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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Excellent service

Un service de livraison digne d'une grande enseigne et un service client efficace malgré les aléas de stocks que j'ai rencontré sur ma commande, je me suis sentie écoutée et soutenue

Par Nathalie R. il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/01/2023

Excellente prestation et qualité des produits

Très satisfaite du sérieux et professionnalisme de la sté ubaldi ainsi que pour leurs produits proposés et leur pri (four et micro onde Siemens). La livraison a bien été respectée à l’heure et tout en bon état. Très bonne communication par mail et sms. Je recommande vivement

Par OBERSON SEVERINE F. il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/01/2023

Livraison très bien mais l'appareil n'a…

Livraison très bien mais l'appareil n'a pas été déballé comme indiqué dans la livraison sur le site

Date d'expérience le 04/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Votre avis a été transmis auprès de la direction de l'agence de livraison pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de son équipe de livraison quant à nos engagements envers nos clients. En effet la qualité de service fait partie de nos priorités et nous ne tolérons pas de manquement à ce niveau. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une belle soirée. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 3 ans