Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Lavenu Olivier O.
il y a 10 mois
Livraison rapide et très bon produit
Voir plusKARIM B.
il y a 10 mois
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : qualité des produits, rapidité de livraison et site internet au top.
Voir plusJEAN MICHEL D.
il y a 10 mois
Commande conforme délais de livraison respecté
Voir plusPASCAL P.
il y a 10 mois
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, des prix corrects (même si l'électroménager a connu une inflation très forte ces dernières années), des délais de livraison respectés.
JEREMIE M.
il y a 10 mois
Pas de retour suite à mon
dernier e-mail et au pièces qui doivent être envoyé
Bastenix R.
il y a 10 mois
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait plus de 20 messages de relance pour que je donne mon avis. Je ne veux pas, vous me gonflez et la solution de mettre ubaldi en spam me semble la se...
Voir plusMICHEL D.
il y a 10 mois
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Voir plusGUILLAUME D.
il y a 10 mois
Toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après commande.
Voir plusTHIERRY B.
il y a 10 mois
Je n'ai pas pu obtenir l'article commandé. Aucune livraison malgré des réclamations répétées de ma part.
Et mon compte a été débité à la commande.
C'est difficile de faire pire!!!
GUILLAUME D.
il y a 10 mois
Tout s'est très bien passé, qualité de l'électroménager et du service livraison
Voir plusCatherine Le Marec M.
il y a 10 mois
Site très sérieux, j'ai commandé plusieurs fois , j'ai toujours été satisfaite du déroulement commande et réception des colis, les produits arrivent à la date prévue, bien emballés, je recommande vive...
Voir plusCEDRIC A.
il y a 10 mois
Livraison rapide et installation dans la pièce sans aucun souci.
Les livreurs étaient sympa.
Merci pour le service.
CYRIL
il y a 10 mois
Livraison non effectuée
Appel au SAV pour reprogrammer et sans nouvelles depuis une semaine
une Sté de livraison incompétente et "je m'en foutiste"
un SAV pas du tout à la hauteur
Uba...
VIRIGINIE B.
il y a 10 mois
Commande passée le 3 juillet. Toujours pas reçue le 9 août.
Aucune nouvelle d’une éventuelle livraison malgré relance du site UBALDI. Même pas un lien avec le transporteur.
AMINATA G.
il y a 10 mois
Les livreurs étaient juste exécrable et irrespectueux
Voir plusAvis client UBALDI.com
Lavenu Olivier O.
Livraison rapide et très bon p
Livraison rapide et très bon produit
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Olivier ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
KARIM B.
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : ...
Je n'ai jamais été déçu par mes achats sur Ubaldi : qualité des produits, rapidité de livraison et site internet au top.
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour KARIM ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ANDREE D.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ANDREE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ENRRIQUE M.
Très mécontent du SAV
Très mécontent du SAV
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ENRRIQUE,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN MICHEL D.
Commande conforme délais de livraison resp
Commande conforme délais de livraison respecté
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JEAN MICHEL ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
PASCAL P.
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, ...
Beaucoup de choix avec un catalogue de produits pertinent, des prix corrects (même si l'électroménager a connu une inflation très forte ces dernières années), des délais de livraison respectés.
Les vendeurs "historiques" sont bien loin de proposer un tel choix et c'est la raison pour laquelle j'ai passé mes dernières commandes chez UBALDI (modèles retenus non disponibles chez les concurrents)
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour PASCAL
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
JEREMIE M.
Pas de retour suite à mon
Pas de retour suite à mon
dernier e-mail et au pièces qui doivent être envoyé
Expérience prouvée le 13/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Jérémie,
Après vérification, le problème rencontré sur votre machine provient du fait que vous ne l'avez pas débridée conformément à la notice, ce qui a entraîné la torsion d’un pied.
Pour vous solutionner, nous avons tout de même commandé ce pied à titre commercial. La commande a été passée par notre SAV le 04/08 et validée par la marque le 06/08.
Le délai annoncé par le fournisseur pour la livraison à votre domicile est d’environ 7 jours ouvrés, indépendant de notre volonté. Nous suivons votre dossier et restons à votre disposition jusqu’à la bonne réception de la pièce.
Mélanie - UBALDI.com
Bastenix R.
