Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Morel
il y a 3 ans
Extrêmement déçue ,,, une tv offerte par mon fils A Noël 1 mois apres plus de contact
On appelle pour echange ou remboursement
Une honte nous envoie chez un réparateur A 50 km de chez...
Joh
il y a 3 ans
A fuir !!!
J'ai acheté une plaque à induction de la marque Sauter sur le site de UBALDI. Je la reçois et inspecte le carton qui est en parfait état mais ne l'ouvre pas car la cuisine est en tra...
Aditya S.
il y a 3 ans
J'ai eu confiance en Ubaldi jusqu'à... Lave vaisselle commandé début novembre 22. En panne au bout de 4 fois... Ubaldi m'a demandé de prendre contact avec le sav société damide dans le 92, le 27/11. I...
Voir plusAditya S.
il y a 3 ans
J'en suis à la quatrième relance pour obtenir ma facture. Après 15 jours. Alors que c'est une obligation légale. Alors que je n'aurais même pas dû avoir à le faire. Je ne l'ai toujours pas. Et on me t...
Voir plusPatrick05 H.
il y a 3 ans
Délai de livraison respecter article conforme a ma commande
Voir plusMartial ASNAR E.
il y a 3 ans
On cherche l'appareil qui nous correspond, on s'inspire des avis des autres internautes. On commande, on paye, on reçoit la marchandise dans les délais, avec un livreurs sympa. Que demander de plus
Voir plusKarima K.
il y a 3 ans
Commande sans problème. Livraison avec des créneaux précis et possibles même le samedi ou le dimanche. Livreur très sympa et pro. Rien à redire.
Voir plusDaniel Et Maryvonne Monnier H.
il y a 3 ans
Livraison rapide. Suivis en temps réel du camion pour la livraison sur smatphone. Sérieux, efficacité et amabilité du transporteur.
Voir plusPatrice S.. G.
il y a 3 ans
Plus de nouvelles de ma commande malgré mes mails...délai non respecté...
Voir plusMaurice LOMBARDO S.
il y a 3 ans
J'ai reçu le produit commandé dans les délais, toutefois, alors que les emballages n'avaient subit aucun dommages, le produit était en mauvais état. J'aimerai avoir un courrier m'expliquant commant le...
Voir plusDucamp thierry H.
il y a 3 ans
LE PRODUIT FONCTIONNE BIEN ? MAIS SE DECONNECTE REGULIERMENT UN FOIS SUR DEUX LE NETTOYAGE N'A PAS ETE FAIT ETANT HORS LIGNE
Voir plusAvis client UBALDI.com
Morel
Extrêmement déçue ,,, une tv offerte par mon fils A ...
Extrêmement déçue ,,, une tv offerte par mon fils A Noël 1 mois apres plus de contact
On appelle pour echange ou remboursement
Une honte nous envoie chez un réparateur A 50 km de chez moi
Depuis 15 jours pas de nouvelle, j appelle A l instant et on me dit on attend les pieces… et moi je demande remboursement
A Fuir 😡
Date d'expérience le 01/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour les désagréments rencontrés suite à la panne de votre produit.
Pourriez-vous nous transmettre le numéro de commande afin de pourvoir consulter votre dossier?
Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée.
SandrineUBALDI.com
Joh
A fuir !!! C'est une honte
A fuir !!!
J'ai acheté une plaque à induction de la marque Sauter sur le site de UBALDI. Je la reçois et inspecte le carton qui est en parfait état mais ne l'ouvre pas car la cuisine est en travaux. J'ouvre 2 semaines plus tard alors que la cuisine est terminée et là surprise ! La plaque n'a pas de film de protection et est complètement rayée, elle ne semble clairement pas être neuve. J'appelle UBALDI (numéro payant bien sur...) on me dit d'envoyer un mail avec des photos. Je m'exécute et dans la journée un joli petit mail type avec extrait du code civil en retour pour me dire qu'il fallait que je constate à réception devant le livreur et que je refuse le colis si abîmé, pas l'ombre d'une excuse ou d'une proposition de solution, rien du tout. C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience avec un site, y compris lorsque les produits étaient défectueux. Un conseil, achetez un peu plus cher mais ne prenez pas chez eux !!!
Date d'expérience le 20/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée de lire le désagrément rencontré. A titre d'information, vous disposez d'un numéro de téléphone gratuit indiqué sur votre facture pour joindre nos services.
