Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Dr Helenlouise Taylor G.
il y a 4 mois
Delivered in 48 hours by pleasant and helpful delivery man
Voir plusROSELYNE
il y a 4 mois
j'ai commandé un lave vaisselle depuis un mois j'ai recu et catastrophe le lave vaisselle est défectueux. je n'arrive toujours pas à avoir un autre lave vaisselle
Voir plusMURIEL
il y a 4 mois
j'ai commandé un frigo encastrable de marque HAIER à la livraison je reçois un CANDY avec la même référence.
la correction aurait été de me prévenir car j'ai failli refuser la livraison.
SANDRINE
il y a 4 mois
très insatisfaite par cet achat : l'appareil ne fonctionne pas et la procédure de retour est d'une complexité affolante!
Voir plusMICHELE
il y a 4 mois
Parfait rien à dire
Très très sérieux je recommande
COLIN
il y a 4 mois
Satisfait de la livraison ainsi que de la commande.
Voir plusFourmi K.
il y a 4 mois
Site très sérieux,
Bon rapport qualité/prix.
OSINSKI
il y a 4 mois
Top , article trouvé au meilleurs prix avec code promo en plus , livraison le jour voulus ras
Voir plusKARHI
il y a 4 mois
Très bien, livraison ok et livreurs sympathique et prévenant
Voir plusGONZAGUE
il y a 4 mois
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre un peu longue (2 semaines))
Voir plusRODICA
il y a 4 mois
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. Après 5 heures d’attente conforme l’agence de livraison a annoncé ( livraison entre 12h et 17h) le livreur arrive une heure et demi plus tard,...
Voir plusMARC
il y a 4 mois
C'est catastrophique. 2 semaines que le colis est chez le transporteur, mais pour un problème informatique entre le transporteur et Ubaldi, rien n'avance. J'appelle tous les jours le support, on me ba...
Voir plusVERONIQUE
il y a 4 mois
Colis recu le lendemain de la commande, tres bien protégé
Voir plusPHILIPPE
il y a 4 mois
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car à 3 endroits il etait abîmé
Voir plusYASMINA
il y a 4 mois
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été très contente, informations claires, proposition de produits au top.
La livraison s'est très bien passé contrairement à d'autres plateformes
Paradispkhm
il y a 4 mois
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison le 17 février. 😡
Voir plusAvis client UBALDI.com
Dr Helenlouise Taylor G.
Delivered in 48 hours by pleasant and helpful delivery ...
Delivered in 48 hours by pleasant and helpful delivery man
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
ROSELYNE
j'ai commandé un lave vaisselle depuis un mois j'ai ...
j'ai commandé un lave vaisselle depuis un mois j'ai recu et catastrophe le lave vaisselle est défectueux. je n'arrive toujours pas à avoir un autre lave vaisselle
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Votre RDV a été validé pour le 27/02 et un dédommagement a été validé sur votre commande suite au désagrément.
L'équipe UBALDI.com
IMANE GRAZIA
Au top !!! Je recommande
Au top !!! Je recommande
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
MURIEL
marque différente entre commande et livraison
j'ai commandé un frigo encastrable de marque HAIER à la livraison je reçois un CANDY avec la même référence.
la correction aurait été de me prévenir car j'ai failli refuser la livraison.
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre surprise à la réception de votre commande et vous présentons nos excuses pour cette situation.
À ce stade, nous ne sommes pas en mesure de déterminer précisément l’origine de l’anomalie. Il peut s’agir d’une erreur du fabricant (étiquetage ou conditionnement), d’une intervention lors du transport entre le fabricant et nos plateformes logistiques, ou plus rarement d’une erreur lors de la préparation dans notre dépôt.
Afin d’identifier clairement la source du problème et de vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à répondre au service client en transmettant les photos demandées (carton, étiquette transport, référence produit, appareil reçu). Ces éléments sont indispensables pour mener les vérifications auprès des parties concernées et régulariser la situation dans les meilleurs délais.
Notre équipe reste mobilisée pour traiter votre dossier rapidement dès réception des éléments.