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait ...
Bon magasin mais communication insupportable. Ça fait plus de 20 messages de relance pour que je donne mon avis. Je ne veux pas, vous me gonflez et la solution de mettre ubaldi en spam me semble la seule qui fonctionne.
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Bastenix,
Je suis navrée que nos sollicitations aient pu vous sembler excessives. Vous avez passé deux commandes, ce qui génère pour chacune une invitation à répondre, une relance, ainsi qu’un sondage associé. Cela peut effectivement représenter plusieurs messages sur une courte période.
Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la fréquence de nos communications et restons à votre disposition pour toute demande.
Mélanie - UBALDI.com
MICHEL D.
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Livraison sans pb. Personnel efficace et poli
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour MICHEL,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
GUILLAUME D.
Toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après ...
Toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après commande.
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour GUILLAUME,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Votre livraison sera effectuée demain.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
THIERRY B.
Je n'ai pas pu obtenir l'article commandé. Aucune livraison ...
Je n'ai pas pu obtenir l'article commandé. Aucune livraison malgré des réclamations répétées de ma part.
Et mon compte a été débité à la commande.
C'est difficile de faire pire!!!
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Thierry,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce rendez-vous non honoré. Suite à un problème informatique chez le transporteur, votre commande prévue le 30/07 n’a malheureusement pas été remontée dans leur planning de livraison.
Depuis le 01/08, quatre SMS vous ont été envoyés afin de planifier une nouvelle livraison, mais il semble que la prise de rendez-vous n’ait pas pu aboutir. Le transporteur vous a également contacté par téléphone le 04/08, sans réussir à vous joindre. L’agence locale va reprendre contact avec vous pour convenir d’une date au plus vite.
Je comprends votre frustration et nous mettons tout en œuvre pour que la livraison puisse se faire rapidement.
Mélanie - UBALDI.com
ERIC J.
Pas de soucis
Pas de soucis
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour ERIC,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
GUILLAUME D.
Tout s'est très bien passé, qualité de l'électroménager ...
Tout s'est très bien passé, qualité de l'électroménager et du service livraison
Expérience prouvée le 28/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour GUILLAUME,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Catherine Le Marec M.
Site très sérieux, j'ai commandé plusieurs fois , j'ai ...
Site très sérieux, j'ai commandé plusieurs fois , j'ai toujours été satisfaite du déroulement commande et réception des colis, les produits arrivent à la date prévue, bien emballés, je recommande vivement
Expérience prouvée le 19/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Catherine,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
CEDRIC A.
Livraison rapide et installation dans la pièce sans ...
Livraison rapide et installation dans la pièce sans aucun souci.
Les livreurs étaient sympa.
Merci pour le service.
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour CEDRIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
CYRIL
Livraison non effectuée
Livraison non effectuée
Appel au SAV pour reprogrammer et sans nouvelles depuis une semaine
une Sté de livraison incompétente et "je m'en foutiste"
un SAV pas du tout à la hauteur
Ubaldi à bien changée, hélas!!!
Expérience prouvée le 24/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour Cyril,
Je vous présente nos excuses pour cette livraison non honorée. Le transporteur nous indique avoir tenté de vous joindre à 9 reprises le jour prévu pour convenir de la remise, sans parvenir à vous joindre.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et regrette que cela ait impacté votre expérience, je constate que votre livraison a eu lieu le 10/08.
Mélanie - UBALDI.com
VIRIGINIE B.
Commande passée le 3 juillet. Toujours pas reçue le ...
Commande passée le 3 juillet. Toujours pas reçue le 9 août.
Aucune nouvelle d’une éventuelle livraison malgré relance du site UBALDI. Même pas un lien avec le transporteur.
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour VIRIGINIE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Je constate que 3 mails vous a été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Le transporteur a bien réceptionné votre commande le 29/07 et vous contactera en début de semaine pour convenir d'un RDV de livraison.
Mélanie - UBALDI.com
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
JOCELYNE
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour JOCELYNE,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
GHALIB KENZI B.
Parfait ras
Parfait ras
Expérience prouvée le 18/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour KENZI ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
AMINATA G.
Les livreurs étaient juste exccecrable et irre
Les livreurs étaient juste exécrable et irrespectueux
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour AMINATA,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.