En consultant votre dossier, notre Service Relation Client n'a pu accéder à votre demande au vu des photos reçues et délai de réclamation tardif. De plus, un colis reçu dans un mauvais état doit être refusé ou constaté lors de la livraison pour solution, solution impossible au vu de votre demande et photos étudiées.
Bien cordialement, Audrey - UBALDI.com.
Brigitte K.
Livraison rapide,efficace et la plaque…
Livraison rapide,efficace et la plaque à induction est top
Date d'expérience le 21/02/2023
Arnold L.
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Date d'expérience le 21/02/2023
Aditya S.
A fuir...
J'ai eu confiance en Ubaldi jusqu'à... Lave vaisselle commandé début novembre 22. En panne au bout de 4 fois... Ubaldi m'a demandé de prendre contact avec le sav société damide dans le 92, le 27/11. Intervention le 8/12. A ce jour, toujours aucun retour du sav, d'ubaldi, aucun échange, aucun remboursement malgré une plainte sur RLL ( règlement des litiges en ligne) et une LRAR.... La seule réponse eue c'est qu'ils ont clos mon dossier pour réparation effectuée le 26/11.... c'est qd même c* d'avoir reçu un texto le lendemain pour contacter le sav... C'est du très gros foutage de g.. Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferai. Ubaldi a fuir...
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
STOCK KELLY A.
Colis arrivé à l heure prévue et en…
Colis arrivé à l heure prévue et en excellent état !!
Date d'expérience le 21/02/2023
Christelle M.
Très bon achat
Très bon achat , livraison parfaite
Date d'expérience le 21/02/2023
Aditya S.
Défaut des obligations de base
J'en suis à la quatrième relance pour obtenir ma facture. Après 15 jours. Alors que c'est une obligation légale. Alors que je n'aurais même pas dû avoir à le faire. Je ne l'ai toujours pas. Et on me targe de manque de courtoisie !
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Loïc C.
Très bien bon prix
Très bien bon prix
Date d'expérience le 21/02/2023
Patrick05 H.
Aucun probleme
Délai de livraison respecter article conforme a ma commande
Date d'expérience le 21/02/2023
Martial ASNAR E.
Sans souci
On cherche l'appareil qui nous correspond, on s'inspire des avis des autres internautes. On commande, on paye, on reçoit la marchandise dans les délais, avec un livreurs sympa. Que demander de plus
Date d'expérience le 21/02/2023
Jean J. C.
Rapide et confirme
Rapide et confirme
Date d'expérience le 21/02/2023
Karima K.
Commande sans problème
Commande sans problème. Livraison avec des créneaux précis et possibles même le samedi ou le dimanche. Livreur très sympa et pro. Rien à redire.
Date d'expérience le 21/02/2023
Daniel Et Maryvonne Monnier H.
Livraison rapide
Livraison rapide. Suivis en temps réel du camion pour la livraison sur smatphone. Sérieux, efficacité et amabilité du transporteur.
Date d'expérience le 21/02/2023
Gros B.
Prix concurrentiels
Prix concurrentiels, délais respectés, bon service de livraison
Date d'expérience le 21/02/2023
Patrice S.. G.
Ubaldi ne répond aux mails pour les retards de livraison
Plus de nouvelles de ma commande malgré mes mails...délai non respecté...
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Client Quim L.
Efficaces et rapides
Efficaces et rapides
Date d'expérience le 21/02/2023
Maurice LOMBARDO S.
J'ai reçu le produit commandé dans les…
J'ai reçu le produit commandé dans les délais, toutefois, alors que les emballages n'avaient subit aucun dommages, le produit était en mauvais état. J'aimerai avoir un courrier m'expliquant commant le SAV va solutionner ce problème.
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
Ducamp thierry H.
LE PRODUIT FONCTIONNE BIEN
LE PRODUIT FONCTIONNE BIEN ? MAIS SE DECONNECTE REGULIERMENT UN FOIS SUR DEUX LE NETTOYAGE N'A PAS ETE FAIT ETANT HORS LIGNE
Date d'expérience le 21/02/2023
L'équipe U.
il y a 3 ans
JEROME H. L.
Délai respecté et livreur au top
Délai respecté, livreur au top, bon tarif, impeccable
Date d'expérience le 21/02/2023
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.