L'équipe UBALDI.com
CHAUVEL Claude H.
Experience parfaite.
Experience parfaite.
il y a 4 mois
SANDRINE
très insatisfaite par cet achat : l'appareil ne fonctionne ...
très insatisfaite par cet achat : l'appareil ne fonctionne pas et la procédure de retour est d'une complexité affolante!
Expérience prouvée le 18/02/2026
SANDRINE
il y a 3 mois
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appareil ne fonctionne pas et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Dans ce type de situation, la prise en charge est encadrée par la procédure mise en place par le fabricant. En tant que distributeur, nous sommes tenus de nous y conformer afin de garantir un traitement conforme aux conditions de garantie et une intervention appropriée (diagnostic, réparation ou échange selon le cas).
Nous vous invitons donc à effectuer les démarches demandées par notre SAV afin que votre dossier puisse être pris en charge dans les meilleurs délais. Si besoin, notre service reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner pas à pas dans cette procédure.
Nous restons attentifs à votre situation et espérons pouvoir la résoudre rapidement.
L'équipe UBALDI.com
MICHELE
Parfait rien à dire
Parfait rien à dire
Très très sérieux je recommande
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
MARIE ANNICK
Tout est parfait
Tout est parfait
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
COLIN
Satisfait de la livraison ainsi que de la commande. ...
Satisfait de la livraison ainsi que de la commande.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Fourmi K.
Site très sérieux,
Site très sérieux,
Bon rapport qualité/prix.
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
OSINSKI
Top , article trouvé au meilleurs prix avec code promo ...
Top , article trouvé au meilleurs prix avec code promo en plus , livraison le jour voulus ras
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Laroze Maria K.
Très bon site
Très bon site
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
KARHI
Très bien, livraison ok et livreurs sympathique et ...
Très bien, livraison ok et livreurs sympathique et prévenant
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
GONZAGUE
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre ...
Aucun probleme, bon tarifs, bonne livraison (peut etre un peu longue (2 semaines))
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
RODICA
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. ...
Service de livraison incompétente et pas du tout sérieux. Après 5 heures d’attente conforme l’agence de livraison a annoncé ( livraison entre 12h et 17h) le livreur arrive une heure et demi plus tard, sans annoncer son retard, et c’est toujours la faute du client qu’il n’est pas chez lui.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
MARC
C'est catastrophique
C'est catastrophique. 2 semaines que le colis est chez le transporteur, mais pour un problème informatique entre le transporteur et Ubaldi, rien n'avance. J'appelle tous les jours le support, on me balade depuis 15 jours. On me promet de me rappeler, que le dossier avance, qu'il a été escaladé à la direction des transports, et chaque jour, le même discours rien n'avance.
C'est de l'amateurisme !
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande. Sachez que notre équipe a expédiée votre commande ce matin, la livraison de votre colis sera effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous encourageons à suivre l'évolution de votre dossier auprès de notre service client ou sur votre compte client directement.
L'équipe UBALDI.com
VERONIQUE
Top !!!
Colis recu le lendemain de la commande, tres bien protégé
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
PHILIPPE
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car ...
On vient de me livrer mon frigo et je l ai refusé car à 3 endroits il etait abîmé
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour PHILIPPE,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit a été endommagé lors du transport.
Nous allons procéder à l'expédition d'un nouveau produit sous 72heures ouvrées, sans attendre le retour du colis.
Vous recevrez un mail avec le numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Vous n’avez aucune démarche à faire de votre côté.
L'équipe UBALDI.com
YASMINA
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été ...
C'est mon premier achat sur le site et j'en ai été très contente, informations claires, proposition de produits au top.
La livraison s'est très bien passé contrairement à d'autres plateformes
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Paradispkhm
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison ...
Commandé le 19 janvier , pour une cinquième livraison le 17 février. 😡
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour Paradispkhm,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant l’attente.
Nous confirmons que votre commande a bien été livrée le 17/02. Nous vous présentons nos excuses pour le délai et la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.