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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne expérience, article disponible, livré à la date prévue et confirme. Et surtout, moins cher qu’ailleurs !!!
Très bonne expérience queje renouvellerai sans hésiter- commande facile, livraison très rapide et aux petits soins.
Tres bonne livraison avec une horaire tres précise
Très content de mon achat livraison éclair merci
Tarifs intéressants/concurrence , service commercial très disponible, sérieux et compétent Je recommande
Tv parfaite pour les films ( et même pour les nanards) Son , image , ambilight 👌🏻
Ubaldi est une entreprise sérieuse à qui j'ai déjà commandé en 2018 et 2019 tout mon électro ménager. Les délais d'envoi sont respectées, les matériels correctement emballés. De plus, les prix sont très corrects, inférieurs à la concurrence.
J'ai commandé une trancheuse avec délai de stock de 5 jours et ce délai a été parfaitement respecté, puisque j'ai reçu la trancheuse comme indiqué juste avant Noel. TRES SATISFAITE
Je suis très satisfait de mon achat sur ce site et de son mode de livraison !
Assez mécontente de l’organisation de la livraison. Je reçois un mail pour choisir le jour de la livraison et un créneau (matin 8/13 ou après-midi 13/18) Le jour J, je suis à la maison attendant la livraison de mon lit mais aucun mail ou SMS m’indiquant une fourchette horaire plus précise, ce qui aurais dû être le cas. Il est 17h30 et je suis toujours sans nouvelle et je n’ai pas la possibilité de contacter le transporteur. Je décide alors d’appeler Ubaldi qui m’informe que la livraison est décalée au lendemain. Ubaldi me dit qu’ils n’ont pas été prévenus et que le transporteur aurait dû nous prévenir tous les 2. Ils sont revenus le lendemain mais je travaillais, évidemment, et toujours pas de moyen de les contacter pour les prévenir… Bref rien ne se passe jamais de manière simple… Ubaldi qui est tout de même chargé d’assurer une livraison correcte de ses produits ne s’est pas remanifesté auprès de moi non plus. Compliqué le service client …
Bonne communication, appareils qui correspondent a mes attentes livraison impeccable. Fidèle et satisfait.
Commande facile avec remise et livraison rapide
Commande devant être livrée le 24/12( cadeau de noël)! Aucunes infos , commande tjs pas livrée et nous n avons aucunes dates encore !! Si on les harcèle pas nous ne recevons aucunes infos!! En plus c est pour travailler donc déjà 10joirs que je perds de l argent!!! Lamentable
En attente de réapprovisionnement, la commande a été traitée dans les délais annoncés !
Je ne connaissais pas ubaldi je commande généralement chez Darty. J ai achete un frigidaire congelateur car c etait le black friday et il y avait une belle promo dessus par rapport a Darty qui n en avait pas. Je commande donc sur leur site. Les livreurs sont venus a 2 et c etait des bras casses ils m ont dit qu ils ne pouvait pas monter le frigo que celui ci ne passait pas . Je vous dis pas comment ils l ont manipules et puis ils sont partis en me disant d appeler ubaldi pour voir avec eux . Ils l ont charge dans le camion le frigo prenait des coups mais eux s en fichait complètement. Ubaldi m appelle pour me proposer une 2 eme livraison avec d autres livreurs . Ceux ci ont pu comme par hasard me monter le frigo dans mon appartement mais une fois deballe celui ci avait des bosses sur le cote et le devant de porte on aurait di qu on avait donne des coups de marteau. Tres tres mecontente je leur dit de le retourner car je n en voulais pas d un frigo cabosse. J ai demande le remboursement de mon achat. J attendais ce remboursement pour en acheter un autre celui ci a mis plus de 10 jours a etre sur mon compte ( en telephonant 3 fois tout de meme pour leur signaler que je n avais toujours rien reçu). Je leur ai demande un geste commercial et on m a repondu de regarder sur le site d ubaldi et d envoyer un mail avec le lien de ce que je voulais et qu ils verront et me repondront. Donc j attends leur reponse et je recois un message me disant que cet article ne peut pas etre fait comme geste commercial et qu il faut que je regarde autre chose et que je leur envoie le lien . Je pense qu ils vont faire ca a chaque fois afin que je me lasse et que j abandonne car sinon pourquoi ne pas donner un bon d achat d une valeur x et comme cela on sait quoi prendre . Ils sont tres malins et pas commercial du tout . En tout cas je voulais mettre cet avis afin que les gens savent a quoi s en tenir . Je vais retenter une 2 eme fois en leur envoyant un lien de ce que j aimerai et on verra bien mais je pense que j aurai la meme reponse . car ils n ont pas l intention de faire ce geste commercial . Pour ma part franchement je ne connaissait pas du tout ubaldi j ai ete tres tres decu mais vraiment je ne commanderai plus aucun achat chez eux et je ne le recommanderai a aucun ami ni membre de ma famille .
Délai rapide,livraison dans la pièce de mon choix,gentillesse livreurs
