Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Christine B.
il y a 1 an
Livraison bien cependant l’installation serait un plus
Voir plusFRANCOIS NOEL F.
il y a 1 an
Bon rapport qualité prix. Service après-vente : présent, réactif, efficace et sympathique. Gros point noir pour la programmation de la livraison. Si les livreurs sont sympa, ils ne sont passés que le...
Voir plusMICHEL R.
il y a 1 an
Après une alerte de non disponibilité du produit les choses sont rentrées dans l ordre avec une mention spéciale pour la réactivité du service client.
Voir plusTARDIF P.
il y a 1 an
Bonjour
Si le produit est bien arrivé conforme, notre critique est sur le delai qui est beaucoup trop long et de plus il n'est pas annoncé à la cde.
J'ai été obliger de demander plusieurs fois...
ANDRE B.
il y a 1 an
Pour l'objet (barbecue): manque un point de soudure sur la grille, la poignée du tiroir de cendres est tordue (transport?...)
Pour la livraison (voir ci-dessus ?) délais 48 h respecté.
Pour l'...
LATIFA
il y a 1 an
Nous avons commandé un ensemble four + micro-ondes pour un total de 980€, en faisant le choix du commerce local pour privilégier un service de proximité. Mauvaise idée : 7 semaines de retard au lieu d...
Voir plusLuc O.
il y a 1 an
Livré en temps et en heure
Prix raisonnable
Produit top
BILAL
il y a 1 an
Produit correct mais service clientèle/livraison incompétent.
Voir plusAvis client UBALDI.com
AGNIESZKA K.
Professionnel.
Professionnel.
Expérience prouvée le 21/05/2025
il y a 1 an
Bonjour AGNIESZKA ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
LUDOVIC B.
Rien à redire
Rien à redire
Expérience prouvée le 03/06/2025
il y a 1 an
Bonjour LUDOVIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
Christine B.
Livraison bien cependant l’installation serait un plus ...
Livraison bien cependant l’installation serait un plus
Expérience prouvée le 29/05/2025
il y a 1 an
Bonjour christine,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
ALVIN C.
Bonne première expérience
Bonne première expérience
Expérience prouvée le 27/05/2025
il y a 1 an
Bonjour ALVIN,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
FRANCOIS NOEL F.
plutot bien mais améliorer la livraison
Bon rapport qualité prix. Service après-vente : présent, réactif, efficace et sympathique. Gros point noir pour la programmation de la livraison. Si les livreurs sont sympa, ils ne sont passés que le lendemain du RDV prévu, sans prévenir. J'ai perdu 2 jours de boulot, au lieu d'une matinée : le jour où ils ne sont pas venus et le jour de la livraison.
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 1 an
Bonjour FRANCOIS NOEL ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès du transporteur concerné pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
MAGALI M.
Parfait! Livraison rapide
Parfait! Livraison rapide
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 1 an
Bonjour MAGALI ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MICHEL R.
Après une alerte de non disponibilité du produit les ...
Après une alerte de non disponibilité du produit les choses sont rentrées dans l ordre avec une mention spéciale pour la réactivité du service client.
Expérience prouvée le 27/05/2025
il y a 1 an
Bonjour MICHEL,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Ca B.
Je ne suis toujours pas livré, normalement lundi
Je ne suis toujours pas livré, normalement lundi
Expérience prouvée le 05/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Ca Bartell,
Je vous confirme que, conformément à nos Conditions Générales de Vente, le délai de livraison standard est de 10 jours ouvrés. Pour la Corse, ce délai peut être légèrement allongé en fonction des contraintes de notre prestataire local.
Je vous confirme que votre livraison est prévue pour aujourd’hui, comme indiqué dans le suivi.
Mélanie - UBALDI.com
Alain C.
Avis favorable
Avis favorable
Expérience prouvée le 03/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Alain ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
TARDIF P.
Bonjour
Bonjour
Si le produit est bien arrivé conforme, notre critique est sur le delai qui est beaucoup trop long et de plus il n'est pas annoncé à la cde.
J'ai été obliger de demander plusieurs fois par message la date de livraison ou effectivement j'ai eu une réponse à minima et sans date !!!
Prenez exemple sur amazon ou darty 👍
Je doit changer un autre appareil mais je pense que je le commanderais ailleurs.
Cordialement
Expérience prouvée le 31/05/2025
il y a 1 an
Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Je suis sincèrement désolée pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Ce délai est lié à un imprévu logistique indépendant de notre volonté, et nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que les informations reçues n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment concernant le manque de visibilité sur les délais au moment de la commande et le suivi par la suite. Des améliorations sont en cours pour renforcer la transparence et la réactivité de notre communication.
Nous espérons tout de même regagner votre confiance lors d’un prochain achat.
Mélanie - UBALDI.com
Claude
Fournisseur à l'écoute
Fournisseur à l'écoute
Expérience prouvée le 21/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Claude ,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.
J'espère vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
PASCALE
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 14/05/2025
il y a 1 an
Bonjour PASCALE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
NICOLAS D.
Au top comme.d hab
Au top comme.d hab
Expérience prouvée le 01/06/2025
il y a 1 an
Bonjour NICOLAS,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Leyder Sylvain R.
très bien
très bien
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
Jean C.
Rạpide et clair
Rạpide et clair
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Jean Christophe ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
ANDRE B.
Achat et livraison barbecue
Pour l'objet (barbecue): manque un point de soudure sur la grille, la poignée du tiroir de cendres est tordue (transport?...)
Pour la livraison (voir ci-dessus ?) délais 48 h respecté.
Pour l'ensemble manque la facture.
Expérience prouvée le 02/06/2025
il y a 1 an
Bonjour André,
Je prends note de votre réclamation. Toutefois, celle-ci nous parvient plus de 20 jours après la livraison, ce qui ne nous permet malheureusement plus d’ouvrir de dossier de prise en charge, conformément à nos conditions générales de vente.
Concernant votre facture, celle-ci est disponible à tout moment dans votre espace client, dans la rubrique « Suivre Mes commandes », puis en sélectionnant la commande concernée.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Mélanie - UBALDI.com
OUSMANE
Parfait en tout point!
Parfait en tout point!
Expérience prouvée le 29/05/2025
il y a 1 an
Bonjour OUSMANE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
LATIFA
Retard de livraison 7 semaines, aucun geste commercial
Nous avons commandé un ensemble four + micro-ondes pour un total de 980€, en faisant le choix du commerce local pour privilégier un service de proximité. Mauvaise idée : 7 semaines de retard au lieu des 10 jours annoncés à la commande.
Le résultat : notre cuisiniste n’a pas pu finaliser l’installation comme prévu, ce qui a bloqué tout le chantier de la cuisine.
Et face à ça, que propose le magasin ? Un échange avec des produits dépareillés ou 80€ de remise… en bon d’achat. Inacceptable au vu du préjudice réel, du montant dépensé et du manque total de considération.
J’ai tenté d’ouvrir une discussion pour obtenir une remise sur un autre équipement manquant — aucune réponse concrète.
Bref, expérience très décevante. Pour ma part, je ne recommande pas ce magasin.
Date d'expérience le 20/06/2025
il y a 1 an
Bonjour LATIFA,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
Luc O.
Livré en temps et en heure
Livré en temps et en heure
Prix raisonnable
Produit top
Expérience prouvée le 04/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Luc,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
BILAL
Produit correct mais service clientèle/livraison incompétent. ...
Produit correct mais service clientèle/livraison incompétent.
Expérience prouvée le 04/06/2025
il y a 1 an
Bonjour BILAL,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
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- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.