UBALDI OUI MAIS SANS CHRONOPOST
Prix extrêmement convenable. Rendez annoncé par chronopost non respecté comme toujours. Colis récupéré sur le hub. Emballage très abîmé.
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le prix vous ait satisfait.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison, notamment le rendez-vous non respecté ainsi que l’état de l’emballage.
Nous vous invitons à contacter notre service client dans les plus brefs délais si le produit a été endommagé, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
L'équipe UBALDI.com
AZIZ
Tout est par
Tout est parfait
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
BiBi H.
Je suisi très satisfait de la société Ubaldi comme ...
Je suisi très satisfait de la société Ubaldi comme toujours.
Expérience prouvée le 01/04/2026
il y a 2 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.