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Je donne 1 étoile car mon problème est résolu pour ...

Je donne 1 étoile car mon problème est résolu pour vous mais pas pour moi.

Par ROGER JACQUES il y a 11 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025

Bonjour ROGER JACQUES,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas répondu au mail du 13/02 de notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Livraison conforme

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Par PIERRE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour PIERRE,
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes, merci pour votre confiance !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Congélateur au top

Congélateur au top

Par XAVIER il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour XAVIER,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Parfait

Parfait
Tout a ete comme prévu
Livraison à l'heure

Par FRANCOIS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour FRANCOIS,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Produit conforme, livraison rapide.

Produit conforme, livraison rapide.

Par ELISE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour ELISE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Très bien mais...

Content de mon achat chez Ubaldi. Un BZ à bon prix. Par contre, demandez des précisions pour la livraison dans la pièce de notre choix et prévoyez un transporteur avec monte charge quand le meuble ne passe pas les escaliers d'une maison

Par PHILIPPE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour PHILIPPE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Mauvaise expérience, article détérioré et sale , seule ...

Mauvaise expérience, article détérioré et sale , seule solution proposée 20€ en bon d’achat

Par ALI il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour ALI,


Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.

Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés.

Toutefois, à titre commercial nous vous avons accordé un dédommagement.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Prix attractif si on peut attendre une livraison tardive…

Prix attractif si on peut attendre une livraison tardive…
Deux articles commandés en simultanés mais livrés à des dates différentes ce qui oblige à être disponible sur deux créneaux de deux demies journées. C’est contraignant…

Par GLADYS il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour GLADYS ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Rapidité ! Prix imbattable ! Comme d’habitude

Rapidité ! Prix imbattable ! Comme d’habitude

Par CHRISTIAN DI ROCCO H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour CHRISTIAN ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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envoi rapide délai respecté tarif top.

Merci envoi rapide délai respecté tarif au top et livraison bien déroulée bravo

Par GREGORY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour GREGORY 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Facile et produit fiable tablette Apple

Facile et produit fiable tablette Apple

Par Christine il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Christine,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Meilleur prix

Meilleur prix

Par Jac B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Jac,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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livraison sans soucis

livraison sans soucis

Par MAXIMILIEN il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour MAXIMILIEN,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Produit livré dans les temps.

Produit livré dans les temps.
Produit neuf.
Toujours satisfait de mes achats sur ubaldi pour l'instant.
Je trouve que les prix sont moins intéressants que par le passé, ce n'est que mon avis.

Par Idefix T. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour idefix,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Délais de retours bien trop courts …

Délais de retours bien trop courts …

Par LAURA il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Laura,
Nous sommes désolés que les délais de retour ne vous conviennent pas. Nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer nos services.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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pour une première commande tout s.est déroulé comme,prevu ...

pour une première commande tout s.est déroulé comme,prévu

Par CATHERINE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour CATHERINE,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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Commander et pas déçu à part pour le deuxième colis ...

Commander et pas déçu à part pour le deuxième colis un peu plus long la livraison

Par Daniel il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour Daniel ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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Super rapide

Super rapide

Par CATHY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour CATHY ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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Tout s’est passé parfaitement

Tout s’est passé parfaitement 👍

Par THIERRY il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour THIERRY,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

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Rien à signa

Rien à signaler

Par JACQUES il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour JACQUES ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 11 mois
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